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“五化行动”赋能2025上合组织峰会,天津国资系统全面提升城市治理水平

“五化行动”赋能2025上合组织峰会,天津国资系统全面提升城市治理水平 天津国资
2025-04-15
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导读:天津市国资委官方微信公众号tj-guozi

利用现有资源,在硬件功能上做增量,在软件服务上提质量,用心用情、周到周密做好2025年上合组织峰会的服务,促进城市运维保障水平全面提升。这是天津市国资两委日前对全市监管国企做出的部署。据悉,全市国资系统现正在深入开展“城市治理 国企之为”文明实践行动,以“五化”行动、20个专项活动为载体,加强和改进精神文明建设,践行国企社会责任,助力推进大城细管、大城智管、大城众管。

“五化”行动包括服务窗口“优”化行动、项目厂区“净”化行动、旅游景区“靓”化行动、社区服务“深”化行动、职工素质“美”化行动。以服务窗口“优”化行动为例,全市国资系统正在开展优化提升交通出行服务水平、供水用水服务水平、供气供热服务水平,指导推动轨道交通集团、公交集团、交通集团、城投集团进一步提升交通服务水平和运营效率,提高“数字化”“智能化”“适老化”水平,完善服务保障机制,优化标识指引,改善站容站貌,提供安全畅通有序的出行环境;指导推动水务集团提升供水主业及多水板块全链条服务质量,推进供水旧管网改造项目,完善掌上营业厅技术保障,进一步提升百姓用水品质和用水感受;指导推能源集团收集群众诉求、提供便利服务、治理安全隐患、延伸服务台账,提升居民社区燃气管网安全性,强化客服体系建设,实施“冬病夏治”解决供热的“病根症结”,提高燃气、供热自助服务覆盖面,打造更贴近居民生活实际的便民生活圈。
20个专项活动包括“争做文明好司机”“服务管家来报到”“清水惠民 净润津城”“助力城市治理 优美环境我打造”“文明绿色施工 共建美丽家园”等,是“五化”行动中实施的具体举措。比如,旅游景区“靓”化行动中,正在开展的“古韵新华 畅享四季”系列活动,以海河为主线,串联“一线六景”优质文旅资源,打造“乐游”盛宴;正在开展的“点亮名片 靓满津门”活动,聚焦都市型、体验式、年轻态、沉浸式旅游,创新旅游产品和服务,升级泰达航母夜场体验,放大“天津之眼”、津湾广场、棉3创意街区等城市名片带动效应,更新完善观光巴士特色文旅线路,着力打造一批文旅体验新场景。

来源:津云
“天津国资”整理发布

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