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广大乘客在乘车时
有没有注意到
地铁里这些暖心服务呢？
2024年天津轨道交通聚焦服务品质提升，持续推出多项便民服务举措，大家跟小编一起来看看吧！
5月17日起，轨道交通线网（除地铁9号线实施信号系统改造外）每周五晚延长运营时间30分钟，覆盖夜间京津城际列车到达时间，为乘客出行提供京津通勤便利。
为方便乘客在地铁站过街、使用卫生间，缓解走错路、出错口的不便，轨道交通线网实施“同站进出”服务，乘客进闸10分钟内未乘车，可于出闸扣费前至同站客服中心，人工办理免费出闸。
暖心服务3
地铁2号线滨海国际机场站在客服中心增设国际支付银行卡专用POS设备，可直接刷卡办理地铁单程票购票、“互联互通卡”办卡及充值业务，满足境外银行卡直接刷卡购票乘车需求。
全线网所有客服中心、车站自助票务服务终端拓展数字人民币应用使用场景，均支持数字人民币扫码支付办理购票、充值、补票更新等业务，丰富乘客在地铁购票支付方式选择。
地铁10号线各站增设4200余米地面流线标识、66处公共卫生间、母婴室“立式指引牌”，优化无障碍电梯指引等标识115处。
地铁1号线西北角站优化换乘通道导向标识，增加乘车方向、出入口、小吃街指引提示；地铁1号线小白楼站内增设“五大道”引导牌，方便乘客出行。
地铁9号线市民广场站设置“津彩蓝馨岗”，地铁10号线屿东城站设置“盎然岗”，地铁1号线和6号线换乘站西站站设置“美满服务台”、“津程服务驿站”，为乘客提供出行服务。
地铁6号线尖山路站推出“优学驿站”，为接送孩子的家长及学生乘客提供短暂等待休息区域，助力乘客无忧出行。
地铁3号线南站设置“海棠驿站”休息区，为乘客提供书籍阅读、饮用水、充电、天津云旅游等服务。
营口道、和平路站增加座椅供乘客休息，提升乘客出行舒适度。
地铁5、6、9号线通过固定线路、专人押运、双重安检的方式，在工作日平峰时段试点开展同城快递运送业务，实现“忙时送人、闲时送货”的“地铁+速运”新模式。
来源：天津交通运输