哈国的视障兄妹在这里找到了答案。当手臂被志愿者挽住，细致的解说在耳边响起，收紧的脚步也放松下来；当手指在志愿者指引下触摸郑和宝船的木制船身，曾经遥远的异国历史似乎一下来到身边；当坐进高铁驾驶舱，推动操纵杆，耳边仿佛响起猎猎风声，激动的笑容也在脸上绽放……紧握的双手，送去的是关怀和体贴，传回的是信任与感动。
中国馆志愿者为视障游客讲解
“世博会是属于所有人的，”中国馆志愿者顾文冉说，“来到中国馆的人，我们都应给予爱和照顾，哪怕他无法用普通人的方式去看、去听，也能通过别样的方式感受中国馆。”
中国馆地面参观指引标识
中国馆影厅哈语观影提示
从包裹展项尖锐边角到设立地面参观指引标识，再到增加主题电影哈语文字……开馆月余，中国馆的参观体验在不断升级。除了未来能源梦剧场，中国馆还有一处时常满座，那就是位于入口处的爱心座椅，为在酷暑中排队进馆参观的年长者和不适者提供了片刻歇息之处。
游客在爱心座椅休息
想游客所想，急游客所急，中国馆的服务始终将游客放在首位。在日均参观流量超过5000人次的中国馆丢失一张银行卡需要多长时间找回？答案是20分钟。捡获银行卡的信息一经发布，志愿者们立即启动应急机制，通过电话、微信等渠道多方联系，在中国馆尾厅找到了失主。开馆至今，中国馆拾获遗失物品五十余件，其中大部分已经物归原主，其余的也都被归放整齐，登记造册，静静等待主人前来领取。
等待领取的遗失物品
遗失物品登记单
中国馆馆长说：“中国馆最好的展品是人。”情感的交流，或许就在这一笑，一言，一指，一搀中悄然发生；友谊和理解在小小的世博园里生根发芽……40天，187171句你好，我们在中国馆等你。
（文字：张威）
