近日，金钟路车队驾驶员郑恩强驾驶着804快线1-0102公交车开往潘庄镇方向，在新华路百货大楼站，有一位行动不便的残疾乘客坐着轮椅准备乘车，驾驶员郑师傅见状立即拉好手刹，解下安全带，上前提供帮助。郑师傅先把这位残疾乘客慢慢扶起，搀扶到车厢车座上，然后下车把轮椅折叠好放进车中存放行李箱里。最后叮嘱这位乘客安心坐好，到站我会过来帮您下车，乘客感动万分，下车后拨打了热线电话对驾驶员郑师傅给予表扬。
“关爱弱势群体，是全社会的共识。”作为公交司机，在他人需要帮助的时候，就应该毫不犹豫地伸出援助之手。郑恩强表示，他自己只是做了一件普通的事情，每天只要碰到需要帮助的乘客，他都会倾力相助。
来源：天津公交