作者：泊如
编辑：文定
5 月 22 日，年销售额超万亿的 Costco 开市客，在京东官方旗舰店正式上线。消费者可以在旗舰店的“会员中心”购买新卡，也可以绑定已有会员卡。新办卡拥有和线下实体店同样的会员权益。
从经营的品类来看，包括 KIRKLAND 在内的自有品牌外，商品覆盖休闲零食、粮油调味、名酒水饮、乳品烘焙、家清纸品、个护美妆、母婴玩具、家居生活、宠物用品、快手速食、健康保健等十余个品类。据悉，旗舰店将实现全国配送覆盖，目前的配送时效在 3 日达左右。
至此，京东成为唯一拥有山姆和开市客官方旗舰店的电商平台，其从过去单纯争夺流量，开始转向争夺长期会员用户。而山姆和开市客陆续拥抱电商平台，也是零售行业的一次大转向。
追赶山姆会员体系
开市客急着“全国化”
在中国有两大会员仓储店，一家是开市客，另一家是山姆。
门店规模上，开市客有 7 家门店，从 2019 年开始，开市客就进入了中国大陆市场，7 年时间 7 家店的速度算不上快。而山姆有 67 家店，仅 2025 年就新开了 10 家，双方的差距日益拉大。
开市客门店分布情况 图源：零售眼界
事实上，开市客并非不想扩张，而是仓储会员制存在天然的局限。其依赖中产家庭密度，需要消费者具备较高的家庭囤货需求，也依赖自驾出行能力和大型商业物业资源。
真正满足条件的城市数量很有限，目前开市客都是布局在一二线核心城市，但仅靠门店半径，很难完成中国市场的会员覆盖。这也是此次与京东携手的原因。
此外，中国的中产消费模式也已经变了。国家统计局数据显示，2025 年全国居民人均消费支出增速继续放缓，居民储蓄意愿保持高位。
消费降级后，中产家庭对价格敏感度明显提升，消费者更在意会员费是否划算，商品是否真的长期便宜，自有品牌能否替代大牌。早期仓储会员店主打实体店 + 进口的体验感已经不吃香了。
而开市客拥有王牌自有品牌 KIRKLAND。KIRKLAND 在品质和价格之间建立了稳定预期，消费者持续购买 KIRKLAND 产品的意愿强烈。
这种自有品牌经营的能力在当下被放大。消费者厌倦了为品牌支付高溢价，愿意长期购买品质稳定、价格更低的替代品。和京东合作，能够让 KIRKLAND 突破门店配送限制。
开市客追求的，也不止是渠道的扩张，还有山姆的会员体系。过去几年，山姆最强的地方除了开店数量，还有早已完成线上会员体系建设。2016 年山姆就进驻了京东，目前坐拥 1300 万粉丝。
山姆在京东旗舰店的商品，绝大多数采用京东物流。商品提前进入京东的仓库，消费者享受“京东自营”的同城当日达或次日达体验。山姆还与京东到家达成了全渠道深度合作。
而开市客此前在线上能力上明显落后，此次接入京东，本质上也是在补线上会员体系这块短板。中国仓储会员制零售，已经开始从区域竞争走向全国竞争。
京东重压高频消费家庭用户
强化品质电商认知
电商行业整体进入低增长阶段后，真正拉开差距的是用户结构，平台对于高净值家庭用户的争夺正在加剧。
根据京东 2025 年财报，京东依赖手机、家电等“带电品类”的驱动模式发生了改变，商超和日百成为了 2025 财年最核心的增长引擎。与此同时，京东也在不断强化 PLUS 会员体系、即时零售和家庭消费场景。
图：派代
但高频消费家庭用户并不容易获取。这类用户属于消费能力更强、消费计划性更高的一批用户，开市客拥有的就是这部分用户资源。
事实上，过去几年，各大平台都在强化会员体系。淘宝不断升级 88VIP 会员服务，美团强化即时零售会员，京东则持续提升 PLUS 会员权益。
背后的逻辑其实很一致。现在电商平台已经无法单纯依赖新增流量维持增长，用户粘性越来越重要。平台希望通过会员体系，把用户消费行为长期固定在自己的生态内。
开市客之于京东的价值，在于它已经验证了会员制零售的长期稳定性。根据开市客的最新财报，全球会员续费率长期保持在 90% 左右，美国和加拿大市场续费率甚至超过 92%。双方合作后，开市客的强会员体系容易形成用户粘性，帮助京东留住高频消费家庭用户。
想要吸引高净值家庭用户，京东如今最需要解决的问题，是如何与拼低价的平台形成更明显的差异化。
市场可以看到，近两年京东一直在强化品质电商的定位。京东自营体系、物流服务、家电优势以及高品质供应链，本质上都在服务这一定位。
显而易见，开市客能够进一步放大品质电商的标签，尤其是长期维持品质稳定和性价比的 KIRKLAND，这类商品非常适合京东当前的发展方向。更重要的是，它还能帮助京东提升商超品类的话语权。
传统大卖场持续被冲击
零食行业进入下半场
开市客入驻京东，很多人关注的是又一家仓储会员店开始全面线上化。但这件事真正重要的地方并不只是一次品牌合作。
过去几年，卖场面积越大越容易形成规模效应，但仓储会员店改变了这套逻辑。如今决定商超长期竞争力的已经变成会员体系、自有品牌以及全国履约能力。京东与开市客的合作，正处在这个变化节点上。
山姆和开市客都在减少 SKU 数量，强化精选商品，提升自有品牌占比，同时通过会员体系锁定长期消费。这种模式曾被认为只适合少数核心城市。但山姆和开市客的陆续合作，以及此前拼多多上线山姆专区，说明消费者通过电商平台购买仓储会员店商品的需求一直存在。
传统大卖场的规模效应被稀释。根据中国连锁经营协会 2025 年 7 月发布的超市百强榜单，百强超市总销售额约 9000 亿元，同比微增仅 0.3%。但仓储会员店的零售额仍保持了两位数的高速增长。如今开市客借助京东全国化后，对传统零售商超的冲击会进一步扩大。
而会员制仓储店还在加强线上会员网络和供应链能力。过去几年，山姆持续强化前置仓和云仓体系，本质上就是在强化全国履约能力。
开市客此次接入京东，也意味着它开始全面加入这场竞争，未来山姆和开市客的竞争也会更加激烈。未来双方的竞争不再是谁门店多，而是谁全国履约能力更优秀。
站在整个即时零售行业，平台价格竞争越来越激烈，传统品牌溢价能力不断下降，渠道成本和履约成本却仍在提升，这会导致利润变薄。
真正决定即时零售平台竞争力的，是自有品牌，通过稳定品质和规模采购能力，提升用户忠诚度，同时提升平台利润空间。这也是为什么，如今越来越多平台开始争夺仓储会员店资源。
未来中国零售行业很可能会进入一场新的竞争，即强会员品牌和自有品牌体系之争。
参考资料：
[1] 京东 2025 年财报 . 港交所官网
[2]《2024 年中国超市 TOP100》. 中国连锁经营协会（CCFA）
[3] 重磅丨开市客入驻京东 . 零售圈
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