
一、问:超市内正品与非卖品标准是否一致?
答:非卖品是指以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第七条第二款规定:经营者向消费者提供商品或者服务(包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务),应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。免费提供的商品或者服务存在瑕疵但不违反法律强制性规定且不影响正常使用性能的,经营者应当在提供商品或者服务前如实告知消费者。

二、问:在药店购买药物,想要调换一下是否可以?有什么政策依据?
答:《国家药品监督管理局药品经营质量管理规范》第一百七十三条规定,除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。该规定旨在保障公众用药安全,防止因退换药品而引发的药品质量问题和安全隐患。

三、问:什么是霜冻害?
答:霜冻害是指在生长季节里,因气温降到0℃或0℃以下,致使作物受到冻伤,从而导致减产、品质下降或绝收的农业气象灾害。出现霜冻害时,往往伴有霜,也可不伴有霜,不伴有霜的霜冻被称为“黑霜”。根据发生的季节,霜冻害可分为早霜冻(秋箱冻)和晚霜冻(春霜冻)两种。


