
1月1日起,中国首部电子商务法——《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电商法》)正式实施。新法明确了利用微信朋友圈、网络直播等方式从事商品、服务经营活动的自然人也是电子商务经营者,从事个人代购、微商也须依法办理工商登记取得相关行政许可并依法纳税。根据《电商法》,今后电子商务经营者会受到严格监管。《电商法》的颁布实施,将使得电子商务领域真正实现有法可依,这也意味着过去10年电商野蛮生长时代的结束。
《电商法》的一大焦点,是电商平台内的经营者必须取得营业执照。不论是淘宝网店,还是朋友圈代购,都被界定为电子商务经营者,最直接的影响就是管理成本和税务成本都会直接上升。
《电商法》实施后,过去那些游走于法律、税收灰色地带的代购有何变化?
一个显著变化是个人代购推销风格变了。据了解,有的用画画来代替实物图;有的用符号和“谐音”来介绍商品;更多的是用日语、韩语、甚至俄语来发推广的朋友圈。有网友称,做梦都没想到,微信朋友圈画风如此“清奇”是《电子商务法》带来的。
不少个人代购卖家总结出经验,“2019年电商新规的到来,大家一定要避开敏感字眼,例如钱、订单、付款、发货等。有个人代购卖家表示“《电子商务法》实施,基本对我们生意还没有影响,宣传上注意一点就行了。”实际上,《电子商务法》对个人卖家是开了一些“口子”的。比如个人销售自产农副产品、家庭手工业产品等不需要进行市场主体登记。有专家表示,这体现出了《电子商务法》的“宽严相济”和对“小零散”电商经营者的人文照顾。
但是,小编调查也发现,很多微商对电商法仍处于茫然观望的阶段,严格落实相关政策的不多,干脆退出经营的也不多,甚至还有部分微商表示自己不知道这部法,更不知道已经正式实施了。
伴随跨境电商发展,代购行业的规模也越来越庞大,并滋生了许多乱象:强制捆绑搭售、退还押金困难、微商假货横行投诉无门……面对目前电子商务领域暴露出的许多问题,《电商法》不失为一剂对症良药。默认捆绑各类保险、接送机券、酒店优惠券等是在线旅游平台的常见“套路”,但今后这样的“默认勾选”将成为历史。
以原来默认搭售的重灾区OTA领域为例,近日小编在携程、途牛等一些APP上查询发现,平台均取消了默认搭售。还有一些OTA领域的APP,打开就会提示“为了适应《电子商务法》的要求,你的版本需要升级,请立即升级为最新版本”。
携程表示,以最近用户使用频繁的春运火车票加速包为例,“没有主动默认勾选任何加速包,如果有票我们会给出三个通道,消费者可自行选择,收费也都是明示的。”
“《电子商务法》保障了消费者的选择权和知情权,但电商法条文并不反对套餐式销售,关键是要明确不能让消费者默认勾选。”
值得注意的是,取消搭售后,OTA平台不约而同地推出了更多增值服务。例如,同程艺龙推出了“有房保障”服务,消费者在平台成功预订酒店以后,一旦入住时被告知预订房型已满,同程艺龙将在15分钟左右的时间内给予消费者处理方案,并优先安排消费者在预订的酒店升级房型办理入住。当酒店无房间安排升级时,同程艺龙会给客户推荐周边同等级或其他适合酒店,同时赔付消费者最高不超过原订单首晚房费的差价。

某OTA平台上提示用户“为适应电商法需升级APP”,其提供的火车票购买也不存在默认搭售情况。
近几年,中国对于跨境电商的优惠政策力度越来越大,电商平台上的商品与国外的价差正在逐渐缩小。数据显示,2018年上半年中国跨境进口电商交易规模达1.03万亿元,同比增长19.4%,预计2018年全年将达到1.9万亿元。
《电商法》实施后,是否会影响消费热情和行业发展?在泰国做个人代购的刘女士告诉小编,虽然电子商务法的实施会提高代购成本,但是法律的规范也会让个人业务走向正轨。
许多消费者也认为,代购纳入监管是好事,能够让海淘“有法可依”,不再担心买到假货或售后推卸责任等问题。

总的来说,《电商法》确定了线上线下相统一的规则。它把微商、代购还有通过网络直播进行销售的人群纳入到法律规制的范围之内,严格规定了准入门槛,给消费者带来了更好的消费环境。

