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如何优化流程创造更多利润?

如何优化流程创造更多利润? 圣泉酚醛树脂
2015-08-11
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导读:当你把最好的东西拿出来和别人分享时,别人才能配合你创造出更多、更好的产品。产品营销中,最好的东西就是不断优化

当你把最好的东西拿出来和别人分享时,别人才能配合你创造出更多、更好的产品。产品营销中,最好的东西就是不断优化的营销流程。因为只有流程不断优化,才能为客户创造更多新的东西,你才有资格拓展客户的梦想。那么,我们应该该从哪些方面去优化这个流程呢?


  1、优化你的营销方式

  同样想在画画的时候吃巧克力的两个孩子,一个孩子这样问老师:“请问我可以在画画的时候吃巧克力吗?”“不可以!”,而另一个孩子则这样问老师:“请问我可以在吃巧克力的时候画画吗?”“当然可以!”


  两种不同的沟通方式,效果却截然相反。营销中也常常存在这样的情况,优质的营销方式总是那块最诱人的面包,让客户为得到它而乐此不疲地努力。


通过哪些途径来优化你的营销方式?

  ①科技让你的产品“金贵”。为什么苹果公司的“i”系列产品( iPOD、iPhone手机、iPAD平板电脑)能引发全球购买的狂潮,且持续“高烧不退”?因为这些产品是高端知识的浓缩,也是时代先进符号的代言!一系列新奇的程序和“玩法”也充分满足了人们对技术应用上的好奇心。很多年轻人以胸前挂着iPhone,手里捧着iPAD,耳朵上戴着iPOD耳机感到骄傲,他们进入了一个“i时代”。


  ②网络让你的产品走向世界。比尔·盖茨曾说:“未来在互联网上只会存在两种人:一种是通过互联网消费的人,一种是通过互联网赚钱的人。”可以24小时全天服务,图片、声音、视频、文字同步呈现,网络已成为产品营销不可缺少的工具


  ③绿色营销让客户对你更放心。人们的消费需求随着生活水平提升而“水涨船高”,商品本身和服务已经不是人们最关注的焦点,健康、自然的“绿色产品”已成为人们的新宠。因此,从产品的生产到包装,再到分销各个环节,经营实现绿色、健康,才能让客户对你的产品更放心。放心,他们才会安心;安心,你们的成交才能长久。


  2、整合营销是营销中的最优化的理念

把营销工具和营销手段进行系统化结合,并随时根据环境和市场进行即时性动态调整,这样,就把建立、维护并传播产品品牌整合成一个整体,让客户与商家形成协同关系,共同促进利润的增长。


  整合营销,就是从消费者的角度定位你的产品和营销策略:

  (1)不是你能制造什么,才让客户消费什么,而是客户需要什么,你就制造什么:

  (2)在为产品定价之前,先去了解一下顾客愿意为这个产品付出多少成本;

  (3)在产品的销售中把让客户方便、快捷购买到产品放在第一位,而不是首先考虑怎样降低营销的成本;

  (4)与客户沟通好了再进行产品的促销。整合营销的核心是客户的响应与产品,因此要关注客户的需求,让客户放心地为满足自己的需要而付费。


  3、让你的营销变成“凑巧”

人们不喜欢被别人“别有用心”地说服,人们更愿意接受“顺其自然”的结果。所以,在营销地图的抓潜环节上,你希望客户以哪种方式进入你的数据库?你选择在什么时候成交?成交多大金额?什么时候是最佳的追销时间?多少时间追销一次?追销多大金额合适?……把握各个环节中的时机,这些问题将轻而易举地被解决。


  抓潜的时机。抓潜是不断建立信任的过程,抓潜的目的是抓住客户的个人信息,让他进入到你的客户数据库。然而,你可能不会在第一次与客户见面时就成功地收集到这些信息,因为人们不会轻易地将私人信息告诉自己并不十分信任的人。所以,不要急于求成,抓潜的最佳时机是客户产生“需要”,而且你要给客户一个足够充分的抓潜理由。比如,对一个经常头晕、肌肉酸痛、容易疲劳的老年人,他当然想尽快改变这种不舒服的现状,这时候向他推荐一款全自动的足疗仪就比较合适。当然你不能直接“要求”他买这个产品,但是你可以通过向他推荐、并免费试用你的足疗仪来得到他的个人信息。


  成交的时机。营销最终目标是将产品“出炉”,转移到客户手中。因此,何时向客户提出成交请求是营销中钻石级的技术。成交客户就像男生向女生求婚,成功率比较高的时候一般是:女生心情最好的时候或者特殊的日子,如情人节。和客户提成交的事情也要抓对“点”:


  ◎客户心情十分舒畅时。例如,在客户盛情邀请你喝咖啡或吃蛋糕时,说明这个时候,客户心情非常放松,此时你提出成交主张,客户也更容易接受。


  ◎当客户对产品了解得比较详细深入时。这时客户对产品的质量、型号、数量、颜色等各个方面的信息了解比较透彻,心里已经有了比较中意的一款产品,只是还没有最终敲定,这就需要你提出成交请求,推动他做出成交的决定。


  ◎解答完客户对产品提出的疑问和质疑之后。客户通常是带着“问题”意识去评价你的产品的,因为在任何一个环节找出来的‘‘瑕疵’’都可能成为他下一步砍价的理由。所以,他们提出疑问是非常正常的。这时,你要让你的解释无懈可击,如果有必要,你可以进行补充说明。在客户认可你的解答之后,抓住这一有利时机促成成交。


  追销的时机。首次成交之后的客户,要再次成交,“跟踪”比“吸引”要容易得多。很多人满世界去找潜在客户,而对自己的数据库中的潜在客户却不去跟踪,不去提供有价值的服务。客户不是在半个小时之内就能搞定的陌生人,需要你不断地跟踪,早早迎上去,客户才有可能再次惠顾你的产品。说话看脸色,追销要找好时机。追销要在客户没有转移注意力之前着手。对于已经购买了你800元的产品,在他快要消费完你的产品之前,你再提供给他1200元的产品,是不是比向陌生客户成交容易?


  4、除了产品,你还能给我什么?

  客户永远不会拒绝“物超所值”的产品,所以你要让客户拿到手中的产品不只是对原材料进行加工后的一件成品,它应该和你的营销手段进行联接,产生新增的价值。


  哪些元素可以构成产品的附加值?现在很多企业的营销中,产品的附加值与产品的卖点日益融为一体。


  品牌。同样是车,为什么那么多人热衷于开奔驰、宝马、保时捷?这些品牌给人们满足了心理上由价值而带来的自豪感。


  工艺。通过纯手工进行制作,每个创作都融入了技巧和艺术构思,让产品美观,也凝聚着人类的智慧,比如我们常见的陶艺品、木雕、石雕等。


  技术。微软Windows 8、智能电视、8核移动产品……信息网络技术产品让人们不断对新的科技产品充满期待。


  文化。产品承载着民族的文化传统,如传统的中国结、剪纸、旗袍等,都闲为具有浓厚的传统文化色彩而深受人们喜爱。


补充:获取利润最基本的条件就是先要把产品卖出去,所以很多老板把大量的时间和精力花在如何促成成交上,请客户吃饭、给客户优惠、陪客户娱乐……结果却差强人意。这不能不使人疑惑:为什么我们对客户那么好,可是利润还是那么低?利润到底藏在哪里?接下来我会在我的公众平台订阅号“陈帝豪营销微课堂”中,为你详细分解!利润到底藏在哪里?每天为你推送!敬请期待……



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市场部电话:0531-81692366

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