征文活动（十）——新漫随心小记

国外有俗语说‘every coin has two sides.’;国内有名言说‘塞翁失马，焉知非福。’

由此可见，不论国内国外，早在很多年前就知道，万事万物有着正反两面。而我们解决问题的根本就是关注事物的两面性。就像 “抱怨”·“不安”·“愤怒”这些看似惹人讨厌的情绪，有时却也会化作各种动力，源源不断的激发着我。

就在去年，我们有些外发的 PCB 电路板贴片从工艺控制到元器件的问题频出。尽管发现了问题，但在协调处理和后期防止方面困难重重。一切变得就像只有我一个人在孤军奋战。10 月份 2 次向相关部门的反映， 11 月逐级上报到公司领导层。事情的处理和方法，还是一切都只发生在语言层面。我的努力得不到更多人的响应，也看不到杜绝重复发生的希望。“抱怨”·“不安”·“愤怒”等各种各样的负面情绪吞噬着我的内心。

烦闷间，徘徊在家中，漫不经心地翻起柜子上的书，偶然看到一种花的介绍。那是普雅花，花期只有短短几个月，但在它的背后却经历了近百年的生长和汲取。哪怕没有人理解它，哪怕看不到半点开花的迹象，它却依旧无怨无悔，默默坚持着，用近百年的时间和精力只为花开绚丽的几个月。一时间，内心充斥着各种情感，是惊讶，是感动，是对它由衷的赞美和敬佩。也是那一刹那，想起工作上的事，我问我自己，花亦能如此，而我难道还不如这朵花吗？

慢慢冷静下来，我终于想明白了重要的三点。首先，负面情绪不能解决问题，需要尽快调整心态；其次，只要我积极反映问题，就可以缓解事件恶化；最后，我发现“抱怨”是深入地看问题的契机；“不安”长效解决和防止问题的动力；“愤怒”反而给了一个重新冷静，重新审视的机会。在长达 2 个月的问题反馈后，我观察到，在有些方面，大家也都在努力改善，却只能减少问题，最主要的还是需要有领导重视问题，进而从文件控制和制度改善方面协调多部门制定详细的方法解决问题和长效防止。

最终，PCB质量问题在公司领导的关注下，由浅入深循序渐进，稳扎稳打，从质量控制方法，到研发小批量焊接自主等方面，基本解决了将近半年多的顽疾。自此，质量部，建立了相关的控制文件，制度上进行了优化和改善。研发部，配备了有经验的焊接人员，专门帮研发焊接。不但解决了研发小批量焊接的质量，也提高研发进度。事情总算比较完美的解决了。

除此之外，在年后有一次中午，和XM的闲聊中了解到，A产品三天两头需要改程序。一会儿下位机要改，一会儿上位机要改，忙得‘不亦乐乎’。有些问题，因为架构的问题，只能暂时应付。如果架构上不改，就永远不能完全解决， “抱怨”和“不甘”顿时涌上心头。其实在此之前，我也了解到，在原理这一块，以前的数据也存在很多水分，没有认认真处理论证；电路硬件这一块，也是调试繁琐，参数各异。“软件方面你在公司也是数一数二的水平。我也自认硬件也不比谁差。为什么不能软硬件重来一次呢？”我的心里话顿时被我说了出来。

此话一出，我就立即和XM一拍即合。XM迫不及待的拉上我找项目负责人商量，WT也从原理这一块用实际行动大力支持。经过全项目组人员的努力，A产品的软硬件电路，正以全新的面貌快速的研发中。在可靠便捷和后期可持续扩展这一块，有了质的改善。

守得云开见月明，在我们的一起努力下，A产品一定会以更好的全新姿态出现在大家面前！

对于我一个技术出生的研发人员来说，情绪的把控也许做不到控制自如。但是我会关注负面情绪的两面性，从而把坏情绪变成研发的动力，把自己的技术推到一个新的高度和深度。

我希望所有工作人员都能看透负面情绪的两面性，将其化作动力，我也永远坚信新漫的每一位研发人员都会把公司更好地明天放在首位，不断地把新漫建设的更美好！