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目前,电商行业的竞争日趋激烈,不论是新锐品牌还是老牌企业,都在面临获客成本高昂、营销越来越复杂、流量红利衰减、竞争压力加剧等各种难题。
那么,传统电商行业的出路在哪里?
对于品牌而言,想要实现生意增长,必然要改变原本的经营模式,而全域运营成为电商企业寻找增长的必然选择。
本次文章推送我们将通过运营方案和自动化工具的使用等方面,为大家介绍电商行业全域运营解决方案的全部内容~
一、
公域引流
公域平台,我们主要以抖音为主战场,通过各种用户触点开展公转私的动作,依靠短视频种草和直播进行推广和曝光,来吸引潜在消费者。
▽ “短视频种草”
△ “直播”
同时为品牌搭建抖音蓝V账号,在抖音平台上建立品牌形象,来增强品牌的辨识度和权威性。
△ “搭建蓝v账号”
平台会优先曝光蓝V账号的内容,这样我们在账号内不断发布种草视频,并在评论区挂载咨询入口,持续吸引潜在用户,从而增加用户沉淀到私域流量池的可能性。
二、
私域客户沉淀
其次是私域客户沉淀,想要把公域流量进行进一步的转化,少不了用私域做进一步的承接,利用抖音和企业微信互通的方式,把公域引流来的用户沉淀到私域流量池内。
当公域引流来的客户私信咨询时,系统会自动推送欢迎语和企微名片,来引导用户添加企微,用户点击卡片可以一键跳转至微信。
“私信页面”△
“跳转添加企微”△
成功添加后系统会自动推送欢迎语和小程序,并利用优惠券或者其他福利活动钩子,刺激其购买欲望,用户在小程序内下单立即就可以享受活动优惠。此路径完整地将公域流量引向私域,后续再进行长期的精细化运营。
△ “自动推送欢迎语”
三、
私域客户运营
最后是私域客户运营,通过搭建商城并在私域进行全面触达,持续挖掘用户价值。
△ “全年52次活动”
微小企系统提供全年52次活动的运营方案,支持一键套用并自动执行全年活动,通过增加营销节点和时间线延展,对客户进行全渠道多维度的触达和种草,来提高用户的留存和转化,从而推动品牌持续增长。
接下来为大家展示电商行业全年52次活动的详细营销内容~
1.元旦
元旦当天系统会通过企微活动触达的方式,自动向用户发送活动提醒,用户点击链接并下单,即可享受满赠活动。
2.腊八节
腊八当天微小企系统会自动发送活动详情,用户点击链接下单,即可享受1元超值加购商品的活动,低价刺激用户下单。
3.春节活动一
春节临近时,系统会提前通过企微触达,向用户自动发送抽奖活动提醒,用户点击链接即可参与抽奖,中奖获得的优惠券或免单券,可以在下单时使用,以此来刺激用户下单,提高用户购买欲。
4.春节活动二
春节当天微小企系统会自动推送活动福利提醒,凡在当日下单的用户,包装均可免费升级为春节限定礼盒装,以促进用户消费。
5.二月有礼
系统会在2月1日提前对用户进行触达,自动推送2月份福利,用户活动期间消费即可获得双倍积分,积分可在积分商城内兑换礼品。
6.大年初五
初五福满门活动当天系统会自动推送节日福利,当天下单指定商品即可免费赠送活动商品。
7.双节特惠
元宵节和情人节双节临近时,系统会提前自动发送双节活动福利,提醒用户在活动期间购买本店超级会员,即可获得超值代金券,同时把代金券设置使用门槛,在提高客单价的同时,还能提升用户复购率。
8.三月福利
3月1号当天,系统会通过企微消息触达,向用户自动发送抽奖活动提醒,用户点击链接即可参与抽奖,中奖获得的优惠券或免单券,可在用户下单时使用,刺激用户下单,提高用户购买欲。
9.立春
立春当天系统会通过微小企自动发送活动提醒,活动期间用户下单购买指定的商品,即可免费获赠一份活动商品。
10.妇女节
节日当天微小企会自动推送活动福利提醒,凡当日下单的用户,包装均可免费升级成女神专属礼盒,做好用户关怀。
11.龙抬头
活动当天微小企会自动发送拼团活动的提醒,通过设置阶梯低价团,让老客带动新客,实现快速引流拓客。
12.植树节
活动当天系统会自动发送福利活动详情,利用1元超值加购活动刺激用户下单。
13.愚人节
4.1日当天系统会自动发送活动消息提醒,超低价购买付费会员,可赠送多张优惠券券包,以此提高用户到店的频率。
14.清明节
活动当天系统会自动推送双倍积分的节日福利,下单即可双倍积分,积分累积后可在积分商城内兑换商品。
15.周年庆
周年庆活动期间,系统会向所有用户自动发送幸运抽奖的活动通知,提醒用户及时参与活动,赢取免单或代金券等奖品, 以此刺激用户消费。
16.谷雨
活动当天微小企系统会自动发送拼团活动提醒,通过超低价刺激客户参与拼团并分享给微信好友,以此进行新客拉新。
17.五月大促
5月大促活动期间,系统会自动发送超值福利的活动提醒,用户下单指定商品即可免费获赠某件商品一份。
18.劳动节
劳动节当天,系统会自动推送幸运大转盘的活动,利用满减优惠券、商品免单券等奖品刺激用户下单消费。
19.世界读书日
活动当天系统会通过企微活动触达的方式,自动向用户发送超值加购的活动提醒,用户下单即可参与。
20.母亲节
节日当天微小企系统会自动推送活动福利提醒,凡当日下单用户可免费升级成母亲节专属礼盒装。
21.520
活动当天系统会自动发送节日活动提醒,超值低价即可购买价值翻倍的本店会员,并可以一次性获得多张满减优惠券,可分次下单使用。
22.儿童节
活动当天系统会通过企微触达,自动推送双倍积分以及积分兑换礼品的节日福利,刺激用户下单。
23.端午节
节日当天微小企系统会自动推送活动福利提醒,定制端午节专属礼盒,当天下单即可免费升级礼盒包装。
24.父亲节
活动当天系统会自动推送节日福利,为刺激用户消费,节日下单即可享受超值加购活动。
25.618大促
618大促当天,系统会自动发送幸运抽奖活动提醒,所有用户均可参加,参与活动必中奖,奖品可设置为面额不等的优惠券,来提高用户的购买欲。
26.七月有礼
7月活动期间,系统会自动发送本月的超值加购活动提醒,只要用户下单即可享受。
27.夏至
活动当天系统会通过企微触达,自动推送下单就赠送的活动福利,刺激更多用户下单。
28.建党节
节日当天微小企系统会自动发送福利活动通知,当日下单的用户包装均可免费升级成礼盒装。
29.小暑
活动当天微小企系统会自动发送拼团活动的提醒,多人阶梯式拼团活动,用户拼团成功后即可返现,以此进行新客拉新。
30.大暑
活动当天微小企系统会自动发送满减优惠券,用户达到消费门槛即可使用,以提高客单价,刺激用户下单。
31.建军节
活动当天系统会自动发送超值一加一的福利提醒,用户下单时可享受赠送指定商品的活动。
32.七夕
七夕当天系统会自动发送超值付费会员的活动提醒,用户购买即可享受超值满减券券包优惠,提高客单价的同时又能提升用户复购率。
33.818大促
系统会在活动当天自动推送大促福利,活动期间消费即可享受双倍积分,积分可在积分商城内兑换商品。
34.处暑
活动当天微小企会自动发送限时拼团的活动提醒,通过低价让利,快速吸引新老用户。
35.出伏
活动当天系统会自动发送节日福利的提醒,用户下单并加一元即可享受超值加购活动。
36.九月福利
活动当天系统会自动推送9月份活动福利提醒,下单即送,用户下单指定商品即可赠送活动商品一份。
37.抗战
活动当天系统会自动发送抽奖活动提醒,用户点击链接即可参与,中奖获得的优惠券或免单券可立即下单使用。
38.教师节
教师节当天微小企系统会自动推送当天的节日福利,凡当日下单用户包装免费升级为教师节限定礼盒包装。
39.中秋节
中秋节当天微小企系统会自动推送当天的节日福利,凡当日下单用户包装免费升级为中秋节限定礼盒包装。
40.国庆
国庆当天系统会自动发送福利活动提醒,超低价购买下单券包,一方面提高客单价,一方面提升用户复购率。
41.金秋十月
系统会在活动当天自动推送本月下单即享双倍积分的活动福利,累计积分可以在积分商城内兑换商品。
42.重阳
节日当天微小企会自动推送活动福利提醒,凡当日下单用户,包装均可免费升级成节日限定礼盒装。
43.霜降
活动当天微小企会自动发送拼团活动的提醒,通过降低拼团活动来吸引更多的用户关注。
44.万圣节
万圣节活动当天系统会自动发送超值加购的活动提醒,用户在下单页结算时,即可享受1元换购超值商品。
45.十一月福利
活动当天系统会自动发送本月活动提醒,下单即可享受超值买赠活动。
46.双十一
双十一当天系统会自动发送活动通知,新老用户均可参与抽奖活动,奖品为满减券和免单券,不仅可以提高用户参与度还可以刺激用户下单。
47.小雪
活动当天系统会自动发送活动提醒,购买超级会员即可领取大额满减优惠券券包,购买后立刻生效可以下单使用。
48.感恩节
节日当天微小企会自动推送活动福利提醒,当天下单包装均可免费升级成感恩节礼盒包装。
49.大雪
系统会在活动当天自动推送双倍积分的节日福利,用户消费即可获取双倍积分。
50.双十二
双十二大促当天微小企会自动发送限时拼团活动,低价限时抢购,实现商品的快速传播与店铺拉新促活。
51.冬至
冬至当天系统会自动发送超值加购的活动提醒,新老用户即刻下单就能享受。
52.圣诞节
活动当天系统会自动发送幸运抽奖的活动,让用户先抽奖再下单,提高用户的购买欲。
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