很多用户反映经常在app上看见设备右上角的红色感叹号，不知道是什么意思；也有用户操作设备时失灵，却得不到问题原因的诊断和解决办法；还有用户抱怨系统不稳定才总离线，而真实原因——没接上电源、离网关太远、或者设备没电了。
为此，我们的研发人员希望在app上做一个自动检测系统运行状态的功能，帮助用户发现问题，解决问题，甚至推荐一些可用的功能，提升使用体验，让用户真正地省心。
点击设备页右上角菜单，再点击“系统检测”（iOS 3.3.7版本显示“设备诊断”）进入主界面。
系统会自动检测，并评估出相应分值。您可以查看处理建议，修复问题，分值则会相应提升。如果您无法自己解决问题，可以一键呼叫幻腾客服，由客服为您处理。
另外，有些朋友由于一些习惯，并不想马上处理问题（例如随手切断灯的电源，造成设备离线），可以选择“暂不提醒”。那么系统在24小时内将不再提醒您这个问题。
当您的系统评分低于60分时，您会收到一个紧急提醒，点击直接进入系统检测页。此外如果您查看某个设备信息时，发现设备离线，可以一键进入检测页面，立即排查问题。
如您有任何意见或建议请留言给我们