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发掘客户的需求

发掘客户的需求 简佳铝业
2014-06-13
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导读: 发现别人需求的能力,就是你的营销能力!很多时候,客户并不是不需求,而是很多的需求都是隐性的,只是我们还没有

发现别人需求的能力,就是你的营销能力!很多时候,客户并不是不需求,而是很多的需求

都是隐性的,只是我们还没有察觉到。像很多人上产品之前喜欢做一堆市场调查问卷,在大街小巷让行人填写,然后按照潜在消费者的“需求”上项目,结果产品投放市场后发现人们并不买帐,新项目被迫下马。其实,做调查问卷的“需求”是客户意识层面的需求,并不是他潜意识的需求,也就是说不一定是他真正的需求。
所以我们要知道客户真正的需求是什么,从而按客户的需求来打造自己的“产品”,这样才能一击命中。当你知道别人想要什么的时候,就可以把你的产品打造﹑包装成他想要的样子,销售就很简单了!

自尊自重客户对你的尊重也是成交和争取最大利益的前提。
人如果连自己都看不起自己,那么就别指望别人看得起你”。

人要活的要有尊严,哪怕我现在很穷,但我是一个有思想有心志的人,未来的我是成功的”

每一次见客户时,我们都要不亢不卑,不要表现出那种唯唯诺诺的表现。我们不要因为销售产品而去销售,因而在接触客户时我们不能被动的接受客户的“压迫”,与客户的谈判是站在平等的角度上展开的。
端正心态 对于工作的清醒认识和坚韧不拔的精神有助于业务的开展

做业务是一件很辛苦的事情,而且会有无数次的失败跟着你,其实做什么工作都会有挫折有艰辛,就看我怎样去面对,天上没有掉馅饼的美事儿,我们要通过我们的努力把一切做好。好多的业务人员在从业之初只是怀抱激情,而没有迎接挑战和挫折的心理准备,以及必要的承受力,以至遇到艰辛和挫折就怨天尤人.退缩不前。业务工作需要激情的支撑,但只有激情是无法成功的。
吸引客户要有策略 懂得让客户如何对你感兴趣,不要为了销售而硬性推销

去见客户不一定要开门见山的去推销,很多客户看见是推销的防范意识会加强,甚至随便应付几句就把你打发走了。看可以以谈心的开场来拉近与客户之间的距离,这样我们就可以委婉的将话题转移到我们要推销的产品上来。

所以吸引客户是成功推销的开始。

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