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去年“十一”闹得沸沸扬扬的“青岛大虾门”，在春节期间疑似出了姐妹篇——“哈尔滨天价鱼”。江苏常州的陈先生在哈尔滨一家餐厅吃鱼，竟然消费了一万多元！
陈先生提供的菜单显示，“鳇鱼中段铁锅”单价398元/斤，14.4斤共消费5000余元，“赶条鱼”与“雅罗铁锅”均298元/斤，加上几百元素菜，陈先生一行20人共消费10302元。
陈先生称，2月9日晚参观完冰雪大世界已经9点，导游说过年期间少有餐馆开店，便将游客带往了松北区的北岸野生渔村。
“到店发现鱼的价格只有398元和298元两种，过年想着贵也就算了，鳇鱼我只要7斤左右，但最后硬是称了14斤”。陈先生说，结账时发现店家乱写鱼的斤两，几位老人便与店家理论，“突然店里冲出十几人逼我们付账，双方开始拉扯，老人也被打。”
陈先生称，民警建议双方协商解决，“大过年的不想去所里，最后只好全额照付买个安稳”。
新京报(微信号：bjnews_xjb)记者在国内某著名美食点评网上搜索“北岸野生渔村”，已有200多条评论。大部分网友表示自己是被当地黑车司机或者出租车司机介绍到餐厅，“司机强烈推荐鳇鱼。但餐厅口味一般，价格过高。”游客林小姐告诉新京报记者，去年11月，她和朋友到哈尔滨也经出租车司机介绍去过北岸野生渔村吃鱼。“鳇鱼很大一条，我们消费了3000多，服务员态度特别差”。
新京报(微信号：bjnews_xjb)记者昨日咨询当地多家主打鱼类消费的餐厅，得知鳇鱼每斤售价在80元至100多元不等。此外还了解到当地市场鳇鱼活鱼价为每斤几十元。
一餐厅工作人员告诉记者，鳇鱼无刺、骨脆，最受顾客欢迎，“这家店价格高于常规价”。
昨日上午，新京报(微信号：bjnews_xjb)记者致电北岸野生渔村订餐电话表示要预订鳇鱼，一名服务员称需来店里看鱼称斤，最贵的售价398元一斤。对于陈先生“被骗斤两”的遭遇，该店员称，“老板不在，我们都是明码实价。”
随后，记者联系到该店法定代表人马先生，对方称自己只负责订餐，对于被指“高价”、“骗斤两”和请司机“当托”一事未予回应。
昨日下午，哈尔滨松北区市场监督管理局成立调查组，已到涉事餐厅进行调查取证，对相关人员进行约谈，调查结果将尽快公布。
新京报记者 程媛媛
去年“十一”闹得沸沸扬扬的“青岛大虾门”，疑似出了姐妹篇——“哈尔滨天价鱼”。江苏游客陈先生称，大年初二被导游带进了哈尔滨某景点附近的一家餐厅，结果发现鱼的价格只有398元(鳇鱼)和298元两种。之后，他们点了三条鱼。结账时，竟然高达1万多元，其中鳇鱼为5731元(共消费14.4斤)。陈先生认为店家写多了斤两，存在“宰客”行为，双方发生争执。
按陈先生的说法，突然店里冲出十几人逼他们付账，老人被打。报警后，民警没有妥善处理，称“解决不了，就要先拘人”。陈先生无奈付钱，之后在网上讨说法，并晒出了自己受伤的照片。而店家在接受《新京报》(微信号：bjnews_xjb)记者采访时，表示这是“明码标价”。
客观地说，目前事件的关键信息还没有得到核实，“宰客”和“明码标价”都是一面之辞。但是，可以明确事件责任的“争议点”在哪，这也是黑龙江当地应该向公众披露的。
首先，“明码标价”不代表就没有欺诈行为，诚信经营应该包括公平计量、如实提示消费风险等。
餐饮价格不属于政府价格管制范围，原则上只要双方达成一致即可，但是《消费者权益保护法》赋予消费者的知情权和公平交易权应该得到保障。新京报记者咨询了当地多家餐厅，得知鳇鱼每斤售价在80元至100多元，但也有当地的“吃货”表示，鳇鱼价格就是三四百元。
其实，此案的“争议点”在于《消法》第10条明确：消费者在购买商品时，有权获得价格合理、计量正确等公平交易条件。陈先生作为外地游客，在夜间9点被带到人生地不熟的饭店，一定程度上消费选择权是受限制的，所以当地市场监督部门应该查明的是：一者，398元一斤鱼，算不算《消法》明确的“价格合理”?二者，饭店有没有公平计量?
如果真是诚信经营，不存在“宰客”心思，一条鱼卖到五六千元，事前必须向顾客确认重量和价格，之后才能下锅烹饪。这是一个基本的商业规范和生意经;相反，一些“黑店”是喜欢事前讲得含糊，事后放出高价的，去年“青岛大虾门”38元大虾按只卖，搞的就是这种勾当。
其次，发生纠纷之后，饭店有没有使用暴力、威胁手段逼消费者就范?若有，这种强买强卖的行为，严重损害消费者的人身权利，涉嫌治安管理违法，甚至可能涉嫌“强迫交易罪”。
再者，在发生冲突之后，当地警方有没有“拉偏手”，以“解决不了，先拘了”威胁消费者付账?就像去年“青岛大虾门”一样，当地警方的默许导致“宰客”商家的疯狂，也最终导致青岛乃至山东花数亿元打造的旅游品牌崩坏。
游客到旅游景点的饭店消费，尤其是春节期间，价格稍高于市价可以理解，这是市场机制在起作用。但是，不能用“明码标价”的幌子任意“宰客”，价格合理、公平计量等公平交易权，发生纠纷之后不使用暴力威胁消费者，都是必需的。而这些，才是这起惊动全国的消费纠纷的“争议点”所在。
□徐明轩(法律工作者)
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