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津燃华润公司：加强社企政企共建 推动“三报到”服务零距离
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津燃华润公司：加强社企政企共建 推动“三报到”服务零距离

津燃华润公司：加强社企政企共建 推动“三报到”服务零距离 天津国资
2022-03-02
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天津能源集团津燃华润公司滨海新区分公司坚持党建引领，紧紧围绕“安全”和“服务”工作主线，认真贯彻落实能源集团燃气服务温“心”指南要求，以推广实施“用户吹哨、管家报到；管家吹哨，部门报到、党员报到”这一“三报到”服务机制为抓手，积极主动对接各相关部门和单位，持续加强政企共建、社企共建，不断完善安全和服务管理体系，让群众安心用气、舒心用气，赢得各界支持和群众认可。



在推广实施“三报到”服务中，滨海新区分公司紧密结合网格化管理工作，建立了由9名燃气网格员、社区网格员、班组职工、属地党员组成的“三报到”基层服务团队，明确职责分工，优化工作流程，实现了服务群众的高效性、专业性。同时，积极融入街道民生服务体系，成为茶店街道工委“民生服务联盟”中的一员，合作建立联席会议制度。公司充分依托政府部门在联盟中的协调作用，及时准确通报服务工作进展情况，沟通遇到的问题，争取街道、社区和成员单位的支持配合，实现大事共议、实事共办、要事共决、急事共商、难事共解，为及时高效解决服务群众中遇到的问题提供了有力支持。

围绕群众关心的燃气安全问题，公司积极开拓思路，进一步丰富“三报到”服务载体。2月16日，邀请寨上街公共管理办、公共安全办、汉沽燃气所、河东消防队、四季花苑社区等部门和单位的相关负责人，召开社企共建燃气安全工作协调座谈会。大家就共同关心的热点、难点问题进行深入交流和探讨，明确了社企共建的具体方向，制定了社企配合燃气巡查方案，充分发挥街道和社区力量，共同对燃气管网设施进行巡查，提高隐患发现的及时率。同时，积极与清理占压攻坚难点户深入沟通，特别是针对已下达《隐患整改通知单》且多次沟通无果的，决定联合街道、执法大队、公安、消防等相关部门进行检查整改，对拒不执行的，加大执法力度，促使其完成整改。公司还通过联合社区共同发力，进一步加强燃气安全宣传，运用安全知识讲座、小区宣传栏、燃气安全进校园、设置流动宣传点等多种手段，持续提高群众安全用气的意识和能力，筑牢燃气安全屏障。


来源：天津能源集团



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