1月4日，市民李女士错过了678路末班车，在这寒冷的冬天，却引来了一段温暖的故事。
事情发生在当天晚上8：30，678路开往机场货运站方向，当车到达东丽航空商务区站的时候，李女士询问驾驶员王金正，此车是否直接进入天津机场，她打算去机场查看一下航班情况，因为第一次乘坐678路，所以不是很熟悉线路。王师傅一听，立刻解释给李女士说，这车到的是机场货运站，并不是她想要去的地方。而此时王师傅看看时间，表示返程的678路末班车已经过去了，所以李女士也无法去对面坐车回家。李女士一听就蒙了，不知道如何是好，王师傅安慰她，并将她带到了终点站。
李女士很是着急，没想到遇到这个情况，本想打车回家，但是机场货运区附近人少、车少，很难打到出租车。这时候，王师傅询问她家的住址，说：“您别着急，正好我下班了，跟我走吧，我开车给你带到666路车站，那个车能到您家。”李女士一听，喜出望外，特别激动。因为来的时候比较匆忙，身上没带合适的零钱，手机支付也有困难，于是车队的管理人员给了她两元钱车费，李女士的心暖暖，连声感谢两位师傅的热情帮助。
王金正师傅将李女士带到财城大厦公交站，叮嘱她注意安全后，驱车离开了。看着王师傅的车远去，李女士心里满满的都是谢意，于是次日向工作人员打了表扬电话，以表达对车队和王师傅的谢意。
来源：天津公交