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银联钱包升级“云闪付”,银联到底在憋什么大招?

银联钱包升级“云闪付”,银联到底在憋什么大招? 新京报
2017-12-11
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导读:“云闪付”APP是银联钱包的升级应用,且不说功能是否有增添,重要产品的更名本身即映射了企业的战略转型。

12月11日,中国银联携手各大商业银行全新发布移动支付战略产品“云闪付”APP 。



据了解,“云闪付”APP是在中国人民银行的指导下,由各家商业银行与银联共同开发建设、共同维护运营的移动支付统一入口平台,消费者通过这一个APP即可绑定和管理各类银行账户,并使用各家银行的移动支付服务及优惠权益——从银联二维码扫码支付到各类手机Pay开通申请,从个人实时转账到各类场景消费支付,从信用卡全流程服务到二三类账户开户,只要通过手机可以操作的支付功能都将陆续在“云闪付”APP 内实现。


“云闪付”APP是银联钱包的升级应用,且不说功能是否有增添,重要产品的更名本身即映射了企业的战略转型。


众所周知“云闪付”是这两年银联联合银行重点打造的移动支付产品体系,在移动支付巨头的夹击之下为银行系在移动支付江湖上赢得了一席之地。此番银联钱包获得正名,是否意味着银联在憋什么大招呢?先来看看这几年银联的移动端应用发展。




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趋势与局势  

银联引领行业探索之先


2013年,对于中国移动支付的发展而言可谓关键的一年,NFC支付在运营商推动之下略有崛起之势,二维码支付也初露头角;特别是在年终,在中国移动推动下,4G开始踏上了全国普及之路,移动化趋势已经锐不可当,移动支付也势在必行。也就是在这一年,银联钱包正式发布,在银联支付网络基础上,通过合作商户,为用户提供优惠折扣、积分业务、会员服务等权益。


在移动化的趋势面前,银联选择了大胆的尝试,银行业整体也并没有怠惰,在创新之路上几经探索,或在各自业务体系内布局,或联合起来携手创新。然而,传统企业转型的步伐与乘着移动互联网时代东风飞速崛起的互联网企业相比,依然显得滞重。其时,以卡基为主的各家银行,更多着眼于在同业的同质化竞争中脱颖而出,未曾想互联网公司以创新为名,快速改变了用户的支付习惯,而银行最为注重的支付安全性也随之被不断突破。用户风险偏好程度的提升,反而让传统支付服务提供者感受到了前所未有压力,一方面银行们在为全行业的风险买单,另一方面市场却在以更快的速度被传统体系外的参与者不按牌理地拼抢,银行和银联都意识到,顺应市场趋势的创新刻不容缓。





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化零为整 

 “云闪付”的推出与发展


2013年移动支付产业方兴未艾,在接下来的2-3年时间里,移动支付快速发展。互联网巨头崭露头角,银行也不甘示弱,不断的推出移动支付产品:


2014年12月10日,招行推出了基于eSE的移动支付产品“一闪通”。


2015年5月5日,工行推出亚洲首个HCE云支付信用卡产品,正式进军移动支付。


2015年5月27日,兴业银行推出“兴动力”移动支付手环。


2015年9月,建行推出HCE龙卡云支付。


…...


众银行已经意识到了移动支付时代的到来,也意识到了互联网企业的移动支付产品崛起带来的危机感,纷纷推出移动支付产品。但是银行间各自为战,推出的产品形态和品牌多样,无论是消费者还是商户,在使用其产品时都表现的非常困惑。在互联网巨头强大的品牌意识、统一的产品形态以及一掷千金的补贴面前,零散的银行移动支付产品逐渐被消费者所冷落。


也就是在这个关键时期,2015年12月12日,中国银联联合20余家商业银行发布“云闪付”,初期的“云闪付”涵盖NFC、HCE、TSM和Token等各类支付创新技术应用。“云闪付”的意义在于,让银行系的移动支付产品拥有统一的品牌,降低消费者的认知困难。此后,"云闪付"产品系列不断壮大,2016年Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay、Mi Pay等手机Pay产品也纷纷加入"云闪付"产品系列,这不仅仅是产品的丰富,更是产业角色的丰富,手机厂商觉醒并开始推动NFC支付的发展。此外,在央行监管对扫码支付认可之后,银联积极推动二维码支付标准落地,基于四方模式的银联二维码支付也加入到"云闪付"产品系列中,并吸引美团京东等互联网企业加入其阵营,丰富产业生态。


将零散的银行移动支付品牌统一,联合众银行抢占移动支付市场,这就是“云闪付”推出的初衷。经过近2年的发展,截止2017年7月30日,累计接入银行133家,借记卡111家、贷记卡79家,月活跃终端超1000万台。累计发卡3100余万张,月均活卡700万+。在移动支付领域,"云闪付"占据一定市场,但这远远不够,面对互联网企业的亿级用户,"云闪付"还有提升空间,那就是入口的统一。




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联合与统一

银行系的移动支付超级入口


“云闪付”的推出,让消费者对银行系移动支付产品拥有统一的认知,可在消费习惯上,虽然使用统一品牌,不同银行仍然有着不同的APP入口,入口的统一阻碍了消费者对"云闪付"使用习惯的养成。


回来再说本次银联钱包升级成为"云闪付"APP,在应用改名方面,“云闪付”不仅仅是一个产品系列,更直接成为了一个APP应用的名称,利于活动推广和用户培养。在未来,用户和商户提及“云闪付”就可以想到同一个APP应用。


在功能的更新上,上线了全新卡包、新增线上远程支付功能、新增开通手机闪付功能、简化了绑卡流程。其中远程支付功能的增添和手机闪付功能的开通是较为重大的更新,可以说是从线上和线下两个方面进行通道和产品的统一,不需要在各家银行的APP进行操作,在"云闪付"APP中即可统一开通两大功能,完美解决银行系的线上与线下支付需求。


“云闪付”APP的推出,不仅仅是银联产品的更新,更是整个银行业意识形态的改变。移动支付时代,互联网巨头通过社交和电商等高频场景,不断侵蚀银行账户体系的市场份额,此外,从小额微贷到企业贷款,互联网金融的兴起,更影响到了银行的金融中介属性。银行此时已经觉醒,只有联合起来,打造统一的移动支付入口,才能夺回已经失去的金融“阵地”。银联也将随着“云闪付”APP的更新,在移动端投入更多的资源,以顺应时代的移动化需求。


而对于“云闪付”APP的发展定位,银联给出了四个规划:


开放式平台全连接。致力于打造一个集银行业线上下全产、生态支付工具于一体,以大数据、云计算人工智能等技术为基础,形成全新的银行业开放平台。


统一入口全打通。全面支持各类银行账户,通过大数据、人工智能等技术优化用户体验,将其打造成为银行业移动支付的统一入口。


多元场景全覆盖。依托人们银行移动支付便民示范工程,实现老百姓衣食住行线上线下主要支付场景的全覆盖。


特色服务体系全汇集。汇聚银行、银联等各方提供的功能与权益,为消费者提供全面的支付服务。


新名称、新产品、新规划,拥有众多银行支持的“云闪付”APP能否促成新的移动支付格局呢?让我们拭目以待。


值班编辑:一鸣 


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