又一电商平台启动裁员！宣称“All in AI”- 大数跨境

跨境新势力

2026-05-31

导读：一周大事盘点。

一周跨境大事盘点。

本周，美国团购巨头 Groupon 宣布裁员近四分之一，明确将资源向 AI 转型倾斜，标志着电商行业从“人力密集”向"AI 驱动”的深刻变革。与此同时，欧盟对 Temu 开出历史性巨额罚单，亚马逊收紧店铺转让与自配送规则，多国关税及退货新政接踵而至。以下是本周跨境圈十大核心事件复盘。

Groupon 确认裁员约 400 人，全力押注 AI 转型

近日，美国电商平台 Groupon 确认裁员约 400 人，占比达员工总数的 23%。公司明确表示，此举并非单纯的降本增效，而是为了将资源集中投入 AI 转型。从广告投放、客服运营到搜索推荐，Groupon 正加速利用 AI 重构业务流程。

这一动作释放了强烈信号：在流量与本地电商领域，"AI 效率”的优先级已高于“保留人力”。随着 AI 客服、AI 选品及自动化运营在中后台的普及，跨境卖家的竞争壁垒正从基础铺货能力转向内容创作、品牌建设及 AI 工具应用能力。

Temu 因违规商品被欧盟罚款 2 亿欧元

当地时间 2026 年 5 月 28 日，欧盟委员会依据《数字服务法》（DSA），对 Temu 处以 2 亿欧元（约合 15.7 亿元人民币）罚款，创下 DSA 生效以来全球最高罚单纪录。调查显示，Temu 未有效拦截假冒伪劣、危险电子产品及有毒玩具等非法商品，且风险评估流于形式，算法推荐加剧了违规传播。

欧盟要求 Temu 于 8 月 28 日前提交全面整改计划，否则将面临高达全球年营业额 6% 的追加处罚。Temu 回应称处罚不成比例，表示已升级风控体系并评估申诉选项。此次重罚凸显了欧盟对跨境平台合规监管的趋严态势。

近万件中国产婴儿餐椅因安全隐患被召回

美国消费品安全委员会（CPSC）宣布召回 9,700 件中国产 PandaEar 便携式挂钩餐椅（型号 BTC-51/C2102）。该产品胯部约束带易脱落，存在婴儿坠落致命风险，违反美国强制安全标准。该产品曾在亚马逊售价 25 美元，虽暂无事故报告，但 CPSC 要求立即停用、销毁并凭照片申请全额退款。这是该产品年内第二次收到安全警告。

创想三维登陆港交所，成消费级 3D 打印第一股

2026 年 5 月 29 日，创想三维正式在港交所主板上市（03388.HK），发行价 18.80 港元，首日收盘市值突破 106 亿港元。作为行业首家将 AI 技术全面融入建模、打印全流程的企业，创想三维通过硬件自动调平与软件大模型辅助，已积累超 620 万注册用户及 270 万个 3D 模型。上市后，公司将深化 AI 与 3D 打印融合，加速海外品牌布局。

亚马逊严禁私自转让店铺与质押收益

亚马逊更新《商业解决方案协议》，新规将于 2026 年 8 月 24 日生效。明确规定未经平台书面许可，禁止卖家私自转让、质押店铺账号及相关收益权，违者账号将被冻结。新规旨在封堵买卖店铺及利用回款权质押贷款的灰色操作。若因企业合并等合理原因需变更主体，卖家须通过后台申请并获得书面批复后方可执行。

亚马逊调整自配送时效与 Premium Shipping 考核

亚马逊将于 2026 年 6 月 29 日实施自配送新规，要求后台处理时长与实际发货节奏一致。同时，Premium Shipping 服务的准时送达率考核门槛下调至 93.5%，考核周期由月度改为周度；连续三周不达标者将被清退该项目。定制类及大件商品可豁免处理时长要求。

Etsy 实施儿童产品新规，多品类禁售

Etsy 新版儿童与婴幼儿产品政策将于 2026 年 6 月 2 日生效。新增禁售品类包括婴儿颈部漂浮装置、直径小于 1.75 英寸的玩具球及水珠类产品，并扩大磁性玩具禁令范围。新规不仅限于儿童专属商品，凡符合儿童使用特征或存在安全风险的产品均受限制。违规链接将被下架，严重者可能导致店铺限流或封号。

Shopee 越南站上调佣金与免运门槛

Shopee 越南站宣布，自 2026 年 7 月 15 日起调整费率。时尚、美妆等类目佣金由 8%-10% 上调至 9%-12%（含增值税最高达 13.2%）。同时，平台按省份分级提高免运门槛，胡志明市与河内核心区涨幅显著。建议卖家重新核算成本，利用返佣活动对冲压力，低毛利店铺需警惕利润空间压缩。