凝心聚力 实干笃行 以高质量落实全市“十项行动”谱写天津水务集团改革发展新篇章
12月27日下午，天津水务集团有限公司（以下简称“水务集团”）召开落实全市“十项行动”（以下简称集团“十项行动”）领导小组会议，传达贯彻12月26日天津市国企改革深化提升行动动员部署会议精神，总结提炼各项工作任务落实过程中的工作亮点与优秀做法，结合集团公司整体规划发展与改革深化发展方向，安排部署2024年集团“十项行动”的重点任务，为水务集团进一步落实天津市“十项行动”再部署，为推动国企改革深化提升行动再动员。
今年以来，水务集团深入落实全市“十项行动”，树牢全局意识，强化系统思维，全力推动各项重点任务平稳有序开展，取得了积极成效。
为“千年大计”贡献水务之为，水务集团积极参与京津冀区域项目承揽和雄安新区建设，累计中标值超过12亿元；积极参与流域水安全协同治理，永定河流域武清段水务工程主体完工；积极参加第三届中国节水论坛。参加南水北调中线水源高效利用技术论坛，加强与中国水协、南水北调集团、北京自来水和石家庄供水集团在城市供水领域的沟通交流，成为中国城镇供水排水协会第四届理事会副会长单位和设备材料专业委员会副主任单位，行业影响力得到有力提升。
全市20项民心工程之一的杨柳青水厂改扩建工程常规处理建成投产，新增产供水能力10万吨/日，彻底解决了西青区杨柳青镇、辛口镇及张家窝镇的用水低压问题，为西青汽车工业园、赛达物流产业园等园区提供可靠的供水保障，预计受益人口达46万人，并受到市领导的批示表扬；新开河水厂提质建设工程、凌庄水厂送水泵房重建工程等重点项目均顺利完成年度建设任务，水务集团产供水能力将达到279.4万吨/日，较年初增加23.2万吨/日。
累计完成供水老旧管网改造134.85公里，受益人口约36万人，进一步提升群众用水的幸福感、获得感。成立重大工程项目建设工作专班，高位统筹推进引滦原水预处理厂、北大港水库扩容和尔王庄水库增容工程，各项前期工作均取得积极进展。
基本实现全市原水“一张网”的基础上，下好“供水一盘棋”，水务集团全市供水市场占有率将由72%提高至84%。完成引江西河泵站调节池干场清淤，有效保障原水水质安全。持续优化一流水厂建设，合理调配产水工艺，不断强化产水过程管控，水厂综合配水电耗降至历年新低。夏季供水高峰期间，受理水压问题诉求同比降低27.99%，居民用水体验明显提升。
着力强化管网漏损治理，通过独立计量区域水量分析、暗漏治理、稽查管控等措施，累计挽回水量损失约510.36万立方米。强化水质监测管理，全面执行生活饮用水新国标，累计完成1万余次原水检测和13万余项次产供水检测任务。所属水质监测中心成为全国水司首家具备生活饮用水新国标水质常规和扩展指标检测能力的国家级“双证”实验室。
持续优化供水营商环境，制定实施《供水营商环境全面提升2023-2025三年行动方案》，累计办结“五零”报装216件，为企业客户节省各类费用718万元。
积极践行“民呼我为见行动，接诉即办解民忧”，完成143项重点督办事项，切实提升为民服务办事成效。积极推进客服系统建设，升级AI智能语音系统，有效缓解高峰时段热线压力。截至11月底，累计受理各类供水服务信息89万件，电话接通率达到96.7%，同比提升1.57个百分点，话务坐席和工单处置满意率分别达到99.38%和98.05%，全年在市便民热线考核中始终保持满分成绩。全面提升供水服务形象，用32处主营业厅标准化改造，以及星级营业厅、星级对外服务人员评选，不断擦亮窗口；新增5处“水电气暖”联合缴费试点，让市民办事更便捷。通过参与、举办“营商环境大讲堂”“公仆走进直播间”“公仆接待日”“供水服务进社区”等系列活动讲好供水故事，树立服务形象，进一步擦亮“天津供水”服务品牌。
水务集团坚持科技创新促企业持续发展，积极与哈尔滨工业大学马军院士团队，中国科学院生态环境研究中心等7家单位签署战略合作协议，成立“天津水务集团马军院士科技创新基地”“天津水务集团水务科技创新联盟”和首批9家科技创新工作室，基本建成“1+3+N”科技创新综合载体。编制集团数字化转型战略规划，持续推进和完善22项信息化系统项目建设，加快构建从原水到用户的全流程数字化管理体系。
积极推动一流水厂建设，强化水厂工艺精益化运行管理。津滨水厂光伏发电项目成功并网，每年可减少碳排放约2000吨，成为我市首座“低碳水厂”，实现了天津水务系统水厂光伏项目零的突破；“双碳”工作不断深化，水务集团博士后工作站与南开大学合作编制的《供水系统生产运行碳排放核算及评价标准（试行）》于7月20日正式执行，是国内水司中首次发布供水系统碳排放核算与评价方面的企业标准，为碳核算与碳管理提供了强有力的技术支撑。
在集团“十项行动”领导小组会议上，水务集团党委对下一步深入落实全市“十项行动”，加快推进“三量”工作落实落细，有效有序推动国企改革深化提升行动做出部署，要做好五个坚持。
要积极推进供水市场整合，高标准做好上市公司战略协同；积极推动尔王庄水库扩容工程、引滦原水预处理工程等项目纳入中央财政支持项目；积极配合市水务局推动北大港水库增容的项目建设；加速推进新开河水厂、新河水厂、杨柳青水厂等水厂提质扩建和2024年老旧管网改造任务；同时积极探索分质供水、优水优用，促进水务产业链延伸。
要高起点实施国企改革深化提升行动，着力强化市场化业务对供水主业高质量发展的支撑作用；主动融入全市规划和城市更新大局，灵活运用联合开发、整合升级等方式，统筹推进南开区凌宾地块、西河F地块等项目盘活；大力推动企业资质提升，全力抢抓市场，提升效益；高质量推进太合公司、津淼公司等所属制造业企业转型升级，提升产品力和服务质量、扩大销量和市场份额。
加快数字化转型，统筹推进智慧水务建设、信创工作和云技术应用，构建从原水到用户的全流程数字化管理体系。加快绿色低碳转型步伐，扩大低碳水厂试点建设，扩大光伏发电项目建设规模。从水务集团层面做实科技研发中心，对所属科技型企业“育精培优”，提升水务集团整体科技研发和成果转化能力。
调整债务结构，加强对整体债务变动情况的监控，最大限度回收资金。一体推进合规、内控、风险管控，全面提升业财联动和风险管控能力。持续推进降本增效工作，加大亏损企业治理、低效无效企业清退力度。
要继续推进主题教育成果“后半篇文章”的巩固应用，将主题教育成果转化为推动水务集团落实“十项行动”高质量发展的澎湃动力。继续深化干部队伍能力建设，坚持“当下改”和“长久立”相结合，及时总结固化教育整顿中的好经验好做法，推动形成严管严治的常态长效机制，以过硬工作作风助推“十项行动”工作取得实效。
天津国资