小程序的最终目的就是要做30万亿线下零售的连接器,在腾讯的拍拍网失败之后,小程序将接下任务,继续前行。
接下来任务交给小程序
坐拥10亿用户的微信,推出小程序后,截止到2月份,小程序的日活跃用户已经突破2亿人次,作为手机移动端最大的流量入口,推出无需下载触手可及的小程序功能后,大家都笃定的认为微信要做手机里的操作系统,跟各大应用中心叫板。
拥有十亿用户、千万公众号、百万小程序,微信到底要做什么?
《腾讯传》里提到,马化腾有连接一切的伟大梦想,QQ没有实现连接一切,而微信也许可以做到。2015年马化腾提出互联网+概念后,互联网+成为了政府工作报告的重点,从此风靡全国。微信创始人张小龙提到,微信公众号要推出独立app,微信小程序的目标是线下场景,微信下一个重要计划是探索线下生活。从马化腾连接一切到互联网+的战略目标,到张小龙提出的探索线下生活,推动线下使用场景,两位大神都是著名的极简主义产品经理,信息量巨大的公众号独立出去是板上钉钉的事了。
所以微信2018年会做的第一件大事就是,把拥有千万级的公众号独立出去,打造一个去中心化的自媒体平台!

线下零售连接器
微信2018要做的第二件大事就是以小程序为切入口,做30万亿线下零售的连接器!
从小程序上线的第一天起就是为切入线下生活场景而生的。当年腾讯推出拍拍网进入C2C电商,目标直指阿里巴巴的淘宝,腾讯是一家极具战斗力的公司,但阿里巴巴也是一辆装备精良战斗力爆表的坦克,拍拍网丝毫没有撼动淘宝,最后沦为腾讯入股京东的陪嫁。入股京东和唯品会后,腾讯又联手京东入股万达,开启线下生活服务之战。
线下零售30多万亿市场,相比线上零售5万亿的市场份额,线下零售具有更大的想象空间可以发挥。而马化腾联手京东万达,正在下一盘智慧零售的棋,而作为这盘棋的切入口,微信小程序就是最大的连接器,用小程序连接线下生活、零售、服务,为了力推小程序,将公众号独立出去,留下更多的流量入口给这款新生物。

小程序重构了零售产业中的“场景”,是连接人和服务的关键。
小程序通过整合“附近的小程序”、扫一扫、卡包、微信支付、社交分享等能力,可以打造集会员识别、自助买单、数据沉淀、精准营销、服务提醒为一体的小程序新零售模式,帮助商家更快地实现会员、门店、营销和电商的打通,提升商业效率和顾客体验。
新零售模式的本质是人和服务的智慧连接,无处不在又触手可及。就是我们通过每个用户的消费行为、购物数据,然后在恰当的时候为这个用户提供商品和服务,通过这些方式把人与商品、服务连接起来。
小程序发展到今天,已经构建出了一个微信生态的超级矩阵:
小程序跟公众号打通,公众号可以通过图文消息、自定义菜单打开小程序;
小程序跟微信支付打通,在小程序里面提供支付的服务,在支付完成之后可以通过支付凭证再引导用户进入小程序使用后续的服务;
附近的小程序,通过地理位置可以让用户发现你的小程序并且使用你提供的服务;
小程序跟卡包打通,通过每一张优惠券都可以跳入到小程序里面,通过小程序提供服务留存客户;
小程序加强了社交分享能力;
小程序跟扫一扫打通,通过线下二维码的方式让用户直接进入到你的小程序服;
微信小程序为商家提供零成本便捷发卡、数据分析、在线互动、便捷的在线活动平台等核心优势,帮助商家通过全流程高效、智慧的零售体验,为顾客提供更好的服务。

2018年我们看到了越来越多的线下门店及服务行业会上线小程序,呈现井喷式的门店+小程序模式,从附近定位、精准广告、线上预约购买、线下体验核销、会员管理、大数据多维度重构传统零售模式,而一切都会以微信这个庞然大物连接器为中心,辐射所有行业!

