近年来,国内电商市场已逐步告别高速增长的“流量红利期”,转而进入存量竞争的白热化阶段。面对获客成本攀升与增长放缓的双重压力,中国电商企业正将目光投向更广阔的全球市场,积极寻找下一片增长蓝海。
在这场走向世界的商业浪潮中,阿里旗下的Lazada、拼多多旗下的Temu、抖音旗下的TikTok Shop以及时尚巨头SHEIN等平台,正以差异化的战略布局和灵活的本地化打法,在跨境电商的新舞台上展开激烈角逐。

近日,多个消息源称,阿里旗下的东南亚电商平台Lazada已与天猫全面打通,且专门设立项目组,天猫商家可一键链接东南亚市场。
这在一定程度上意味着,一场围绕全球消费者的全新电商业态,正在重新定义“中国出海”的下一章。
去年,淘宝宣布出海,并在多国下载榜斩获第一。近期,又有大量天猫商家收到后台邀请,提示可“一键轻出海”东南亚市场。雨果跨境获悉,这是阿里旗下东南亚电商平台Lazada首次向天猫商家全面开放东南亚本地化运营能力。
“只需后台一键打通,就能进入东南亚市场。不需要国际运费,也不需要负担境外售后成本。”一位受邀品牌方人员表示。
据项目内部人士介绍,这是天猫和Lazada首次进行系统级打通。加入项目协议的商家可以马上拥有一间和天猫一样的LazMall店铺迎接东南亚消费者,商品信息经AI翻译后同步上架。整个过程中,商家无需重新注册、无需组建本地团队、无需复杂运营;商家仅需供货至国内中转仓,后续的多语言客服、广告投入、国际运费均由Lazada负责,商品出境后的跨境退货成本,也将由平台全额兜底。
图:Lazada全面打通天猫,商家可在后台“一键轻出海”东南亚
据公开报道,Lazada商家AI工具使用率达67%,远超东南亚平均的37%应用率;本次项目也将由Lazada AI能力串起出海东南亚全流程。通过Lazada积累的本地用户体验数据,平台已部署多语言AI翻译系统,支持商品信息自动转换为当地语言,从店铺装修、商品优化、客服和消费者互动,AI均可提供全部支持,智能选品工具则会结合本地搜索趋势与热销榜单,向商家提供最精准的选品推荐。
加入项目的天猫品牌,初期可选择“轻出海”,以最低门槛启动市场;销售稳定后,可通过Lazada提供的“管家式服务”,获得更适合自身情况的定制化方案。例如,针对有深度运营海外业务的商家,Lazada可提供本地化咨询,协助商家完成本地备货、合规落地与运营优化,逐步实现从“轻出海”到“本地化运营”。
"一键轻出海" 服务的核心竞争力源于深度的技术整合。通过打通天猫与 Lazada 的后台系统,实现了商品信息、库存数据、订单管理、支付结算的全链路数字化协同。商家只需在天猫现有后台完成简单配置,即可将商品同步至 Lazada 六国站点,系统会自动完成语言翻译、货币转换、合规校验等本地化处理,整个过程无需额外技术投入。
这种技术穿透性解决了传统跨境出海的三大痛点:一是运营成本高企,商家无需组建专门的东南亚运营团队,可直接复用天猫的运营经验;二是供应链割裂,通过共享库存管理系统,实现国内仓与东南亚海外仓的智能调拨,菜鸟物流网络提供的 "72 小时达" 时效保障大幅提升消费体验;三是合规风险,系统内置的本地化合规引擎能实时更新东南亚各国的进口政策、税收规则与产品标准,自动完成商品资质审核。某家居品牌试点数据显示,通过该服务入驻 Lazada 后,从商品上架到首单成交的周期缩短至传统模式的 1/5。
技术赋能下的 "零运营成本" 并非概念炒作,而是通过生态资源复用实现的成本结构优化。天猫商家可直接使用 Lazada 成熟的本地配送网络(覆盖东南亚 95% 的核心城市)、支付解决方案(支持东南亚主流电子钱包)以及客户服务体系,这些基础设施的共享使单个商家的出海启动成本降低约 80%。
这种低门槛模式特别利好中小企业。以往受制于资金、人才和经验不足,大量优质中小商家难以涉足跨境业务。"一键轻出海" 服务通过标准化流程和智能化工具,将跨境运营的专业门槛大幅降低。

