昆山保生堂，2010年进入化妆品行业，在昆山有12家连锁。目前与八斗云合作，上线畅移好卖系统后，1天团购172团，直接成交860人，3天导流2000人。门店成功打造2.9元洗衣液引流到店超3000人，与电影院、乐购卖场等跨界合作，每天吸粉过千人等互联网引流案例。
这是昆山保生堂创始人杨富根以“保生堂从0到1的互联网升级之路”为主题的分享
这场原定于1个半小时的分享，足足延时了近2个小时，店主学习的热度一直持续到当晚12点。作为当天的分享嘉宾——昆山保生堂杨富根收到群内店主打赏近千元。那么，到底是什么干货受到全国如此多的店主的追捧呢?小编整理了当天群内分享的精华部分，供大家学习参考。
以下为分享精华实录：
大家好，我是来自昆山的杨富根。非常高兴有这个机会给大家分享我的互联网+之路。
为什么我愿意去做互联网+分享，我5月17日在智慧美妆店线下聚会现场分享，大家反响很热烈。我就在思考一个问题，能不能把更多的困惑给更多的人分享，本身我们的门店从去年开始，就发现没有路可走了，到后来+互联网之后的大转变，我就把这个过程跟大家分享下。
首先我讲下，我当初是怎么接触这个互联网+的?其实我本身是很抵触互联网的。但是实体店如果还是以传统的经营思路去运作根本就没法发展了。后来我就觉得，我们应该寻求改变，而且国家都在提倡互联网。在这个情况下，我勇敢迈出了第一步，叫做互联网+，我们的保生堂互联网之路。
但是我们在做互联网+这条路上非常困惑。首先，互联网+到底是怎么回事我不懂，我的员工也根本不懂什么是互联网，在这种情况下。我们要拥抱它，谈何容易，需要费很大的功夫。那么我个人通过看书、阅读进步，内部培训，另外引进懂互联网+的人，这都是非常漫长的过程。
当然，今天这些大的就不讲了。我今天把我在开店中实打实的东西和大家分享。因为我相信，在今天这个群里500个人，肯定有许多人比我做的更好，但是我在这条路上是怎么过来的，我把几个关键节点和大家分享一下。
第一个关键点，所谓的互联网+,具体就是让更多的人来我们的店，解决吸粉、引流，以及引流之后如何让顾客在店里消费，或者让顾客沉淀到我们店里。
吸粉、引流大家都在做，那么具体该如何做，我在这提出我个人的几点看法。
在吸粉方面，我曾经走过弯路。三年前，我就在吸粉，而且吸得很到位，现在有许多店家正在走我们三年前的道路。简单的吸粉，吸粉完了之后无法转化和沉淀，我当时用的是订阅号。简单的用，没有借助一个平台，导致吸的几万粉丝都成了死粉。
那么就是在去年11月份的时候，我们引入了一个平台。我们非常需要平台让我们吸过来的粉沉淀激活起来。
另外，我们在吸粉这件事上，重视程度不够，没有一个战略性方案，为了吸粉而吸粉。这是大家都在犯的一个错误。以下几点是我要分享的，希望大家吸取教训。
就比如吸粉，大家都在吸粉，用面膜，用点赞或者其他方案。很多的人都说这个方案比较好，那个方案比较好。在这个过程中，我认为，我们老板要有正确的观念和战略性的思维。
所谓正确的观念，这段时间一直有朋友问我。吸粉有成本的问题，你是怎么考虑的。在这吸粉上我举一个例子，我们用2.9洗衣液吸粉，这个大家都知道，我们是贴很大一部分利润进去的。在这种情况下，很多的人都问我：我为什么要这么做?吸粉转化率是多少?这是我在今天重点要告诉你们的。
第一，大家都觉得我亏，我们一个晚上吸粉3000个。按成本来算吸一个就亏几块钱。但是我们要端正吸粉的概念和战略性的思维。吸粉是一个长期的投入过程，如果你简单的考虑我现在吸了粉之后能产生多大效益，多大转化率，那么是没有意义的。
第二，我为什么要低于成本价，只有低于成本价，才能产生轰动效应。这件事的灵感来自于滴滴打车，我们吸粉的目的很明确。我要吸粉，我要吸自己应该有的粉。我还有一个目的，就是为了扩大保生堂的影响力。在这种情况下，你还要考虑投入太大的问题吗?所以我希望大家能明白吸粉的目的。
我吸粉的目的：1.我要沉淀我的粉丝;2.我要扩大保生堂的知名度;3.我要增加保生堂信息的通达性。围绕这三个目的，我认为我要前期补贴，补贴到一定程度之后，或者到粉丝一定程度之后，所有的都回来了。
现在很多朋友的目的就是吸粉，吸粉之后产生购买，我认为你的观念也是对的。只是这样一来，我们就没有办法产生轰动性的效应，可以引起这个行业、或者社会去特别关注。我们要有一个长期投入的观念去吸粉。
另外大家在吸粉的过程中，我们经常犯一个错误。叫做什么错误：大家都在吸粉，可是你分不清谁吸了多少粉。为了提高吸粉，我建议，我们需要让吸粉与利害关系挂钩，需要借助一个平台。在这方面，不能让每一个员工意识到你吸的粉是你的，我吸的是我的。这样的话，你就没有办法让吸粉更加通达。因为员工根本不想为别人做嫁衣。
还有一个在吸粉过程中，我遇到过很大的阻力。我们员工普遍认为，这个吸粉吸了之后跟我没有任何关系。这个生意你做掉之后，我们就没有事情可以做。在这种情况下，他们根本就不会去吸粉。我们的员工会感觉到，我们在慢慢抛弃他们，想做网上商城。这就使我在吸粉过程中遇到了很大很大的阻力，而且连我自己都不明白，为什么吸粉那么慢。
在这种情况下，我们借助了平台方。每一个人，吸粉吸了一定程度以后。吸粉多少效益直接和这个人挂钩，这样，才解决了吸粉的快速和稳定性。
我总结一下，我们吸粉特别要特别注意的是：1.要让每个员工参与进来，让他们有主体明确性;2吸粉就是要有轰动性的吸粉;3.吸粉既然是沉淀粉丝，就要有投入性的观念，如果自己没有投入，就不要指望产生多大效果。
在这方面我在和大家分享一个案例：跨界合作吸粉。完全靠我们在微信上吸粉是比较困难的。去扫街也很累，基本上不被理解和接受。在这种情况下，我们应该怎么办?
跨界吸粉怎么合作，我们的平台方给了我们一个电影红包。什么意思呢?每一个人只要点我们平台，就可以领5—10元的电影券，这个是微信补贴的。但是在门店这么做的时候，我们突然发现效果很差。为什么很差，我们的会员，去看电影的也不多。
在这种情况下，我们突然发现，我们附近有电影院、卖场。电影院的人一旦去，直接减5—10块钱，是不是很好?我们就把电影院的人吸纳成我们保生堂的会员。第二个卖场乐购，我就在想，如果能让乐购每一个人成为我们的会员，是不是很好。这种时候，我就约了电影院和乐购的老总。我们就谈这个事，这也是许多朋友困惑的事。在这，我就说一下，我当初的出发点是什么，我们是怎么谈下来的。
首先，电影院的顾客是浪漫型的顾客，也是我们需要的顾客群体，我认为我们顾客群体是一致的，我们的需求是一致的。我们跟电影院策划了一次活动，来看电影就减10块钱，而不是说扫二维码减10块钱。电影院宣传的是只要来看电影就减10块钱。
在这种情况下，那几天，我们基本做了自己的宣传，把我们的二维码全部做上去了。只要电影院看电影的人，扫码就立减10块钱。对电影院，何乐而不为。对我们而言，大量的吸粉，当然，我们也要感谢平台方给我们提供红包，电影院没有损失，因为电影票是微信总部补贴的。
第二个，和卖场怎么合作。卖场是很牛逼的。我们怎么合作?我们提出一个创意。所以说，我们许多合作，必须是是要找到对方的利益出发点。他凭什么和小小的化妆品店合作。我们的卖点是，只要在乐购买一块钱就可以拿5—10块钱电影红包，这对乐购也是一种很好的促销方式，所以我们谈成了合作。
当然，前提是我们是一个商圈的。在这种情况下，我们合作下来，而且合作效果很好。我们提高了我们在商圈的地位。这也是跨界合作的重要性。
我认为跨界合作关键问题，我们需要了解对方。你可能在想，你保生堂可以和他合作，我的店比你还小一点怎么和他们合作?那么，我就建议你们，我们可以和杂货店合作，手机店合作。这是为什么呢?因为他们有他们的需求，当然前提是我们手上有东西和他们合作。这种时候用的就是电影红包。现在电影红包，好一点的平台方都可以提供。这种平台我们就需要把他们利用起来。因为这种东西是他们所没有的，我们就要用上我们手上的工具。
很多人问我，电影院卖场到底该如何合作。其实这就考验我们对对方的了解，对对方不了解是无法合作的。所以说，我们今天讲的这几个问题。叫做吸粉我们应该注意什么，我的教训在哪里。
那么，大家都在吸粉。首先我要做好哪几个方面，一定要做好，一定前期要做的。如果手上仅仅有订阅号的朋友，要注意了。现在，每天开始你要去解决问题。你的服务号和企业号赶快去注册。我不管你使用什么平台，在这我简简单单和大家说，我认为你必须使用好你的服务号和企业号。
以前我也困惑，这么多号我要怎么选择。为什么要做服务号。服务号一个月推送四次，可以非常合理的让大家在手机上看见。现在订阅号，打开率越来越低了，没有什么用处。为什么我们要做企业号，因为企业号和服务号是可以打通。这也要感谢我的平台方，这是他告诉我的。他们之间的打通，能够让店员，每一个人知道自己吸粉的数量。
大家不要走弯路。当你在做服务号和企业号的时候，你们这两个号所有资料都要一致。你稍微有点不一致，就无法打通。无法打通你的数据就无法共享。我就走过这个弯路，感到很难受，之后需要重新注册。第二个要注意微信支付，这里面有个小窍门。这个微信是你的名字，还是你亲朋好友的名字，你的店铺所有钱都会到这个号上，所以要选择好注册人的账户名字。
所以说，在做好吸粉之前，要先解决好服务号和企业号。
对于吸粉希望大家明白，除了老板要提高意识，还应该让全员都有这种意识。我们当老板的，经常骂员工，一个顾客来店里为什么不加微信。骂到最后都没有脾气了。最后，我突然发现，不要骂员工，员工有这个意识早就当老板了，这个时候就要求老板，用真正的能力，用我们的感悟去影响他，让他们有这个意识。
我们公司为了这个互联网+、如何吸粉，我前前后后开了不少于十场会，还专门成立了店商事业部，这个店是开店的店。整个公司店商事业部有12个互联网专员。因为我发现我无法带动整个公司这么多员工的互联网意识，我要用互联网专员的意识，带动整个公司的意识。这样，才彻底解决了全员意识的问题。
吸粉的过程中，大家还会有一个问题。你在吸粉，也有许多人不愿意配合你吸粉，怎么办?还有就是吸了粉之后无法交流，这种时候怎么办?相信许多人都明白，要使用你的私号。所谓私号就是你的朋友圈，如果你想做好粉丝沉淀，就需要把服务号、企业号和私人号结合起来。而且我建议个人号是一店一个。在这块具体怎么做，今天就不详讲，一两个小时都讲不完。希望大家把这三个号搞好，这就为后面的引流做铺垫。
现在大家知道我们把粉吸好之后，自然就涉及到引流到店的问题。今天有朋友问我，就算把2.9的洗衣液，送给别人也送不出去3000瓶，你们是如何传达的?
我们现在有5万多粉丝，就在这半年时间，而且都是活跃的粉丝。我们刚开始走了很多弯路，真正开始的就这三个月，所以说我们现在有了庞大的粉丝群体。
那么吸粉的目的是为了引流到店。引流大家都知道，现在有些店家做的很热闹，只要集十个Zan、二十个Zan，就可以9.9拿某样东西。这样好不好?其实这都做的很好，都是引流，而且人山人海，本质上和我们没有区别。但是我有个观点，一定要明确我们引流的真正目的是什么，我们引流的动机是什么。
在这点上我认为，我们大家应该扪心自问。
大家知道很多店家，通过点Zan、秒杀等等积累了大量的粉丝。在这我分享一个案例。我附近有个店家，点Zan20个就可以花9.9买个水杯。后来我们在做洗衣液的时候，听到很多顾客反映问题：1、这个杯子在别的地方9.9也可以买到;2、这个杯子成本也只要6.5.元，而且我还要点这么多Zan，就有点受骗上当的感觉;3、这个杯子一不小心打下地，就会碎了。
我认为，这个引流是非常失败的。非常失败在哪里：第一、你使用这个杯子，如果漏了底，被烫到了，你的一家人都会恨这个店;第二个，既然是有条件的，你还要去赚顾客的钱，你这不是黑心吗;第三，你在这种情况下，你没有真心的为顾客服务，给顾客带来实惠，你这是忽悠。
所以说，在这方面，我提个个人的看法，你既然是要引流。你就要做好这几个方面：第一、选好产品品质，品质是关键;第二、不要附加任何条件去引流。说实在的，你叫我点Zan，你的目的是让更多人了解。你们扪心自问，你去点Zan的时候会去看内容吗?你不会看，我也不会看。那么，何必要人家点赞，用口碑宣传不好吗?为什么要提出点Zan这个条件?提出的条件用不着，还不如不要。让人家轻松的获得你应该有的东西，你品质好的东西，这种宣传才更好。
还有一个，你既然是引流，有了粉丝，你的引流就必须想方设法以顾客为导向。在517聚会现场，我也说过，很多人，人家辛辛苦苦带朋友来，拿了产品，最后还要拍个照分享到朋友圈。我不知道大家有没有这样做过，反正我是这样做过，而且我是非常后悔的，今天在这作为一个经验和教训和大家分享。
为什么说是经验和教训呢，有一次我在巡店中，突然发现，人家在拍照，人家把一个脸遮个半边，你还要顾客拍个照分享到朋友圈，你这不是扼杀人性吗?从这之后，我再也没有让员工这么做了，就是让人家轻松的来，轻松的拿回去，这样多好。当然了，至于朋友圈的转发。这里面有许多奥妙。为什么要被动的转发，而不是主动的转发，这个里面有许多技巧的，今天的朋友结束之后可以去思考，怎么做才可以让顾客愿意去转发。
我们引流之后，一定要想方设法让顾客去转发朋友圈。我们今天来算一笔账，3000个人来拿洗衣液，转发朋友圈，一个人覆盖100个人，就是300000的影响。
你引流的目的是什么?我觉得这是我们需要探讨的。我认为，引流目的：1、增加人气;2、提高知名度;3、尝试购买。这三点你都想做到吗?但我认为我们要用平常心态去对待我们的引流。
我是这样考虑的，只要有了人什么都好说，只要掌握了一定技巧，相互转发，知名度就有了。至于产不产生购买，我认为，你真心做一次活动，两次做这样活动，三次、四次这样的活动，这样都不购买，只能说我们养了一群猪。而且，在座的各位，我们也要检讨，这群猪是我们养出来的。
所以说，我们要充分把互联网工具用好，学会怎么引流、吸粉。我们要把握细节，吸粉过程中，我们店老板都要深入基层，深入进去，然后掌握顾客的内心。这样你才可以做的更好，要随时去调节，以顾客为导向。
【移动互联网化道路上的苦与痛～ 】
7月4-5日，济南，
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