手机地图导航不容差错，需平台尽好自身责任的同时，也可与政府职能部门建立数据实时共享机制，确保权威、精准、优质的导航服务。
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文/戴先任（职员）编辑 何睿 校对 李项玲
▲移动互联网时代，用户越来越依赖于智能手机上的各种导航APP，也要求平台方对此负有更大责任。资料图。图片来源：新京报网
“xx地图持续为你导航，前方目的地是：黄泉路。”这原本是个段子，而今对安徽合肥部分居民来说，却成了“真实存在”。据报道，9月10日晚，有人反映，合肥市政务区仙龙湖路在xx地图上被标注为了“黄泉路”。为此，记者联系该公司客服，一名工作人员解释，是手机端地图出现的这个问题，已通知技术部门更改，次日即可恢复正常。
本来是龙湖路，却成了“黄泉路”。而“黄泉路”的含义众所周知，其对国人来说，是大不吉之词。当行车到达这个路段时，导航却突然告诉你“前方目的地是：黄泉路。”不免引发很多人的心理不适，而且这还会对行人与司机造成误导，甚至带来其他损失。
对于龙湖路成了“黄泉路”，地图公司方面回应，或被人随意更改。据了解，该地图面向用户开放地名修改添加模式。这就给了少数恶作剧甚至不怀好意的人“恶搞”的机会。当今社会日新月异，时代突飞猛进，“三年一小样，五年一大样”，新建道路、新建小区、更换店铺等，实在太常见了，对于平台来说，确实较难单凭自身的力量完成实地考察测绘，及时了解与更新地理信息的实际变动。通过向用户开放修改功能，则能通过动员全社会的力量来对地理信息进行实时更新，弥补自身的不足。这样的做法并没有问题。
但对于平台来说，不能将修改地名的权利完全下放给用户，平台对用户反馈的修改信息要能进行严格核实、严格把关，这样才能避免恶意修改、随意修改的情况发生。一条道路被修改成了“黄泉路”，如果平台能够尽到自身职责，不可能发现不了其中的问题，但“黄泉路”的出现，却暴露了平台审核机制存在不小的漏洞，也暴露了平台的责任缺失。
如今的移动互联网时代，智能手机上的导航地图几乎成了“国民出行平台”，这样一款“国民应用”，一直以来却受到不少用户的吐槽与诟病，主要问题也集中于定位不准、地名错误等方面。用户可随意修改地名、平台审核不严等，或是造成这些问题的原因之一，但平台难以掌握实时数据，相关信息滞后，是造成差错的更重要方面。
而在此方面，对于新建道路、新建小区、更换店铺等，跟城市发展、建设的相关信息，政府职能部门掌握得更为及时，也更加齐全、准确。为此，可以推动建立共享机制，让职能部门掌握的数据，与手机导航地图这种服务平台，互联互通、实时共享，避免因平台方信息更新滞后造成导航问题，为用户提供权威、精准、优质的出行服务，而不是“挖坑”。而这，原本也是现代智慧城市建设的重要内容。
值班编辑 花木南 吾彦祖
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