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“销售难做?”今朝酒业业务员张鹏听到这句话时,总是笑着摇摇头,“每一家店、每一个客户,都是新的机会。今天没谈成?明天继续!”
入行12年,张鹏始终奔波在市场一线,负责今朝中高端产品(十八年、二十年、小封坛)的推广与服务。他用脚步丈量责任,用真诚打动客户,用韧劲诠释销售的真谛。
跑”出来的信任
客户是朋友,更是家人。他每天的工作简单却琐碎:拜访客户、调整陈列、盘点库存、分析动销……但在他看来,这些细节恰恰是赢得客户信任的关键。
“被拒绝是常事,但拒绝不代表没机会。”张鹏说。他曾为争取一家终端店,连续上门拜访,最终用专业和耐心打动了老板;也曾因客户一句“库存压力大”,主动帮忙策划促销活动,实现双赢。
无数次的“较真”
中高端白酒销售,拼的不仅是酒质,更是服务。张鹏对细节的执着近乎“苛刻”:
陈列“强迫症”:产品必须摆在最显眼的位置,标签对齐;库存“活地图”:每家店的库存、批次、销售周期烂熟于心,及时补货避免断档;品鉴“专业派”:从酿造工艺到口感特点,他能精准匹配客户需求,让品酒变成享受。
“客户花钱买的不只是酒,还有放心和面子。”张鹏说。
销售没有捷径,唯有坚持
12年风雨兼程,张鹏总结出他的“销售哲学”:
心态要稳:“一次拒绝是常态,十次跟进是基本功”;眼光要长:“哪怕这次不成,下次客户有需求时第一个想到的必须是今朝”;服务要暖:“天热送瓶水,过节送祝福,小事最动人心”。
“白酒是陈的香,销售也一样——时间久了,客户自然懂你的好。”
从青涩到成熟,从业务员到“今朝老将”,张鹏用12年光阴诠释了何为“坚守”。他的故事里没有惊天动地,却有一杯杯酒的温度、一次次拜访的积累、一张张客户笑脸的沉淀。
正如他常说的:“卖酒,卖的不仅是产品,更是一份交情。”
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