疫情当下，我们都不是局外人，能做点什么的时候，没有人会逃避。
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新京报贝壳财经记者 陈莉 编辑 刘昀昀 校对 王心
▲5月8日，志愿者为居民运送超市采购物资。新京报贝壳财经记者 陈莉 摄
5月4日晚12点，生活在丰台区与朝阳区交界地带的我被“封控”了，周围几个小区人员只进不出。
封控后，被问到最多的问题就是“囤的食物够了吗？”“外部的采购能进来小区吗？”我默默打开冰箱，看到里面仅剩几根蔬菜，捏了一把汗。
因为有一群年轻志愿者在社区里穿梭忙碌，免费为不能出户的居民提供生活用品采购以及部分快递取送服务，消除了大家封控生活的后顾之忧。定睛一看，他们竟是我家楼下的中介小哥。
他们大多是“90后”“00后”，平时就带着客户穿梭在楼宇之间看房子，此刻再度奔走于楼宇之间，却是疫情的最前线。
“你好，我想问问136号院4号楼有志愿者吗？”“请问哪位是11号楼的志愿者？”5月5日，居民群里开始有人主动找志愿者了，并在他们的帮助下迅速组建了一个“疫情专供：华联超市便民蔬菜水果”微信群。截至5月7日，该微信群已有500人。
志愿者们则从早到晚都会在群里第一时间响应大家的需求，“对的，是我，有需要帮助的都可以直接找我。”“只要是旁边超市有的我都可以帮您采购。”
5月6日，小区封控的第二天，一早就下起了雨，气温骤降。做完核酸检测回家的路上，我偶遇了1号楼的志愿者正在单元门口为一位居民“送货”。
▲5月6日，志愿者按照社区居民的采购清单选购后送货。志愿者供图
“您好，这是帮您买的东西，一共21元，我帮您垫付的，您看下价签和支付纪录。”随后双方简短沟通，居民微信支付了该笔订单并道谢。后来，我了解到志愿者基本都是先行帮忙垫付的，有志愿者表示，“也有人先给钱，但我都不收，等东西到了核对清楚了才会收。”
“买菜确实挺累的。居民们都是头天给到我们采购清单，第二天我们帮忙采买。每天上午九点去买一次，下午两点买一次。我一天大概要帮五六户人家采购，有的同事还会更多，一天服务多达15户。”一名志愿者汤明（化名）笑着说，“我们自己的职业本身就是活在社区里，特殊时候能为大家做点力所能及的事情，我就觉得自己是在做一件好事。”
奔走在疫情的最前线，他们每天都要做核酸，佩戴N95口罩和手套，也会随身带一瓶酒精。东西送到的时候，他们也会提前微信沟通好，尽量保持无接触配送。
疫情当下，我们都不是局外人，能做点什么的时候，没有人会逃避。
“一栋楼一个人，136号院就有10名志愿者。”社区136号院1号楼的管家告诉我，“我们小区封控后的服务工作是居委会牵头安排的，保安人员主要是（小红门）乡里安排的，中介机构志愿者是居委会发动的，小区业主则是自发参与的。”在采购物资这块，该管家称，“中介支援的志愿者帮大忙了。”
在志愿者这份临时工作中，他们充分发挥了房产中介天然的职业优势：善于沟通、善于观察，并且永远耐心十足，可谓“专业对口”。
尽管疫情还在肆虐，但对于在这次战“疫”中取得胜利，再次过上平静的生活，大家都保持着乐观与信心。
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