成功刷新在线订单单笔订单记录
10月15日,小六美鲜客服中心一片沸腾,工作人员自线上接获一个三千份水果礼盒的大单,成功刷新在线订单单笔订单数纪录。
小六美鲜自成立以来,凭借“3分钟出库+3小时送达”及24小时随时响应的便捷服务,和完全来自原产地的新鲜优质产品保证,迅速赶超本土众多生鲜电商平台,成为南京白领主妇及商务人士的“消费新宠”。
此次喜获某保险公司三千份水果礼盒大单,预示着小六美鲜已经突破大众消费者,成为保险、金融、房地产等行业领域定制客户随手礼的最佳选择。
众志成城 连夜抢备订单
三千份水果礼盒的喜悦之后,接踵而来的就是繁重的分装任务。据了解,此次订单交付时间非常紧迫,而为了追求新鲜完美的品质,这批水果礼盒必须新鲜分装、当即送货。这一信息传出后,小六美鲜除客服销售之外的员工全部加入分装水果的队伍中,细心分拣、规则摆放、精美包装,每一个步骤都一丝不苟,只为保证客户能够从小六美鲜及时拿到最新鲜最优质的水果。

小六是一个以80、90后居多的年轻团队,为了保质保量的交付这批订单,年轻的小伙子小姑娘,搁置了他们下班后的朋友聚会和休闲娱乐,参与分装、毫无怨言。团队中仅有的年纪稍大些的几个老同志,也放弃了在家休息,坚持和大家一起搬运沉重的货物,一直到凌晨、不说苦不说累。
时间紧任务量大,小六美鲜的员工并非孤军奋战,集团的同事得知消息,纷纷赶来支援,集团职能中心及各子公司,尤其是物业公司,纷纷抽调人手,配合小六美鲜分装、搬运水果礼盒,使3000份的水果礼盒订单顺利完成,成功配送至客户手中。

抢占生鲜礼品市场 共创辉煌
这次3000份礼盒的订单,揭开了小六美鲜在礼品市场的崭新篇章。订单交付之后,小六美鲜陆续接到了更多公司、行业的咨询,对定制水果礼盒作为礼品很感兴趣。除了小六美鲜的完美品质,大客户看中的,还有小六美鲜的“3+3”极致服务,以及流程化操作的专业和实力。
“客户的下单是对我们的肯定,我们对客户的承诺也是给自己重要的使命”。为了实现“美鲜”二字,小六的全部水果均从原产地凌晨采摘,从运输到配送都使用全程冷链;为了保障“3分钟出库,3小时送达”, 早上五点,我们的送货师傅就开始做准备工作,专业配送车辆随时调配;为了兑现24小时在线服务承诺,小六的客服轮岗在线,用最佳的状态面对客户;为了将小六的专业传递给更多的客户,市场部的同事马不停蹄拜访客户,吃饭都是在路上……各部门的协调运作,成就了客户面前完美的小六美鲜。
此次订单,既是对小六以往成绩的肯定,也给了小六全体员工更大的信息。据悉,马力全开的小六美鲜,又已经签订了一个数千份礼盒的大订单,更多的礼盒定制订单也正在洽谈当中。


