11月22日，第十七届广州国际车展盛大举行，广汽本田携Honda、Acura、理念三品牌全系产品亮相，其中搭载了两大王牌动力T动力和混动家族的多款热销车型成为广汽展馆的一抹亮色，包括全新战略SUV皓影、首款纯电动产品VE-1，以及在各细分市场均有实力建树的第十代雅阁、新一代凌派、新缤智等重磅车型。
值得一提的是，在广汽本田的新闻发布会现场，广汽本田正式发布的全新服务品牌主张——“FUN LINK创享车生活”，标志着广汽本田正式迈入了服务3.0时代。同时，得益于FUN LINK服务模式的打造，广汽本田正在打破传统主机厂、经销商、消费者的链条关系，车主与主机厂的距离越来越小。
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重磅产品“天团”悉数登场
广汽本田表示，2019年是广汽本田极富成果的一年。在众多产品的持续热销下，自成立以来到目前为止，广汽本田累计产销已经超过了700万辆。同时，在车市下行背景下，广汽本田发车和终端同比双双正增长，前十月累计销量达63.88万辆，同比增长7.18%，
具体来看，本届广州车展，广汽本田全新战略中级SUV 皓影成为领衔车型，凭借其光影叠加的设计美学成为广汽本田展馆的一抹亮色。此外，广汽本田旗下首款纯电动SUV VE-1也亮相车展，为广本展台助力。据悉，VE-1基于广汽Honda成熟的SUV平台打造，首次导入了SPORT EV技术，动力系统由高效率永磁同步电机、大容量电池包、高集成化配电系统组成，可实现电机最大功率120kW，最大扭矩280N·m，NEDC综合工况续航里程达401km。
由广汽本田旗下第十代雅阁、新一代凌派、新缤智、冠道四款重磅车型组成了T动力产品组合成最强产品阵容。根据数据显示，截至目前T动力车型累计销量已达36.43万辆，占总销量的57%。其中，第十代雅阁前十月累计销量18.52万辆，同比增长36%，连续四个季度稳居中高级轿车市场销量冠军。新一代凌派前十月累计销量12.82万辆，同比劲增64%。新一代凌派9个月销量过万，成为日系同级车型销量增长率第一名。新缤智前十月实现累计销量9.26万辆。
SPORT HYBRID动力阵营方面，由第十代雅阁锐·混动、奥德赛锐·混动，以及即将上市的皓影锐·混动三款重磅车型组成。其中，第十代雅阁（ACCORD）锐·混动单月终端销量一度突破5000辆，1-10月销量3.33万辆，同比劲增149%。奥德赛（ODYSSEY）锐·混动上市后累计销量已达1.79万辆。
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FUN LINK打造多元“车友圈”
对于广汽本田来说，多款重磅车型在市场上热销的背后是广汽本田不断致力于技术升级、产品升级和服务升级的最终成果。其中，在服务升级上，为不断优化消费者的服务品牌和体验感，广汽本田还发布了旗下全新服务品牌主张——“FUN LINK创享车生活”。
事实上，早在1998年，广汽本田就率先在国内导入四位一体销售服务模式，成为国内第一家提出体系服务标准化的车企。在服务标准方面，2001年广汽本田发布首套特约店销售流程，贯穿整个销售服务过程。此后，广汽本田不断对销售服务流程进行升级完善。随着互联网大时代的到来，广汽本田在服务体系上逐渐形成多渠道、立体化、差异化的格局。
本次广汽本田重磅推出的“FUN LINK创享车生活”，则标志着其服务模式正式进入了3.0时代。据广汽本田介绍，FUN LINK创享车生活以人和车为双核心，包含“Satisfied安心信赖”、“ Smart智能便捷”、“ Social社交互联”、“ Sharing共创共享”4大核心理念，其中“Satisfied安心信赖”负责提高客户满意度，“Smart智能便捷”负责解放客户时间，“Social社交互联”和“Sharing共创共享”则负责促进人与人的连接。
此外，广汽本田还将通过线下特色服务，打造全透明化智能服务流程体验。广汽本田认为，特约店不应该只是服务的场所，它更应该成为人与车、人与人共创共享的重要连接桥梁。因此，广汽本田将以特约店为中心，组织一系列兴趣化、生活化粉丝圈层活动，打造车主圈交流平台，以丰富车主的生活。
对于广汽本田来说，超700万用户的选择成就了如今广汽本田在一线合资品牌进行博弈的实力，同时，为更好的反馈用户，广汽本田也在不断升级产品力、扩大产品阵容矩阵，以提供给消费者更多的选择。广汽本田表示，此次全新服务品牌的发布，是广汽本田在服务领域又一次具有革新意义的重大举措，服务品牌的升级也将为广汽本田企业品牌的升级与发展提供支撑。
记者 刘阳
值班编辑 吾彦祖
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