深圳公司被美国客户拖欠 5 万美金长达 3 年，对方抛出两个选择：分 10 期还全额，或打 8 折一次性付 4 万。经深入调查确认美方资金紧张但经营正常，最终帮客户选了分期方案，并将还款期从 10 期压到 8 期，每月 6250 美金，2023 年 11 月 1 日全额到账。
以下为一个跨境追债典型案例。
深圳一家公司被美国老客户拖欠 5 万美金，账期长达 3 年。
案件背景
双方自 2019 年开始合作，美方初期付款信用良好。深圳公司因此给予信用额度，采取先发货、收货后两周内付款的模式。
2020 年 1 月起，美方开始出现违约行为，陆续逾期且仅支付部分货款。深圳公司因维持合作关系，仅进行口头催收未正式追讨。截至同年 8 月，欠款总额达 7 万多美金。
深圳公司随即中止合作并自行追讨，三年间陆续收回 2.5 万，剩余 5 万美金无法收回。美方曾提出每月还款 1-2 千的计划，周期过长且执行不按时。
鉴于此，深圳公司委托专业机构介入求助。
追讨流程
第一步：火速建立联系
当地追款专家直接联系美方，对方承认欠款但要求查看授权书。机构随即发送签字盖章的授权文件，并限定 7 天内提供还款计划。
第二步：对方抛出两个方案
方案 A：分 10 期，每期 5000 美金，还全额
方案 B：打 8 折，一次性付 4 万美金
美方表示公司现金流紧张，资金已投入新项目，此为最大诚意。
第三步：深入调查，不被忽悠
经调查该美国公司情况如下：
成立 20 余年，底子深厚；确实在转型且中标了新项目，资金紧张属实；经营状况正常，无破产迹象。
结论：对方未撒谎，两个方案虽不理想，但具备可行性。
第四步：帮客户做决策
将调查结果与方案分析反馈给深圳公司，最终客户选择分期还全额。
第五步：疯狂谈判 + 死盯回款
经谈判将 10 期压缩至 8 期，每月 25 日前还 6250 美金，并签署正式还款协议。此后每次付款日前 15 天、7 天各联系一次，确保对方按时履约。
追讨结果
2023 年 11 月 1 日，深圳公司收到全部 5 万美金，全额到账。
从委托到全额回款，过程顺利。
案例启示
1. 跨境欠款切勿拖延，时间越久追讨难度越大。
2. 对方提出的方案并非唯一选择，关键在于做好尽职调查。
3. 专业事务交由专业机构处理，回款效率显著提升。