前有《北京女子图鉴》，后有《后来的我们》，最近两部热映的影视作品又把“北漂”这个词拿出来消费了一把。虽然两部作品的背景相差近20年，但其中的套路却几乎相同：微薄的工资，以及阴暗潮湿、没有窗户的地下室。
难道北漂的居住环境，都如此糟糕吗？
尽管逢“北漂”必提地下室，但对90后来说，“地下室”其实已经是一个遥远又陌生的词。事实上，与80后的租房前辈们不同，90后对于租房最关心的问题已不再是租金，而是生活品质。房子是租来的，但生活是自己的，虽然这句话听起来有些俗套，但确实是很多90后的共识，身边不少90后，愿意拿薪资的30%~50%去租房。
来自一份调查数据显示，机构化的租赁服务为租户带来了生活的改变：租赁住房当成家来看待，65%的租户会拿出1000元以上的金额来进行租赁房屋的布置；79%的租客认可租赁的生活，表示如果租的好，一直租下去也是不错的选择；租赁周期得以拉长，目前租期为415天，几乎是社会租赁平均租期的2.5倍。
大多数北漂生活得绘声绘色时，影视作品却还停留在十年前。实际上，在我国日趋庞大的租赁市场叠加消费升级的时代背景下，租客的居住需求，已经由“有的住”向“住得好”转变。
好的居住环境、便利的交通、简洁大方的装修和完善的设施，已成为居住体验的核心诉求。
此外，单纯的“空间和产品”已经无法满足部分新生代租房者的需求，“服务与生活方式”成为其关注的核心。
专业租赁管理机构即长租公寓的介入，客观上使这些问题得以很好的解决。在服务上，长租公寓机构相比于个人，更能发挥集约式优势，更有能力提供包括设备换修、清洁打扫等标准化服务，此外，长租公寓机构为了未来长远的发展，有动力持续提供更好的服务以获得品牌溢价。
事实上，长租公寓通过提供标准化装修配置以及高品质的租住体验，有效解决了租客在租房时遇到的痛点，因此，深受青年人群的青睐。
不过，在日前举办的一场论坛上，贝壳找房首席经济学家杨现领指出，中国房地产租赁“机构化”趋势日益明晰，但与发达国家同业相比，仍有一定差距，“我们有一个核心理念，先有品质后有规模，产品品质一定是第一的。逆向扩张规模，抛弃本质、品质，基本上没有出路。”
在租赁品质的升级方面，深耕长租市场的自如，一直坚持用产品和服务，为大众创造理想之家。
今年年初，自如CEO熊林就指出，2018年是自如口碑年。自如口碑包含产品口碑、服务口碑、自如网口碑以及每个自如人的口碑。为此，自如还引进了国际认可的、用于衡量用户口碑的工具——NPS（净推荐值）。其中，自如人的口碑是指每人都有目标和工作标准，并用心服务，大家都能不断迎着挑战积极工作。自如的服务标准为BSH，即Behavior行有品、Skill技专业、Heart心阳光。熊林还指出，2018年自如将在产品品质、服务、团队培养等方面加大投入，“一起把这件关系民生的、虽然很难但正确的事情做得更好。”
按照预期，今年6月1日，熊林发布致全体员工的公开信，宣布下半年，自如将加大投入，在全国九城对全线产品进行品质升级，从而打造中国长租公寓新标准。具体包括：
1、将全线产品使用的家具板材从国标E1升级为对标欧标日标的E0级板材。板材甲醛释放标准从小于1.5mg/L提升至小于0.5mg/L(饮用水的甲醛释放标准为小于0.9mg/L)
2、升级全线产品使用墙漆与墙面辅料标准，游离甲醛由国标≤100mg/kg升级至未检出；’
3、防水涂料由刚性防水升级为柔性防水材料，断裂伸长率≥30%、抗渗透率及防水性能更强。
4、全面升级墙面和防水工艺标准。
万变不离其宗，新标准的建立，会对我们的居住品质带来进一步的提升。恰如熊林所言：过去六年，我们从未停止过对提升租住产品品质的努力，这一次，我们可以自豪地对全国140万自如客，30万自如业主说，中国的租住产品品质从此将达到世界标准。
事实上，随着租购并举的逐步推进，未来，租房居民在基本公共服务方面与买房居民享有同等待遇，人们的置业观念将逐步从买房向租房改变，而租赁居住品质也将得以飞跃发展。我们有理由相信，未来北漂在租赁的房子里，享受豪宅的待遇，这并不是梦。
自如从开创伊始到今天，在产品线的品质提升上，可大致分为以下几大阶段：
2011年10月18日 自如1.0
干净、舒适、以满足国家标准及用户基本需求为目标；
2012年9月15日 自如2.0
开创风格设计，丰富产品功能，形成标准化产品体系；
2015年2月3日 自如3.0 2016年6月2日 自如4.0
设计更加人性化，引入一线大牌，标准化产品规模与品质领先地位；
2017年10月18日 自如5.0
关注共享空间体验，升级材料、工序及工艺，产品品质成行业标杆；
2018年6月1日起
升级全线产品品质，满足国标基础上对标国际标准，打造中国长租公寓新标准。
文/张晓兰
值班编辑 花木南
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