天津地铁高考举措来了- 大数跨境

天津国资

2025-06-06

导读：天津市国资委官方微信公众号tj-guozi

2025年天津市高考将于6月7日至10日举行。天津轨道交通运营集团精心打造助考“速通”、助考“补给”、助考“守护”三大服务矩阵，以精细化、人性化的服务举措，打造安全、便捷、温馨的赶考通道，为广大考生提供“快捷无忧贴心一路”的出行服务保障。

助考“速通”，畅行无忧

为助力考生顺利抵达考场，天津轨道交通在所辖线路车站采取多项便利措施。在车站安检点位、进出站闸机处均设置“考生优先通道”，考生及陪同家长凭准考证即可快速通行，避开出行高峰拥堵。

车站客服中心将启用“考生优先窗口”，针对票卡异常、进站受阻等突发状况，工作人员将第一时间响应并优先处理，最大限度压缩业务办理时间。

同时，在考点周边车站的显眼位置增设“考点指引牌”，考试期间还将增加巡视频次，为考生提供“一对一”路线指引和咨询答疑服务，确保考生能以最快速度、最佳路线到达考场。

考虑到高考期间可能出现的高温、降雨等天气状况，天津轨道交通制定了专项应急预案，根据客流和天气变化，通过适时延长列车站停时间、加开临客列车等方式满足考生出行需求。

助考“补给”，能量满格

在考点周边车站客服中心，天津轨道交通设立“地铁爱心加油站”。车站精心准备了包含黑色水笔、2B铅笔、转笔刀、橡皮、直尺等考试用品的“助考文具包”，同时配备湿巾、纸巾、线网图等实用物品，有需要的考生凭准考证可免费领取。

同时，运营集团所辖各站安检区域循环播放高考加油广播，为考生送上暖心祝福。临近考点的高架和地面站将做好降噪措施，为考场营造安静的考试环境。

助考“守护”，安心应考

考试期间，地铁5号线成林道站、10号线屿东城站等车站特别设置了“陪考家长休息区”，配备座椅、提示牌、隔离柱等设施，为陪考家长提供舒适的休憩空间。

各车站还升级了服务配置，提前储备了防暑降温、肠胃调理等常用药品，并备足爱心伞、伞套等物资，以备考生不时之需。

此外，若考生遇到突发情况或遗失证件，可通过车站“一站一码”、拨打车站服务电话或直接向车站工作人员寻求帮助，工作人员将联合多方力量，迅速解决问题，保障考生顺利参考。

考试前要提前熟悉考点考场位置

充分考虑天气、交通、安检等因素

提前规划时间安排及行程路线

建议您乘坐轨道交通出行

厚积分秒之功

始得一鸣惊人

让我们

一程一程抵达

一山一海升华

“乘客您好，前方到站

大学城”

稿件来源：天津轨道交通

“天津国资”整理发布

转载请注明“天津国资”

国资津选 · 在看点赞

【声明】内容源于网络

天津国资

天津市国资委官方账号。国资信息权威发布，国企风貌鲜活呈现。

内容 0

粉丝 0

天津国资天津市国资委官方账号。国资信息权威发布，国企风貌鲜活呈现。

总阅读0

粉丝0

内容0