5 月 27 日，亚马逊在卖家论坛发布公告，宣布自 2026 年 6 月 29 日起，对自配送（FBM）卖家的处理时间（Handling Time）提出全新管理要求。距离新规生效只剩一个月，这项调整与广大卖家息息相关。
亚马逊为什么要改？
公告数据显示，在美国，由卖家自行配送的订单中，超过 87% 的订单处理时间都在一天以内。但亚马逊发现，许多卖家给 SKU 设定的处理时间远长于实际需要。这种做法抬高了买家对交货时间的预期，本质上是一种“承诺浪费”。
此次新规的目标很直接：让卖家设定的处理时间尽量接近真实情况。
新规到底说了什么？
公告原文关键信息指出，自 2026 年 6 月 29 日起，卖家需确保由卖家履行的 SKU 具有准确的处理时间。当每个 SKU 的实际处理时间与其设置的处理时间持续匹配时，即被视为准确。
核心要点如下：
第一，时间必须匹配。后台填写的处理时间需等于从订单生成到包裹实际交运的真实耗时，不能虚标或注水。
第二，必须持续一致。并非偶尔达标即可，而是要“持续”做到稳定匹配。
第三，按 SKU 单独考核。亚马逊不会看店铺平均值，每个 SKU 都会被单独监测。
此外，官方明确说明：定制类、手工制作类、重型大件（少于整车货物运输）的 SKU 不适用此次新规。
卖家如何满足要求？
亚马逊提供了两种合规方式。
方式一：启用自动化处理时间功能（AHT）
这是亚马逊推荐的做法。AHT 会根据近期的实际发货记录，自动为每个 SKU 设定处理时间。启用后，系统会自动匹配并提供延迟发货率（LSR）保护，卖家无需逐个监控 SKU。
方式二：手动设置，但要保证准确
若坚持手动设置，亚马逊会进行 30 天监测。如果发现某个 SKU 的实际发货时间比设定的处理时间至少提前一天，会被标记出来。
被标记后，卖家有 30 天时间修正。若到期未改对，亚马逊将代管这批 SKU，同时提供 180 天的 LSR 保护。
你现在该做什么？
距离 6 月 29 日还有一个月，建议尽快完成以下步骤：
- 盘查所有 FBM SKU 的处理时间设置，检查是否存在明显偏长、与实际不符的情况。
- 优先考虑开启 AHT。这是目前最省心的合规路径，且自带保护机制。
- 若坚持手动设置，确保实际发货节奏与后台设置高度一致，宁可设紧一点，勿故意拉长。
- 非豁免类 SKU 不要抱有侥幸心理。亚马逊按 SKU 单独监测，无平均分可吃。
- 趁这一个月跑通流程。无论是优化内部发货效率，还是测试 AHT 效果，都还来得及。
结语
这次新规本质上是在纠正处理时间虚高的老问题。对买家而言，承诺更精准的交货时间能提升体验；对卖家而言，真实高效的自配送能力本身就是长期竞争力。6 月 29 日不远了，现在动手，尚能从容应对。