关于OpenAI姚顺雨加盟腾讯的消息已被辟谣。但不可否认的是,公众对腾讯在AI Agent领域的布局仍抱有高度期待。
无论是依托微信生态构建AI Agent体系,还是推出独立的智能体产品,腾讯凭借其庞大的用户基础和完整的产品矩阵,在这一赛道上的优势显而易见。元宝的快速崛起便是有力佐证。
若说AI已进入下半场,那么腾讯长期积累的技术能力与场景理解,正逐步释放价值。近期我在为公司搭建智能体时,最终选择了腾讯云智能体开发平台(ADP),原因在于其明确聚焦ToB场景,更注重企业复杂流程与个性化需求的落地实现。
半年来接触大量智能体应用后,我愈发确信:企业级场景才是智能体真正的主战场。消费级产品或许能靠创意与流量短期爆发,但唯有深入业务流程、提升生产效率的AI应用,才能持续创造长期价值。
过去十年SaaS发展过程中,“标准化”与“定制化”的平衡始终是行业难题。客户的真实需求高度多样化,而这些往往被传统软件忽视。腾讯云智能体开发平台的核心价值,正在于解决这一痛点——让AI真正适配企业具体流程。
案例测评
文章 Review Agent
每天修改稿件已成为常态。我的写作流程包括初稿撰写、错别字检查和结构优化。后两个环节早已通过预设提示词交由AI完成,尤其是错别字检测,AI远胜人工。
新同事虽获分享提示词,但使用仍不熟练。为此,我决定将流程产品化,打造团队首个可用的智能体。
在腾讯云智能体平台新建应用,选择单工作流模式。该任务流程清晰,无需创造力,只需按既定路径稳定执行即可。
我们团队有专属校验规则,除常规错别字外,还包括专有名词格式统一,如“Agent”首字母大写、“LLM”全大写等。初稿常因匆忙忽略细节,最终环节必须严格对齐标准。
以往在GPT中需反复上传PDF附件,操作繁琐。如今通过腾讯云平台开发完成后,形成开箱即用工具,仅需输入文章即可自动处理,极大降低团队使用门槛。
平台支持文档、问答对及数据库三种数据源导入,已有PDF可直接上传,网页内容也可通过链接接入,私有知识管理更为完善,这也是智能体能否落地的关键。
平台提供可视化画布,通过拖拽组件、连线设置执行顺序即可完成流程搭建。即使无开发背景也能快速上手,使用门槛极低。
测试中故意植入错误,如“LLm”“Agent”拼写不规范,系统均准确识别并修正。润色功能流畅,一键即可优化全文。
当我提出“将文章压缩至1000字”的特殊要求时,系统并未报错或重跑流程,而是精准跳转至“自定义优化”节点重新处理,表现如同经验丰富的编辑,流程控制自然高效。
这意味着无需额外配置,平台已内置流程调度能力,用户只需关注结果输出。
Timeline Agent:一分钟生成网页排期
我还尝试构建Timeline Agent,将项目需求录入知识库,由AI自动生成时间线并部署为网页。
此过程借助插件实现,操作简单,直接拖入即可。目前插件广场提供多个限时免费插件,扩展性强且易于体验。
整体逻辑为:输入需求 → RAG检索数据 → 大模型生成HTML → 插件Deploy部署 → 输出网页URL。
过去此类任务需前端开发耗时编码,如今通过插件拖拽与大模型联动,几分钟内即可生成可用网页,部署过程几乎无需干预。
实际效果显示,系统根据知识库信息自动生成包含时间轴、数据分析与洞察的完整网页,并即时返回访问链接,信息呈现清晰直观。
技术门槛显著降低,这种高效的交付能力正是企业所需的核心价值。
Multi-Agent协作:主Agent担任调度员
进一步测试了Multi-Agent模式,用于对接业务系统的问数任务。
设定一个主Agent(智能问数Agent)作为调度中枢,根据问题类型分发任务:涉及收益问题转交商单Agent,时间节点查询则交由Timeline Agent处理。
调试完成后可直接发布。平台集成评测、发布与运营功能,实现全流程闭环管理,避免多工具切换,大幅提升效率。
几个亮点
回顾使用过程,以下几个特性尤为突出。
RAG(检索增强生成)方面,过去知识库文档增多易导致版本混乱,AI可能输出矛盾信息。此次测试中,当混入旧版文档时,系统在上传阶段即标记冲突点,支持手动选择保留或覆盖,有效保障数据一致性。
更重要的是,面对模糊提问,系统会主动追问;无法回答时选择拒绝而非编造答案。这种“不懂就说不懂”的机制,契合企业对可靠性的高要求,也呼应OpenAI近期强调的“减少模型幻觉”方向。
Multi-Agent协作体验超出预期。各智能体之间可自由转交任务,如同团队成员间交接工作;也可在画布上预设流转路径,实现有序接力。
平台提供P&E(Planning & Execution)协同模板,将规划与执行拆分为两个角色协作,通过简单拖拽即可构建复杂链路,适用于报告生成、网页构建等多步骤任务,几乎无需编写逻辑代码。
平台内置百余个插件,功能扩展只需拖入流程中,自动融入多智能体协作体系。这种模块化设计让复杂应用开发变得轻松高效。
关于“Workflow是否属于智能体”曾有争议,我倾向于认为预设流程不完全等同于智能体。但在实际场景中,确实需要具备自动化执行能力的流程型Agent。因此,不必拘泥定义,关键在于满足业务需求。
此次使用中,Agent的稳定性令人印象深刻。长流程最怕中断崩溃,而平台通过设置全局调度Agent实现全程监控:用户提出“改时间”,系统自动回退至对应节点;临时取消请求也能立即退出,整个流程无需手动编写条件判断,却衔接顺畅、容错性强,充分满足企业级应用对稳定性的严苛要求。
写在最后
目前我已在公司内部推广智能体应用。
也开始系统反思:哪些重复性工作可交由Agent?哪些反复强调却易被遗忘的流程,应被固化为自动化工具?
惭愧的是,作为一名长期关注AI的人,直到现在才真正意识到:企业内部的各类流程完全可逐步Agent化。只是此前未曾往此方向思考,略显后知后觉。
我们曾习惯于传统逻辑——上线一个SaaS系统动辄年费数万元,久而久之,默认个性化小需求难以满足。
但时代已变。以腾讯云为代表的智能体开发平台,已大幅降低构建成本,使各类规模企业都能快速打造专属Agent,重构日常琐碎与重复流程。
这或许是下一阶段的起点:不再是我们适应工具,而是工具主动适配我们。企业中最细微的环节,也能通过Agent被重新塑造。
正如文中所述的小案例。文章完成后,我已着手优化现有Agent——例如将“文章Review”与“Timeline生成”合并:输入标题即可自动生成大纲与时间线,便于同步协作;定稿后再交由同一Agent完成校对、结构调整、格式统一与素材打包。
迭代将持续进行。更重要的是迈出第一步,转变思维,从具体问题切入,让Agent在团队中真正运行起来。
当第一个实用Agent上线,后续的复制与扩展便水到渠成。AI时代的下半场工作方式,正由此悄然重塑。
我似乎理解了什么是“AI原生公司”。虽迟但至。

