

2020年新春,突如其来的新型肺炎疫情牵动着千千万万国人的心。
随着疫情逐步稳定,各行各业已陆续启动复工模式。中国金茂也在积极防控疫情的同时,线上线下采取多种举措,全力推进复工,给客户带来更好的服务。
除了线下的严密防护和贴心服务,在线上,中国金茂创新服务模式,推出“金茂粉”小程序和“线上置业直播间”,让买房置业突破时间和空间的限制,还减少了面对面接触带来的疫情防控风险,保障客户的健康和安全。现在,“金茂粉”小程序和“线上置业直播间”已突破千万热度,并且每天都有客户在直播中认购。
中国金茂始终坚持,客户的需求就是我们的追求。
面对疫情的挑战,为了给有置业需求的客户持续提供服务,中国金茂营销团队紧急复工,加班加点,迅速推出“线上体验中心”——“金茂粉”小程序,以全新的在线选房模式为客户提供优质服务。
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基于对当代都市主力消费群体消费习惯的深刻洞察,最大程度贴合80后、90后客户群体的使用习惯,“金茂粉”小程序力求界面简洁清晰,以“品牌介绍”、“项目展示”、“个人中心”三个板块构架起金茂品牌、金茂产品和业主圈层的集中展示平台,从人性化的使用习惯出发,满足多样化的客户需求,实现便捷化的功能操作。
“金茂粉”小程序配备了视频看房、在线3D看房、在线咨询、实时分享朋友圈等丰富的线上功能。客户可通过“金茂粉”小程序在线查看中国金茂40余城市200余项目。
只需点击“项目展示”,系统即可自动呈现客户所在城市的金茂项目,开始在线看房之旅;有任何关于项目的问题还可以随时致电咨询各项目工作人员。
了解项目的同时还可以随时致电咨询
除此之外,“金茂粉”小程序还高度集成了金茂品牌、金茂高端圈层、金茂府系智慧科技,以及最新品牌动态等多项功能展示,不仅成为了疫情期间继续满足置业消费者需求的新通道,更是金茂全新的线上品牌展示中心。
除了小程序里的图文展示,向来敢于创新的中国金茂还大胆“尝鲜”,打造了“线上置业直播间”,抗疫复工两不误。
置业顾问们不仅能通过小程序和客户电话沟通,还能通过直播更全面、更直观、更便捷地展示项目,和客户实时互动解答问题。
足不出户如何看样板间?户型动线藏着哪些秘密?买房需要知道哪些物业知识?居家收纳难的问题该怎么解决?这些问题在中国金茂的“线上置业直播间”都能找到答案。
在南京河西金茂府的一场直播中,两位主播组成CP,相互逗趣,用幽默风趣的语言向观众详细解析户型特点,让您躺在家中,也能如亲临现场般看房。不仅如此,主播还展示了项目的12项“黑科技”,让观众了解到中国金茂如何让住房成为美好生活的载体。
高颜值CP带你看房
金茂的置业顾问们化身主播,既能讲段子逗乐,也能传授置业秘籍,业务能力堪称满分。
当然,直播讲段子、看好房只是基本操作,金茂更希望通过直播与客户交流更多当下人们最关心的话题,传递有深度、有实用性、多角度的知识与观念。
这次疫情的防控对社区物业提出了很大的挑战,也让很多人意识到选择好物业的重要性。北京台湖金茂悦开展线上置业精选课,邀请到金茂物业北京中心城市公司副总经理刘彦涛,讲述疫情下金茂物业的实效举措,以及买房时我们必须了解的物业常识。
金茂直播告诉你,选好物业多重要
再比如购房者非常关心的房贷问题,北京大兴金茂悦在2月12日的直播中就进行了专业深度的解读,并且针对观众提出的问题进行及时详细的解答,帮助购房者了解更多房贷利率相关知识。
大兴金茂悦主播讲解专业知识
除了房产话题,西安未央金茂府的美女主播还和粉丝们聊起了元宵节的典故;武汉建发金茂玺悦两位女主播人美声甜,教大家宅家如何玩出新花样;金茂宁波与威迪斯健身、博世厨房等跨界合作,在2月18日至21日每天开启一场关于塑形健身、趣味英语、亲子才艺、美食烹饪的“线上云课堂”……
丰富多彩的直播内容有趣又有料,还有主播带来精彩的才艺展示,十八般武艺齐上阵,拯救你的无聊宅家生活。
幽默风趣、专业、高颜值且各具特色的置业顾问们深受观众们喜爱,除了有趣有料的直播内容、实时高效的互动交流,金茂还准备了丰富多彩的好礼回馈。
多方面的努力让金茂“线上置业直播间”吸引了大批观众,收获了超高人气。再加上金茂高品质的产品和服务、良好的品牌口碑,还有多重优惠政策也让客户们心动不已,果断下手直购。
金茂天津为了回馈粉丝,推出多项福利,还在直播中宣布联袂春雨医生,上线义诊服务,大大满足非常时期业主的问诊需求。
金茂天津也得到了粉丝的热情支持,三天的直播累计获得50万+的市场关注度,海河金茂府直播促成两组线下到访,并且当天认购两套,龙洲道188号当天认购一套。
海河金茂府直播间里观众热情刷屏
金茂广州的信达金茂广场建起了直播福利群进行红包派发;灵山岛金茂湾在直播中抽出30位观众送出300元红包,还送出了荣耀手环和扫地机器人礼品券,单次直播观看达到14万人次。
金茂杭州在直播中不定时发送200元以上的大红包,单场直播也收获了18万+的关注度。一位原本犹豫的意向客户在观看直播时被项目优势和宽松政策彻底打动,直接认购了一套房源。
互动有礼吸引了大量用户参与
除此之外,无锡太湖金茂逸墅实现直播观看量16万+,当场成交1套的好成绩;金茂北京区域的台湖金茂悦、大兴金茂悦等项目也吸引了数百万人次在线集结……
数百场直播,累计近千万的超人气流量数据和每天增长的成交数字,展现出中国金茂的“线上置业直播间”受到粉丝们的广泛认可,同时也再次证明了中国金茂强大的产品实力和品牌吸引力。
无论面对任何的挑战,中国金茂始终把给客户带去更好的产品和服务放在第一位。
面对移动互联网时代和疫情的冲击,中国金茂稳步复工,打造了“金茂粉”小程序并联动全国推出“线上置业直播间”。不仅如此,中国金茂还将通过金茂idol直播大赏展开人气、带货、专业、金茂粉等多维度的主播评比,提升参与热情度,引爆直播买房新风潮。
这些举措不仅让买房置业突破了时间和地域的限制,更传递出金茂希望与客户更密切、更深层次交流的价值主张。对金茂而言,更加注重体验、客户运营的线上服务,不仅是实现线上成交、探索营销创新的重要一步,更将为金茂下一个阶段发展积蓄更多的“流量”和动力。
接下来,金茂还将带给大家更多场次、更加精彩的直播,陪伴您度过闲暇时光,满足您的置业需求。同时金茂也期待与置业者实现更多的交流,以更好的产品和服务回馈客户。
宝藏主播带你看房


