“智能化设备在公共场所的边界究竟在哪？”
全文2406字，阅读约需5分钟
撰文 杨一凡 校对 柳宝庆
科技发展的愿景之一是让人拥有更美好的生活。
但最近一些公共场合中的智能设备，却饱受大家争议。
和当年共享单车、共享按摩椅的出现类似，有人觉得科技改变世界，有人认为这些“智能化设备”只算画蛇添足。
这几年，各种智能化设备进入你我生活的各个缝隙。
这也引发了人们新一轮的思考，“智能化设备在公共场所的边界究竟在哪？”
无孔不入的智能化设备
今天，你能体验到无人驾驶的汽车，也逐渐习惯了酒店机器人把外卖送进房间的便利。
在一些更私密的场景中，也出现很多智能设备的身影。
早先几年，很多城市公厕不直接提供厕纸，改为在智能设备上扫码取纸。
有的需要先关注公众号、再看30秒的视频。
有的需要先付钱买纸，看广告后再退费……
▲图/新浪微博
如要使用要先看广告，每次出纸长度为80厘米，引发网友热议，
近几年，在部分商场和高速服务区的男卫生间里出现了一款名为“健康检测小便池”的智能设备。
小便池顶部的屏幕宣称只需扫码付款19.9元，就能查看14项尿常规指标。
▲图/受访者提供
主打智能化的设备，还出现在一些儿童专用场所，很多医院输液室还出现一种自带屏幕的“智慧儿童输液座椅”。
居住在湖北宜昌的小婷告诉我们，去年12月她发现当地妇幼医院输液室换了带有小电视的座椅，需要支付对应金额看动画片或者儿歌，收费在3-20元不等。
▲图/受访者提供
消费场景通常会植入到消费者一定会停留的场景中，这些都与输液室和公共卫生间天然契合。
而场景消费的特点正是在特定场景给用户提供附加服务，两种设备一个满足输液时哄孩子和安抚的需求，一个踩中了现代人的健康担忧。
一方面，这些科技化设备让人眼前一亮，勾起了人们的好奇心跃跃欲试。
另一方面，因为他们都设置在相对封闭的公共场所，引发了不少争议。
用一次小便的时间检测健康状况，花几块钱安抚孩子，解放家长的双手。
听起来十分诱人的广告词，事实使用中却伴随着很多问题。
当前最大的争议在于，智能化产品层出不穷但真正贴合需求的产品依然有限。
比如“健康检测小便池”的检测准确性是否能够得到保障？
有使用者质疑：“一般体检都会取用晨尿的中段尿，而智能小便池安装在公共厕所，使用的频次高，卫生环境复杂，怎么能保持其他周遭环境的影响？”
“我们是红外线感应的，感应到人离开、人来都会有冲洗，第三次是什么？因为我们取的是中后段尿液，自己的前段尿液就是第三次冲洗。”
据新京报贝壳财经报道，记者在上海黄浦区某商场内找到了该设备，按照屏幕提示操作后，扫码付费，5分钟左右在微信小程序收到提示，报告显示记者尿液中尿钙含量有些偏高。
随后，记者前往附近一家三甲医院检验科检测尿常规，检验报告显示尿液中所有指标均正常。
有家长认为“智慧儿童输液座椅”是一种人工创造的伪需求：“以前去医院你可以用手机或者平板安抚孩子，现在几乎只剩下扫码付款一种。”
▲图/受访者提供
首先，输液室原本的电视被关闭了，孩子想看动画片只能选择付费。
▲图/受访者提供
其次，周边孩子用了，很容易引发孩子的模仿行为，只要有小朋友看，其他儿童也会哭闹想要使用。
有使用者反映，相比传统小便池，智能小便池会多一个检测器凸起，使用过程中很可能会出现更多尿液飞溅。
也有用户在社交媒体上分享，“智慧儿童输液座椅”会在不使用的时候循环语音播报广告，反而是一种噪音。
使用智能化设备也可能伴随着数据隐私问题，因为附加功能都需要扫码付款，使用前需获得用户的明确同意，并告知数据的使用和存储方式。
尿液分析涉及个人健康数据，需确保数据传输和存储的安全性。
使用智慧小便池过程中需要提供个人手机号，也要特别防止隐私泄露。
“医疗服务正在从医疗向服务方向发展，医疗过程中服务的转变，按照患者需求买单，如果你只要医疗服务那就便宜，如果你想要更高级的服务，那就价格高。”
也有人对此观点表示反对：“虽说是公共场所，但密闭场所里的智能化设备加入过多，变相剥夺了消费者选择的权利。”
“增值智能服务是否合理的争议主要在于有没有别的选择，智能设备几乎完全代替了传统设备，很多场景中已经没有传统小便池和传统输液椅可用。”
▲图/小红书
公共场所中的智能化设备，创造很多需求，也消除了很多需求。
智能化升级的另一面是设备被加入一块广告屏和一张付款码。
时至今日，我们依旧可以看到有医院在更新没有共享屏幕却符合儿童化设计的输液椅，很多小便池把自己的智能化用在了如何节约用水上。
▲图/无屏幕儿童化输液椅
环顾四周，带有智能化标签的设备早已入侵人们的日常生活。
一方面，随着人们健康意识的提高 ，按摩椅、小便池，都陆续加入了健康检测功能。
你很难猜测出下一款能为你提出“仅供参考”健康建议的设备是什么？
另一方面，智能化给桌椅板凳都加上电子屏，在你不想被打扰的场景中轮播广告。
1、有网友调侃下一步儿童输液椅可能会上线网课功能，但不确定上课会不会激化孩子的紧张情绪。
2、有消息称目前已经有公司着手研发可以检测女性妇科疾病的智慧便池，相信这种智慧的如厕体验快就会惠及更多人。
值班编辑 古丽 康嘻嘻
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