近日,“00后女子在上海白吃白喝两个月”的消息引发关注。
据上海电视台报道,今年4月24日,上海普陀警方抓获一名犯罪嫌疑人黄某,她可谓一名“薅羊毛”的高手,衣食住行全靠“薅羊毛”,甚至将“零元购”玩出了花样。
事件经过
今年3月15日13时许,上海普陀公安分局真光路派出所接辖区某连锁酒店负责人刘经理报警称,有一名女子黄某以设施不干净为由要求酒店退还房费,双方发生经济纠纷。接报后,民警立即前往现场。经查,黄某一天前入住该酒店,却在退房时声称酒店卫生不达标,导致其身上发了大量红疹,出现皮肤瘙痒过敏的症状,并以此要求店家退还房费。该案件被报道后引发众多关注,最近警方披露了该案件的更多细节。
该女子利用自己皮肤过敏的体质白嫖酒店、买死蟋蟀当道具、买衣服穿了几天就退货、点完外卖就投诉……她的行为已经涉嫌寻衅滋事罪,被公安机关依法采取刑事强制措施。
▲黄某刚来上海时的装扮。图源:案件聚焦
每当入住完宾馆或者洗浴中心,黄某就会以宾馆房间内有虫、宾馆床铺不干净引发过敏、洗浴中心搓澡把自己搓破皮等理由,要求商家给她免单。如果商家不愿意免单,黄某就会闹到派出所,企图通过派出所调解达到自己的目的。而当她察觉到派出所不支持她的无理要求时,还会连派出所一起投诉。
据被黄某投诉的洗浴中心负责人介绍。当时黄某在浴场待了两天,共消费400多元,临走时称被搓破了皮,要求全额退款,不然就在网上曝光。“最后我说,你买个门票,150多元就可以了,她直接就开口骂我,指着我鼻子骂,带脏字。”
▲图源:案件聚焦
更令人啼笑皆非的是,民警在其行李中发现一盒死蟋蟀——这是她专门从花鸟市场买来诬陷宾馆的“道具”。
▲黄某用死蟋蟀做诬陷宾馆的道具。图源:案件聚焦
而在没有去洗浴中心或者没有男网友请客吃饭的时候,黄某则靠外卖解决一日三餐。黄某的外卖订单也全是“问题餐”;“菜糊了”“有异物”“鸡毛没清理干净”……商家怕差评,只能退款。
▲图源:案件聚焦
根据调查,黄某在上海生活的两个多月里,没有坐过公共交通,出行全靠打车。然而众所周知,打车软件的规则是:乘客必须结清上一单,才能开启下一单。对此,黄某又有什么“零元购小妙招”呢?在黄某手机短信的收件箱里,有许多打车平台的催款信息。每一次行程结束后,她必定会以种种理由投诉司机。
不仅如此,黄某有2个手机号,还把市面上热门的冷门的打车软件都下了个遍。这样排列组合一下,她就可以拖着很多车费不付。
当黄某解决了自己衣食住行的基础生存需要后,她甚至打起了美容项目的主意。在这起消费纠纷中,黄某在做完美睫项目之后,说自己眼睛不舒服,要求店家免单。
店家反复强调,如果不满意种睫毛的效果,可以帮黄某进行调整,但她拒绝了。店家又提出可以免费帮她卸了睫毛,但是需要她支付之前299元的服务费。黄某既不愿意让店家卸睫毛,也不愿意支付服务费。最终,店家选择放弃收取服务费,同时把黄某刚种好的睫毛卸了。店家称,黄某既不愿意卸睫毛,也不愿意支付服务费。“比如不满意,大家可以讨价还价,但是不至于像她这样,吃相那么难看,她硬是咬死了不肯付钱。”
▲图源:案件聚焦
有道是“多行不义必自毙”。在被普陀警方抓获后,黄某这才意识到自己行为的严重性,企图通过讨好民警来岔开话题。
最后,犯罪嫌疑人黄某承认自己的种种“薅羊毛”行为,但面对警察的讯问,黄某毫无悔意,甚至崩溃大哭表示自己的人生毁了,对着警察“机关炮式”强怼:“那谁没犯过错呀,那你为什么非要这样揪着我不放呢?我说了我现在已经后悔,我不会这样做了,而且我已经决定我不再来上海了。”
黄某如何走上“薅羊毛”之路?
据黄某交代,她第一次“薅羊毛”,是真的在住宾馆的时候遇到了虫子,宾馆方给了她免了房费还送了卡。尝到甜头后,她便走上恶意索赔的不归路。
她的行为已严重扰乱市场秩序,涉嫌寻衅滋事罪。目前,案件正在进一步侦办中。上海普陀警方提醒,消费者应依法维权,切勿滥用规则恶意索赔,否则将面临法律严惩。
黄某“薅羊毛”的行为为何会有这么严重的后果?
针对黄某“薅羊毛”的行为为何会有这么严重的后果?据潇湘晨报消息,芙蓉律师事务所主任陈平凡进行了解读:
系统化欺诈手段
住宿场景:自备死蟋蟀道具伪造酒店卫生问题,虚构"过敏症状"要求免单,形成职业化欺诈模式
服饰消费:利用"7天无理由退货"规则漏洞,两个月更换十余套服装未支付费用
交通餐饮:用多手机号注册平台恶意投诉拒付车费,胁迫商家外卖退款,形成完整逃单链条
涉案金额与频次
累计欺诈金额远超多数城市诈骗罪立案标准,仅酒店住宿部分已造成十余商户损失
两个月内实施30余次恶意索赔,符合“两年内三次以上违法”的从重处罚标准
社会危害性扩大
破坏电商平台信用体系,导致服装行业退货率异常增高
滥用公共服务资源,甚至在商家拒绝免单时投诉派出所施压
引发商家对服务规则的信任危机,影响上海营商环境
主观恶性显著
首次真实获赔后未收手,反而研发全套逃避支付方法
被捕后仍无真实悔意,辩解"谁没犯过错"显示出对法律的无知和无畏。
律师表示,涉嫌“寻衅滋事罪”而非单纯诈骗罪,是基于其行为已超出财产侵夺范畴,直接扰乱了市场交易秩序。这种司法处理体现了对新型消费欺诈的从严打击导向。
来源:极目新闻、红星新闻、案件聚焦、潇湘晨报、法制网、广州普法、新闻坊

