海关深化关企对话机制精准赋能外贸提质增效- 大数跨境

AEO认证-大胜扬帆

2026-05-31

导读：海关将通过“中国海关信用管理服务平台”点对点向企业推送本企业的评估结果是否属于“优秀”或“良好”，帮助企业及时掌握自身信用状况，并指导企业持续改进提升。

2025 年 3 月，“中国海关信用管理服务平台”2.0 版上线。截至今年 4 月，全国海关通过该平台累计协调解决企业加工贸易、口岸通关、AEO 认证等问题 1.7 万件，其中线上办结近 2950 件，跨关区协调 800 余件。

深圳海关举办“海关企业信用管理办法及配套制度”专场宣讲会。

近日，山东威海某物流企业反映报检环节手工填写耗时较长。青岛海关接诉即办，一周内上线系统新功能，将申报时间由数天缩减至 5 分钟，惠及省内同类企业。

这是海关深化关企对话机制、精准赋能外贸企业的缩影。海关持续优化口岸营商环境，打出“三个一”组合拳：打造一个服务品牌、构建一个线上平台、抓实一项暖心活动，推动惠企政策直达快享。数据显示，今年前 4 个月，全国有进出口实绩企业达 66.7 万家，同比增长 17.2%。

打造一个服务品牌：构建全流程高效服务闭环

坚持问需于企，海关持续擦亮“关企零距离”服务品牌。通过创新“线上智慧 + 线下精准”模式，健全跨关区、跨部门全流程闭环链条，严格落实企业诉求 2 小时响应机制，确保急难愁盼问题及时有效解决。

在上海，关企对话机制转化为订单增长动力。奉贤区一家通用设备制造企业因不熟悉跨境维修政策面临订单流失风险。上海海关所属奉贤海关迅速带队调研，量身定制保税维修监管方案，并通过协调员机制全程跟进，明确全流程操作指引。

目前，该企业顺利完成首票境外透平膨胀机保税维修复出口业务，打通跨境维修链条，具备承接多国业务能力。预计该项业务落地后，企业年营收将增加超 300 万美元，实现从单一生产向“制造 + 维修”双轮驱动转型。

全国海关充分发挥“中国海关信用管理服务平台”主渠道作用，依托大数据和企业画像系统，推动政策信息从“人找政策”向“政策找人”转变。平台提供权威解读、专家响应及定向推送服务，拓展信用培育、线上咨询等场景。

截至目前，平台入驻企业超 8.57 万家，报关单总额占全国比重超 80%，民营企业占比近 75%，海关 AEO 企业覆盖率超 99%。海关总署组建了 800 余人的企业协调员专家队伍，提供全领域“一站式”协调服务。

在青岛，海关搭建“线上诉求直达 + 线下协调联动”矩阵，实现数据多跑路、企业少跑腿。今年前 4 个月，青岛海关累计办理企业诉求 105 项，平均答复时长仅 1.27 小时。

在杭州，平台专题推送海关总署令第 282 号关于信用等级调整的政策，明确申请渠道与细节，助力浙江中小企业精准申请认证，释放信用红利。

全国海关扎实推进“助企惠企暖心服务活动（2026）”，围绕信用管理、AEO 互认等重点内容开展专题宣讲与座谈。今年前 4 个月，累计开展活动 916 次，惠及跨境电商、“新三样”等重点企业 1.9 万余家次；开展报关行业信用培育约 552 次，指导企业规范经营。

在深圳，暖心服务与 AEO 赋能深度融合。深圳海关构建三级联动服务体系，通过“关长送政策上门”“关企互动直播间”等渠道，今年以来接收并解决企业诉求 321 件，办结率 100%。

创通新科（深圳）集团有限公司在海关全程指导下成功通过 AEO 高级认证。公司总裁戴远军表示，成为 AEO 企业后通关更高效，今年前 4 个月出口同比增长 12%，产品远销 100 多个国家和地区。

深圳海关创新打造"AEO 企业认证智能培育辅助系统”和实景教学基地，形成“线上辅导 + 线下操练”立体模式。联合 29 个部门推动 23 条联合激励措施落地。今年前 4 个月，深圳关区 AEO 企业进出口额 9308.57 亿元，同比增长 25.4%。

海关总署相关负责人表示，下一步将持续优化关企对话机制，升级平台功能，以更高标准推动惠企政策精准落地，助力外贸高质量发展。

来源/转载于：《中国国门时报》记者：李婧靖（高杰、孙佳、丁志中、尹思文、练舒影参与采写）编辑：孙伟如校对：梅岭审核：文锐

【声明】内容源于网络

AEO认证-大胜扬帆

各类跨境出海行业相关资讯

内容 854

粉丝 0

AEO认证-大胜扬帆各类跨境出海行业相关资讯

总阅读11.7k

粉丝0

内容854