在照明灯饰行业深度调整与市场竞争白热化的背景下,经销商面临着前所未有的挑战与机遇。作为山西孝义本地深耕该领域的经营者,昱尔升灯饰负责人孟俊东凭借多年经验,在品牌运营、产品结构优化及服务升级上不断探索,走出了一条适配本地市场的稳健发展之路。
本期,古镇灯饰传媒联合欧曼照明、榜威科技、格兰斯贝、西铁照明“标杆市场打造计划”走进孝义昱尔升灯饰,与孟俊东深入对话,解码区域经销商的生存智慧与转型方向。
△孟俊东(左二)与古镇灯饰传媒团队合影
稳定客群 守住基本盘
昱尔升灯饰经营面积 300 平方米,是山西本地集开关插座、厨卫电器、照明花灯于一体的综合照明门店。负责人孟俊东介绍,门店代理与主营品牌分层清晰:电工开关类主打松下、罗格朗;厨卫电器聚焦奥普浴霸;照明灯饰涵盖星明浩、优智者等专业品牌;花灯则以星豪铜府、凯迪诗顿、本豪、幸福每天为主。这种布局覆盖了主流消费需求,能满足家庭装修、局部改造等不同场景。
△吕梁市孝义市昱尔升灯饰门店
谈及今年经营情况,孟俊东坦言,受市场整体需求收缩影响,门店体量与客单值较往年有所下滑,传统闲逛式客流明显减少。但积极的一面是客户精准度显著提升,到店人群多为有真实装修需求的消费者,成交更聚焦实效。当前,门店客源主要依托老客户推荐与圈子营销,凭借口碑积累稳定核心客群,在市场波动中守住了基本盘。
主动求变 多维升级
面对行业困境,昱尔升灯饰从产品、服务、运营多维度主动求变。孟俊东表示,虽已深刻感知转型趋势,但具体落地仍在摸索推进中。
△吕梁市孝义市昱尔升灯饰门店一角
相较于单纯展示产品,门店正逐步打造场景化体验空间,让客户直观感受灯具与家居风格的适配度;同时加强安装、售后等专业服务能力,重点提升挂灯等实操技能,以全流程服务提升客户满意度。
此外,孟俊东高度重视线上营销,正积极探索短视频、社群等获客方式,希望借助新媒体拓宽渠道,打破线下局限。在他看来,转型需结合门店实际稳步推进,在维持现有体量的基础上逐步优化升级。
品质消费成主流
对于孝义本地照明市场的现状与未来,孟俊东有着清醒认知。他认为,当前行业竞争加剧,新一轮洗牌已然到来,唯有坚守品质、精准定位的商家才能长久生存。尽管新房楼盘数量减少,但老房翻新成为核心增长点,存量房改造需求的持续释放为行业带来了新机遇。
△孟俊东(中间)接受古镇灯饰传媒团队采访
同时,本地消费理念逐步升级,客户不再盲目追求低价,更注重产品品质、设计感与售后服务,品质化消费已成为主流趋势。
从品牌布局到产品调整,从坚守实体到探索线上,孟俊东与昱尔升灯饰的发展历程正是孝义灯饰经销商的缩影。在行业转型关键期,他们不畏惧困境、不固守传统,以务实行动应对变化,以真诚服务赢得客户。
孟俊东表示,今年的核心目标是扩大品牌知名度与市场影响力,借鉴行业优秀案例优化门店展示与服务体系。未来,昱尔升灯饰将持续深耕本地市场,抓住老房翻新、品质消费等新机遇,在洗牌浪潮中站稳脚跟。

