大数跨境

京东:一场跨越19年的供应链持久战如何打?

京东:一场跨越19年的供应链持久战如何打? 新京报
2022-08-10
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导读:一条链、三张网如何织起高质量发展?
一座建筑面积4.2万平方米的智能园区坐落于山东平邑县,在这座园区里,远远望去,一座17米高的自动立库屹立在其中。

各种不同规格的牛奶通过自动化操作错落有致地分派到指定位置,与大众传统印象里放满草垛的牛奶“仓库”有着很大的差别。

这是“认养一头牛”品牌和京东物流合作构建的自动化仓库,机器化操作充斥着自动化仓库。“认养一头牛”这是近年来在乳业市场异军突起的“新秀”。乳业作为传统产业正在通过数字技术建立新兴品牌占领市场。


受到疫情突发等因素的影响,供应链的重要性逐步被社会、行业和消费者广泛认知,社会发展对供应链的需求也在变化。从引入数字技术精准找到消费需求,到从产品到仓储的全产业链改造升级,最后通过高效的物流履约将商品送到消费者手中,高效的供应链不仅成为企业立身发展的关键路径,也是助力经济高质量平稳发展的重要基石。


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快速增长靠供应链支撑

链网融合成行业未来发展方向


“我们原有的仓储物流作业模式比较传统,以人工出入库与拣选作业为主,但快速增长的业务需求对存储空间、出库效率提出了更高的需求。”认养一头牛相关负责人说道。

如今,新消费品牌,正在通过找准消费需求,将数字技术与传统产业深度融合,同时产品的迭代速度也大幅提升。而在快速崛起的背后,强有力的供应链支撑就变得尤为重要。

所谓供应链,是指产品生产和流通过程中涉及到的原料供货商、生产商、仓储商、运输商、分销商、零售商以及最终消费者等组成的网络结构,包括商流、物流、信息流、资金流等。而供应链管理的目标,就是要把顾客所需的产品,按照正确的数量、质量和状态送到正确的地点,并使这一过程所耗费的总成本最小。

认养一头牛相关负责人表示,借助全国仓网覆盖,“认养一头牛”从平邑加工基地出来的牛奶可以就近存储与入仓,缩短送仓距离、节省送仓成本;同时,还可以把商品提前布置到京东物流在全国多个城市仓库中,待消费者在京东平台下单之后,就可以从距离消费者最近的地方发货,实现京东211、次日达和隔日达的全国物流履约”,提升消费者购物体验。

据了解,京东集团的定位是以供应链为基础的技术与服务企业,基于多年的实践探索,京东打造出“有责任的供应链”,织起了深度融合的货网、仓网、云网“三网通”体系。京东消费及产业发展研究院院长刘晖表示,如今,“链网融合”已成为京东作为一家新型实体企业“以实助实”的最佳实践和行业未来发展方向。


在近日发布的2022年《财富》世界500强榜单中,京东集团排名跃升至46位,较6年前首次上榜提升了320位,并连续6年排名国内行业首位,也是国内行业唯一进入前50的公司。在全球供应链“危”“机”并存之下,京东围绕供应链打造的基础设施和技术服务正在发挥更重要的作用、创造更大的价值。


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京东推进货网、仓网、云网“三网通”,

提升消费者体验、助力伙伴发展


货网是京东全时段、全渠道、全场景的商品交易网络,是“三网通”流动的商品细胞。面对超1000万SKU的海量自营货品,京东通过智能供应链技术,实现采购自动化率超过85%,平均现货率保持在95%以上;2022年一季度,库存周转天数进一步降至30.2天,供应链运营效率全球领先。


京东的全渠道货网,在为消费者提供多快好省的消费体验的同时,也让商品得以更加高效地运转,助力品牌、商家、线下门店等众多合作伙伴实现高质量发展。

比如卜蜂莲花,通过与京东即时零售业务京东小时购以及京东到家的合作,带来了业绩的新增量。京东为卜蜂莲花提供的流量、营销、履约保障以及海博系统数字化中台的支持,以及区域的运营团队提供的本地化支持,让卜蜂莲花更好把握了销售机遇,获得了线上订单和到店客流双向增长。

以卜蜂莲花华南区域为例,接入京东小时购和京东到家后,让门店覆盖范围、服务客群、配送时效以及用户体验都得到提升,强化了卜蜂莲花在疫情变化下业务的确定性,显著提升了门店经营的坪效、人效。今年618,其在京东小时购渠道上销售额同比增长超360%。

卜蜂莲花华南区全渠道总监李铮铮表示:“2021年我们和京东到家共创生鲜好点项目,去提升门店生鲜品质标准、丰富生鲜商品、降低缺货率和不满意订单率。通过这个项目,我们生鲜好店达标数超80%。一个好的团队能够协助我们,在数据反馈全面、及时、有效,提升整个运营效益。”

仓网是京东覆盖全国、辐射全球的仓储配送网络,是“三网通”坚实的设施躯干。截至目前,京东物流运营43座“亚洲一号”大型智能仓库以及约1400个仓库,有超20万名自有配送人员,建立了包含仓配、综合运输、最后一公里配送、大件、冷链及跨境在内的高度协同的六大网络,全国94%区县、84%乡镇可实现“当日达”或“次日达”。同时,京东也在不断加强海外仓储和干线网络布局,建立了覆盖近230个国家及地区的国际线路,截至2021年底已拥有近80个保税仓库及海外仓库。

云网是以京东云为技术服务品牌的数智服务网络,是“三网通”高效的技术神经,也是构筑货网和仓网的坚实技术底座。京东云支撑着京东万亿级的交易,并在行业内首次不增加资源支持春晚多轮红包互动,成功应对京东618、11.11、春晚红包互动等流量洪峰考验,实现京东618订单100%云上完成,以及京东物流、京东健康全量上云,为用户的丝滑体验保驾护航。自2017年全面向技术转型以来,截至2021年底,京东体系在技术上已投入近800亿元,技术成果遍布智能零售、物流仓储、智能城市等诸多数智供应链应用场景,在不断夯实自身数智化效能的同时,以京东云为技术服务品牌对外输出核心技术,为合作伙伴数字化转型升级和降本增效拓展空间,助力“千行百业”数实融合。目前,京东云的服务已覆盖80多座城市、888家金融机构、1821家大型企业、195万多家中小微企业。



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数实融合处在高速发展的红利期,

供应链融入产业升级


2022年,面对外部各种不确定性,供应链的价值被更广泛、更深入地认知。链网融合,不仅保障京东自身供应链的稳定性与可靠性,提高京东内部的运营效率,也不断催化着产业链上下游生态企业数字化转型,尤其是助力众多中小微企业降本增效、事半功倍。

刘晖表示,每个企业在产业链上扮演着不同角色,京东在助力合作伙伴数字化升级的过程中,一个重要的工具就是数智化社会供应链。例如,不仅把货网的能力提供给大量实体零售门店,还把数智供应链预测、决策的云网能力全面开放给数字化能力欠缺的中小门店。“在这个过程中,不是大型企业抢占市场,而是把合作伙伴真正需要的能力解耦出来,提供给它们,形成大中小企业融通发展的良性生态。”

近年来,我国高度重视“数实融合”发展。国务院《“十四五”数字经济发展规划》指出,数字经济发展要以数据为关键要素,以数字技术与实体经济深度融合为主线。目前“数实融合”处在高速发展的红利期,无论是大型企业、还是越来越多的中小企业都有了数字化升级转型的意识,供应链、产业链更多的环节也融入数字升级之中。

中国社会科学院财经战略研究院研究员、中国社会科学院平台经济研究中心副主任李勇坚在接受新京报贝壳财经记者采访时表示,“数实融合”已经到了快速发展、快速应用的阶段。消费互联网与工业互联网逐步融合,从原来一条腿走路,变成两条腿走路、三条腿支撑的趋势,由单个企业行为变成整个行业或供应链、产业链的行为,有利于提升整个产业链的效率。

在中国国际经济交流中心副理事长、国研中心原副主任王一鸣看来,高效的供应链体系能够在更大范围把生产和消费联系起来,可以扩大交易的范围,推动分工的深化,提高生产效率,促进财富创造。无论是国内循环,还是国际循环都有这样的效应,应该把供应链数智化转型作为一个重要的战略任务来抓,促进智能供应链与实体经济的数字化转型相融合;这需要培育更具有国际竞争力的现代供应链企业,为构建新发展格局提供有力的支撑。



文/刘畅
班编辑 古丽

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