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微小企是集「客户管理系统」和「AI智能运营系统」为一体的SCRM工具，帮助企业轻松实现销售能力自动化，形成“获客+跟进+锁客+营销”的闭环，助力企业搭建客户资源池。
最近微小企平台重磅更新！！一起来看看都有哪些亮点功能吧~
重磅更新
1. 增加任务裂变、群裂变、红包裂变功能
2. 运营计划可以不发消息，直接执行事件
3. 增加运营方案功能
4. 增加话术导入、导出功能
5. 企业群发功能转移，由员工控制台转移到营销->群发->群发客户
6. 聊天助手新增自动升级的功能
01
新增裂变功能
● 群裂变
群裂变是一种拉新营销工具。通过完成任务获得奖励的方式，引导老客户邀请好友进入企业的客户群（企业微信），老客可获得奖励，以实现群人数的快速增长。
▲“业务流程”
群裂变的推广方式有2种：
方式一：利用企业微信发送活动链接。
方式二：下载活动二维码和链接，投放在其他渠道。（创建裂变的「参与客户」-「新客添加的员工」选择指定员工时才有方式二）
● 任务裂变
任务裂变是一种拉新营销工具。利用奖励，引导老客户邀请好友添加员工（企业微信），老客新客都可获得奖励，还能自动邀请新客共同参与裂变活动，获得特定奖励，实现快速拉新裂变。
▲“业务流程”
任务裂变的推广方式有2种：
方式一：利用企业微信向客户或客户群发送活动链接。
方式二：下载活动二维码和链接，投放在其他渠道。（创建裂变的「参与客户」-「新客添加的员工」选择指定员工时才有方式二）
注意：
新客定义：如果通过裂变活动加了好友，客户删员工，或者是员工删客户，之后再添加也不会是新客！双方互删再加回可以是新客。
● 红包裂变
红包裂变是一种拉新营销工具。利用现金红包，引导老客户邀请好友加员工好友（企业微信），快速吸引新老客帮助裂变客户，快速实现获客拉新。
包含2种玩法：
邀请奖励：用户每邀请1个好友添加员工可获得随机金额红包，每个新用户添加员工后可领随机金额红包。
冲榜奖励：邀请好友最多的前8名可额外获得红包。
▲“业务流程”
红包裂变的推广方式有2种：
方式一：利用企业微信向客户或客户群发送活动链接。
方式二：下载活动二维码和链接，投放在其他渠道。（创建裂变的「参与客户」-「新客添加的员工」选择指定员工时才有方式二）
注意：
1.新客定义：如果通过裂变活动加了好友，客户删员工，或者是员工删客户，之后再添加也不会是新客！双方互删再加回可以是新客。
2.红包裂变功能需在微信平台开通商家转账到零钱功能，并在「设置-基本设置」完成「微信商户设置」「服务号设置」的设置。
三种裂变方式的兑奖方式包含：
「快递邮寄」、「门店兑奖」、「用户信息收集」、「小程序兑奖」
快递邮寄：用户获奖后，填写收货地址信息，奖品通过邮寄的方式发送。
门店兑奖：用户获奖后，凭二维码到线下门店兑奖，由员工进行扫码核销。
用户信息收集：用户获奖后，填写商家设置的信息，商家之后可导出所有获奖人填写的信息。
小程序兑奖：只有「微小企」绑定「数智门店」后才能使用此功能。可以发送积分、余额、微信代金券、微信商家券、兑换券中任意一项作为奖励。
02
运营计划可直接执行事件
● 运营计划新增「触发执行」功能
「触发执行」可以实现不发消息，直接执行事件。设置同其他触达类型。
03
新增运营方案功能
不要再为做运营方案而烦恼了，可以复制&自动执行的全行业运营方案功能上线！赋能商家实现运营方案自动化，降本增效，提升运营效果！
● 商户可以独立创建自己的运营方案，通过运营方案可以整理自己的思路，并且更好的跟进运营效果；也可以在方案库中选择合适自己的运营方案。
● 一个运营方案中包含许多微小企和数智门店的营销功能，需要互相配合使用。
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04
新增话术导入、导出功能
新增话术导入、导出功能，支持导出一个公司的话术，再导入另一个公司的账号下。
在公司A账号的「公司话术」页面，点击「批量导出」按钮，再到公司B的「公司话术」页面，点击「导入」按钮。
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