在全球跨境电商的浪潮中,SHEIN、TEMU、速卖通和TikTok Shop作为“跨境电商四小龙”,凭借差异化运营模式与高效供应链体系,加速拓展全球市场。它们正推动行业从“价格驱动”向“品牌化、本地化、数字化”转型,重塑国际电商竞争格局。
来源/跨境电商物流百晓生(ID:kjbaixiaoshen)
编辑/Esme
跨境电商四小龙发展概况
SHEIN覆盖150多个国家,在美国、巴西、爱尔兰等地设有运营中心;TEMU截至2025年5月月活用户达4.05亿,业务遍及80余国,形成“跨境直邮+区域仓”履约结构;速卖通依托阿里生态布局近100个海外仓,服务范围覆盖224个国家;TikTok Shop则凭借短视频与直播内容优势,在美欧东南亚建立自营与合作仓,推进属地化履约网络建设。
资料来源:各公司官网、Statista、Semrush、Similarweb、Reuters、Momentum Works、晓生研究院整合
制图:跨境电商物流百晓生
SHEIN柔性供应链模式
根据Semrush数据,截至2025年1月,SHEIN为全球访问量最高的服装与时尚类网站,月访问量是ZARA的两倍,超63%消费者直接访问其官网。
SHEIN以广东为核心构建柔性供应链,采用小单试产机制(100–200件起订),实现畅销返单、滞销止损,库存率仅为行业平均的十分之一。平台自主研发60多项数字化制造工具,助力供应商提升生产效率与产品质量。
资料来源:Shein官网,晚点财经、中信建投、晓生研究院整理
过去五年,SHEIN投入5亿元升级近200家合作工厂,改造面积达50万平方米,培训产业工人3.3万人次,并开展230场供应商培训,设立中西部技能培训基地,推动职业技能认证体系建设。同时成立服装制造创新研究中心,探索制定“柔性供应链标准”,促进产业链高质量发展。
在选品与营销方面,SHEIN提供全链路支持,结合全球消费趋势指导卖家开发爆款,并通过“热销榜”“节日场景专区”等方式提升转化率。
TEMU全托管+半托管模式
作为拼多多旗下平台,TEMU自2022年底进入美国市场后,凭借“极低价+免费包邮”策略迅速扩张。Statista数据显示,2024年其App Store与Google Play累计下载量达5.5亿次,位居购物类应用首位。截至2024年底,已覆盖86个国家,远超亚马逊的22个市场。
TEMU精准对接价格敏感型消费者与中国制造商,充分利用美国800美元以下包裹免税政策降低履约成本,打破“不可持续”质疑,成为继Wish之后的新一代性价比代表。
平台初期推行全托管模式,商家仅需供货至指定仓库,仓储、物流、售后均由平台负责,运营门槛低,吸引大量工厂型卖家入驻。但该模式依赖空运直邮,时效受限,品类覆盖有限。
资料来源:TEMU、Amazon、SHEIN、速卖通官网,广发证券发展研究中心
为优化履约体验,TEMU自2024年起试点半托管模式,在美国建设本地仓库并与第三方物流合作,推动商品海外发货。截至2024年7月,20%的美国商品已实现本地仓发货。Marketplace Pulse指出,目前TEMU主页热销SKU中超过八成支持本地5日达,平台正加速海外仓布局,未来本地仓出货比例有望与直邮持平。
TEMU将半托管视为打造“更低价的亚马逊”的关键路径,持续强化属地化供应链能力。
速卖通全球布局与履约模式
速卖通依托阿里生态与菜鸟协同,构建起覆盖广泛的全球智慧物流网络。2023年9月,联合菜鸟推出“全球5日达”快线服务,核心市场(如英、美、德)平均送达时间由10–14天缩短至5–7天。
菜鸟自2017年起搭建全球物流网络,目前“5日达”服务覆盖20余国,包括意大利、波兰、日本、澳大利亚及东南亚重点市场。国内外仓储面积超120万平方米,分拨中心覆盖220余城,海外枢纽仓日均处理包裹超600万件,形成海陆空联动、多式联运一体化体系。
除轻小件外,速卖通于2025年推出“超大件专线”,支持单件最高67kg,广泛应用于家具、灯具、户外装备等品类,上线后日均业务量增长10倍。
为适配不同发展阶段商家,速卖通提供三种履约模式:POP自运营模式适合品类丰富型卖家;全托管适用于轻小件与标品,由平台统筹配送;半托管面向高货值商家,可自建海外仓并享受“百亿补贴”扶持。目前菜鸟已在24国开通2–5kg包裹托管线路,大件揽收覆盖全国12个重点产业带,提供24小时上门服务。
速卖通三种经营模式对比
资料来源:晓生研究院编辑
速卖通App支持物流全程可视化,配备“7×24小时”客服及本地退换货服务。2025年Q1数据显示,“5日达”与“超大件专线”推动下单转化率环比提升12%,复购率上升8%。
TikTok Shop社交电商模式
TikTok拥有超23亿访问量和16亿月活跃用户,用户日均使用时长超90分钟,Z世代渗透率超60%,为TikTok Shop提供强大流量基础。
平台通过短视频与直播内容驱动消费,打造“边看边买”的沉浸式购物体验,实现从种草到下单的闭环,显著提升转化率与复购率。
TikTok Shop以POP自营模式为主,强调商家的内容创作与运营能力,主要面向具备电商经验的中小卖家;全托管模式作为补充,已在美英等地上线,适合测试类目与价格敏感型商品。
在物流方面提供三种履约方式:
- 跨境直发:由中国发货,经认证物流商完成清关与派送,适用于东南亚、北美等市场,时效约5–15天;
- 海外仓发货:商品提前备货至本地仓,适合高周转品类,如东南亚地区平均送达时间为3–5天;
- 全托管物流:商家发货至国内指定仓,后续由平台负责揽收、清关及本地配送。
资料来源:Tiktok shop Academy、Tiktok Shop 公众号、TK 观察、麦高证券研究发展部
SHEIN、TEMU、速卖通和TikTok Shop凭借各自在供应链、物流、流量与本地化运营方面的优势,正在深度重塑全球跨境电商格局。随着履约效率与服务体系持续升级,四小龙有望进一步巩固国际市场地位,成为中国跨境电商出海的新标杆。
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