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这几年,伴随着移动互联网的迅速普、快速发展,尤其是微信、微博等社交媒体兴起,网络谣言是越来越多了。
2016年即将过去,不少国内外知名大品牌都披露了一年来有关于谣言侵犯名誉权诉讼的最新进展。面对谣言,这些品牌都选择靠诉讼结果以正视听,赢回品牌名誉。

还记得2014年的“转基因大豆”事件吗?当时那篇在朋友圈大热的传谣文章,因为侵害安利公司权益,其账号运营者已经被安利告上法庭啦。这个案例成为中国首起微信传谣诉讼案,很多媒体都进行了报道。

然而,法律诉讼并未打击到各类运营公司的“热情”吗?
并没有。

近日,玫琳凯(中国)化妆品有限公司就对外披露,已将发布谣言文章,诽谤“玫琳凯产品含激素以及高剂量抗生素”的新浪微博帐号“子熙面膜”告上法庭,并赢得诉讼。非法造谣传谣者不仅要承担法律责任,还必须向社会及公众发布道歉声明。

▲11月25日新京报有关“网络谣言”的报道版面
实际上,除了以上微信、微博文章等谣言案例外,更有流传于市井的谣言:
传肯德基使用6个翅膀8条腿的“怪鸡”——

又如:《七成五面膜含有防腐剂,长期使用导致乳癌》、《留心牙膏四色标示》等等,其中流传时间最长、影响力最大的,就是多次被证伪的《禁用化妆品名单》,这两年,国家质监总局官网、媒体多次澄清却屡禁不止,依旧在朋友圈中流传甚广。
该文中冠以“国家质检总局”的幌子,称包括美宝莲、欧莱雅、玫琳凯在内100多个国内外知名化妆品牌的系列产品,因“含激素、铅汞招标、致癌”被“禁用”。事实上,这份“禁用名单”,早在2004年就曾在互联网出现,十多年间不断被换上“新马甲”,以“315禁用名单”、“有毒化妆品名单”等标题吸引眼球。
梳理涉嫌传谣的多家微信号发现,当下微信传谣已呈公司化、链条化趋势。

许多微信公众号已成其背后公司的主要业务,绝大多数涉事公众号背后均有母公司的身影,且同一家公司旗下拥有几十甚至上百个公众号来推动谣言传播。
肯德基起诉的10家微信公众号,分属3家公司,仅其中一家公司旗下就有6个公众号转载了肯德基怪鸡谣言。而另一家公司旗下也有近10个公众号。

步入2016年,为了打击网络谣言,包括化妆品公司在内的不少国内外知名企业开始拿起法律武器来保护自己。随着众多微信公众号被密集起诉,更多微信联盟、微信营销圈浮出水面。
“这些经营模式就是传帮带,当一家营销公司在省内发展出近十个有影响力的微信公众号后,还会发展近十个公众号定位全国其他城市,在当地发展代理商、运营商加盟。”一位熟悉微商圈营销人士向记者透露,目前这类微信公众号一般都被各类营销公司、公关公司作为“水军”的势力养着,粉丝多的可以“直接接单子发稿子,然后再刷刷流量”,就会有不少人买单,尤其是一些想要发黑稿、操作舆论打击对手的公关公司,都很喜欢这类在区域内有一定传播影响力、又不是那么权威的地方性生活类自媒体账号。
流言止于智者,面对互联网各类传播手段,我们需要更加冷静的看待这些问题。何况,在危害企业的同时,何尝又不是对消费者的另一种伤害?
编辑/张一对儿
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