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民呼我为 擦亮窗口丨天津水务集团:民呼我为见行动 供水服务暖人心

民呼我为 擦亮窗口丨天津水务集团:民呼我为见行动 供水服务暖人心 天津国资
2024-10-12
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导读:天津市国资委官方微信公众号tj-guozi

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10月9日上午,天津水务集团津滨威立雅公司收到舒畅欣园小区居委会代表居民送来印有“清水润心、厚德为民”的锦旗,衷心感谢公司二供运维部主动作为,一直以来用实际行动为民办实事。
东丽区舒畅欣园小区居民反映家中频繁停水问题。经核实了解,舒畅欣园小区2011年建成,共有27栋楼,出现频繁停水的原因是地埋管道卡箍锈蚀脱落导致漏水,维修过程中,小区二供1100余户需整体停水,这就引起居民的强烈反映。在了解具体情况后,工作人员多次与东丽区水务局、居委会及物业沟通协调解决此事,结合竣工图纸到现场进行实地勘查,并制定可行性方案。经过研判,最终确定在地埋管道上加装直埋闸的施工方案,以达到缩小停水范围的目的,从根本上解决了小区大面积频繁停水问题。
随后,津滨威立雅公司二供运维部组织施工人员在东丽区舒畅欣园小区进行地埋管道加装直埋闸的施工作业。由于凌晨开始出现降雨,雨势逐渐增强,给施工人员现场作业加大了很大难度。工作人员了解情况后,立即到达现场紧急调拨人员,加快施工进度。最终经过工作人员冒雨作业,舒畅欣园小区13处直埋闸全部加装完成。
民生无小事,枝叶总关情。锦旗虽轻,却承载着居民对公司供水服务理念和社会责任的高度认可,更体现了供水人用心服务的责任与担当。在今后的工作中,津滨威立雅公司将始终带领全体职工将“民有所想,我有所应;民有所呼,我有所为”贯穿于日常工作,践行为民服务的初心,优化创新服务方式,聚焦供水安全保障,切实做到以务实的硬举措,持续提升供水服务软实力。

稿件来源:天津水务集团

“天津国资”整理发布

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