《工匠精神》一书中有这样一句话：“工匠精神是一种信仰，是一种对完美的无限苛求”。
这与中国金茂以尽致成就尽美的理念不谋而合，多年来，中国金茂坚持以美好生活为追求，精心打磨产品，助力人居升级。
为加深市场与客户对金茂的了解，中国金茂以“五大开放日”及“12大可视化管理”为方向，从客户体验维度与系统管理维度搭建可视化体系，让市场看到纯素颜的金茂，感受金茂高端质造的力量。
而高端质造的背后，有一个神秘的部门在为质量与安全护航。为提升质量安全管理水平，金茂借鉴ISO45001《职业健康安全管理体系要求及使用指南》和ISO9001《质量管理体系要求》国际化质量安全要求，结合地产行业特点，建立了一套质量（Quality）、健康（Health）、安全（Safety）和环境（Environment）四位一体的QHSE管理体系，成立专门的QHSE部，对公司的质量与安全进行监管，一旦项目出现问题，QHSE部就是一种超越项目总的存在，在公司内部拥有一票否决权。
有人说金茂是含着金钥匙出生的，而筑牢“金字招牌”的，是金茂的品质坚守。中国金茂QHSE部负责人表示，打造真正品质过硬的房子，一定要舍得在“看不见的地方”用力，这也是金茂“高端质造”的法宝。
“看不见的地方”隐藏了哪些工夫？为了让业主更加了解金茂，了解关于好房子的秘密，金茂以客户体验为维度，选取项目建设过程中的关键节点，系统打造“五大开放日”，将20大金工技术与12大场景体验融入其中，以更直观的形式让业主了解每一个关于家的细节。金茂也以这部真实的好房“诞生记”，接受市场和客户的严格检验。
售楼处与样板间开放
售楼处与样板间是了解项目的第一通道，也是金茂打造的第一个开放日。
这一环节中，金茂将项目理念及所代表的生活方式以设计的手段集中呈现在售楼处及样板间，让客户直观感受项目理念与品位，对项目区位、社区环境、户型设计等内容有更真实的了解。
郑州北龙湖金茂府院墅样板间
标准层结构开放
当项目标准层施工到一定程度，金茂也迎来了第二个开放日，在保证安全的前提下，让业主亲临工地，看到未施粉黛的房子。
标准层结构开放日中，金茂将建筑结构、工艺工法、建筑材料、装修等内容进行“解剖式”展示，最大化地让业主了解自己未来的家里，每一面墙、每一道门里隐藏的奥秘。
杭州滨江金茂府工地开放日活动
集中工艺样板开放
集中工艺样板开放是金茂五大开放日的重头戏。十二大科技系统、装修选材、施工工艺工法……所有关于房子的细节都被集中展示在“透明样板间”中，让业主置业安心、居住放心。
成都武侯金茂府工法样板间
“地产也是科学”。中国金茂健康人居馆设置了新风系统、毛细管网系统、同层排水体验、光辐射测试对比体验、噪音测试对比体验等不同空间，堪称最直白“科普”，让客户真实感受十二大科技系统带来的舒居体验。
天津海河金茂府工艺工法馆毛细管网系统展示
实楼交付样板开放
实楼交付样板开放，是业主与未来家第一次真正意义上的见面，客户可以体验归家礼仪、感受实楼样板，家的样子逐渐清晰。
这一环节更是金茂的一次严格自我审查，金茂会针对所有户型做出实体样板间，以最严格的标准检验房子是否符合规范、销售承诺是否兑现、使用功能是否合理。这是金茂工程质量管理精细化的集中体现，也是金茂对业主高度负责的实际行动。
郑州北龙湖金茂府实楼样板间
交付前1个月开放
千呼万唤始出来，在交付前一个月，金茂最后一项开放体验正式上演，美好居住的承诺逐渐兑现。除了住房基本体验，业主可在这一环节细致感受社区的园林景观、公共设施，对未来的居住环境有更直观的感受。
这一环节接近实际交付日期，金茂特别安排交付前模拟收房，为业主讲解并全流程模拟交付场景，解答业主关于交付的疑问，便于后期优化交付流程，让每一个业主家庭顺利入住。
成都武侯金茂府预验房活动现场
“五大开放日”是金茂从客户体验视角构建的纵向可视化管理流程，而从质量安全的维度和企业管理视角，金茂总结多年质量安全管理经验，科学搭建了一条横向可视化管理脉络，以“12大可视化管理”全方位保障工程质量安全管理工作落实到位，最大化防范风险。
质量体系可视化与质量标准可视化
在金茂，QHSE部门拥有一票否决权，对质量安全问题零容忍。建立健全质量管理体系的同时，金茂力求制度可视化。
金茂质量安全可视化管理从图纸开始。“所谓按图施工，更准确地讲是按照正确的图纸施工”，金茂所有项目的基坑、结构方案都要经过项目-城市公司-区域公司-总部四重严格评审，全部通过后确定最终方案，再以此为标准展开施工。
对于施工图的质量控制，金茂采取了一系列措施，包括施工图启动前的各种输入条件落实，图纸多轮会审，设计施工读图讲图等。而在设计过程中，金茂积极引入BIM等科技手段避免错漏碰缺。前不久刚刚发布的太原龙城金茂府施工图设计中便应用了BIM智慧模型。
太原龙城金茂府BIM智慧模型
项目实施过程中，金茂要求所有工程师定期进行读图讲图，及时发现图纸中可能存在的问题或可以完善的方向，另一方面也更加加深施工团队对图纸的理解与记忆，确保工程每一步都符合期望质量标准。
在施工现场营造质量安全管理氛围、明示管理动作与要求是施工过程中质量体系可视化最基础的步骤，在每一处金茂工地，都能系统清晰地看到金茂质量管理、安全管理的宣贯资料，不断强化每一位金茂人的质量安全意识。
金茂工地安全生产宣贯
施工过程管控可视化与施工做法可视化
凡事预则立。对每一位金茂工程人而言，开工前的第一个动作，便是登录金茂工程管理平台查看工程信息，这也是金茂可视化管理的重要一环——施工过程管控可视化。
在金茂的项目推进过程中，无论是领导层，还是每一位一线管理人员，都要在平台上实时监测工程进度，施工质量，关键工序，安全管理，将工程管理目标分解为可实时监控的数据指标，对风险异常情况进行及时预警，提升管理时效性。
金茂武汉一线管理人员工程管理平台界面
线上实时监控之外，金茂工地推行线下实时记录，对每一个施工节点及施工做法进行详细记录并在管理办公室进行公示，让每一个管理人员和施工人员做到心中有数。完整的可视化管控中，所有施工进度尽在掌握，施工内容有证可循。
金茂施工过程可视化记录
施工现场可视化与施工信息可视化
安全管理不容丝毫疏忽，为提高施工透明度，金茂积极推动智慧工地建设，实时上传施工信息，防范施工风险。
以省级示范工地武汉东湖金茂府为例，项目为工地搭建了信息化的“智慧大脑”，IOT物联监测系统采集项目全方位数据：智能头盔数据实现采集传输、一键对讲、可视化指挥、动态建组等功能；塔机安全监控管理系统、“检到位”智慧巡检系统、五限位+防碰撞系统、吊钩可视化系统等多系统协同工作。同时以集成式安全教育培训基地、VR体验设备、多媒体教育工具箱、 “行为安全之星”APP等多种形式推动施工信息可视化、助力安全生产。
武汉东湖金茂府施工现场
施工工艺可视化与施工工序可视化
正如金茂QHSE部门负责人所言，匠心品质的背后，是在看不见的地方用力。
金茂工艺工法展示厅以“解剖式”搭建，将建筑施工中的每一道工序及工艺工法进行详尽展示，明示工艺标准和禁止做法，显化工艺风险、实现工艺做法统一，让问题无处躲藏。
金茂工地工艺工法展示
金茂的真功夫，在工艺工法展示厅可见一斑。
为了尽可能缩小误差，保持墙面平整，金茂采用技术难度更高的冲筋工艺，每一道墙都要求横平竖直。同时在石膏粉刷之前，增加一层防开裂纤维网，有效防止墙面空鼓开裂，这在一般项目中是很少使用的。
墙面施工工艺展示
在窗台与墙面砖铺贴过程中，金茂以齿形刮板工艺在粘结层刮出纹路，有效防止空鼓，保证墙面砖铺装平整结实。
建筑外墙文化砖分层工艺展示
而吊顶工艺中，以天津上东金茂府为例，项目采用分层吊顶工艺，轻钢龙骨铺设，更加环保和阻燃，并在传统工艺之上，增加吊顶横撑龙骨，尽量缩小主龙骨、副骨安装间距，增强吊顶龙骨的整体稳定性；主灯区注重提升着力点及安全系数，吊顶拐角处则采用一体化“L型”镀锌铜板及双层石膏板加固，有效解决转角开裂问题。
天津上东金茂府工艺工法馆实景图
材料可视化
真正的好产品，永远不会在细节上做减法。金茂对品质的把握，还体现在对每一种建筑及装修材料的精挑细选中。
为了让房子更透明，中国金茂在工艺工法展示馆将关键用材进行封样展示，让每一个零件透明化呈现。
中国金茂材料封样
施工成果可视化
精细化管理是金茂质量安全管理的更高标准，为实现这一目标，金茂观摩吸收国内外优秀项目经验，推出施工成果可视化管理手段。
参照国内外精细化管理成功案例，中国金茂在每一个施工环节结束时，都会进行严格验收，并进行可视化记录，既对已完工项目负责，也对下一施工环节起到指导作用。
HSE风险控制可视化
HSE管理的核心是风险管理，中国金茂始终坚持安全发展理念，弘扬生命至上、安全第一的思想，践行央企社会责任与担当，结合行业特色和企业特点，创新提出中国金茂地产开发板块、持有物业板块及商业筹开HSE管理红线，坚守安全红线、底线不动摇，筑牢安全防线。
中国金茂严格执行QHSE管理标准，将每一位施工人员纳入体系之中，并对施工现场进行可视化风险控制。在每一处金茂工地，都可以看到安全教育培训基地，强化安全意识的文化宣传，确保安全生产的风险防控举措。
从大型设备管理的严格标准，可以感受金茂对安全的重视。中国金茂每一台塔吊、每一部施工电梯、吊篮在入场前，必须经过验收，除定期维护检修外，还开展大型设备第三方检测，提升设备本质水平，确保施工人员安全。
金茂安全教育培训体验馆
为加强安全管理，中国金茂施工工地特别设置安全体验区，通过“实体+VR”的形式，让工作人员充分认识安全生产的重要性，并在合理范围内让业主进行安全体验。这些安全措施也收到参加开放日活动的业主一致好评。
天津海河金茂府安全事故VR体验
现场环保监测可视化
确保质量安全的同时，金茂同样注重工地环境管理及对周边环境的影响。
在金茂智慧工地云平台上，可以对现场环境监测设备采集的数据进行实施监测，现场环境污染超过报警值时，道路扬尘喷淋系统将自动开启，对覆盖范围内道路进行降尘喷淋，为工地“美颜”。
青岛金茂智慧国际城施工现场图
武汉东湖金茂府施工现场扬尘噪声监测系统
通用电气前CEO杰克·韦尔奇曾说：“质量是维护顾客忠诚的最好保证。”作为品质住宅开发商，中国金茂始终将质量作为第一准则与第一导向。
如果说“五大开放日”与“12大可视化管理”是金茂实现质量安全管理的“术”，其背后的“道”则是QHSE部系统搭建的“三四五”QHSE质量管理体系。
三大支撑 加强组织能力建设
加强组织能力建设是金茂做好质量管理的第一步，“每个人的专业能力有所差别，但是通过组织能力建设，可以让团队整体表现卓越”，金茂将专业能力、管理能力、经营能力作为质量管理团队能力建设的三大要素。只有足够的专业知识积累和足够的实践经验，才能从容应对质量管理的一切工作，而拥有管理能力和经营能力，才能实现项目综合效益最大化。
天津海河金茂府施工现场安全培训管理中心
四个层次 贯彻质量管理理念
金茂的质量管理工作能够卓有成效地开展，源于清晰的质量管理思路。
中国金茂以不同层次的标准为度，将质量管理划分为本质安全、实用功能、精细化管理、客户品味期望标准这四重管理层次，最终将最高标准的房子交到业主手中，保障业主安心居住。
成都武侯金茂府创意展示间
五大框架 落实质量管理工作
以高端质造为目标，中国金茂QHSE管理部门搭建了五大框架，多维保障安全质量管理系统高效运转。
意识指导行动，金茂落实质量管理工作的第一步便是提高全员质量安全意识，为质量安全提供最根本的保障。
当质量安全成为企业共识，第二步便是提高组织能力建设，打造一支技术过硬、能力过硬的团队，是落地一切管理理念的必要条件。
第三步是搭建完善的质量管理体系，中国金茂坚持预控为主，制定“1020108”管理动作及“541”三段式管理原则，全面做好安全管理与事故防范工作。
质量管理不是一个部门的独立作战，而是多部门的连接协同，金茂质量管理第四步便是建立完善的管理机制，包括绩效考核、检查及奖惩制度、会议协调机制等，全员参与，促进质量管理工作高效进行。
第五个要素是健全资源和条件保障机制。中国金茂在国家标准之上不断加大安全措施费用投入，最大力度支持安全质量管理工作；同时与市政、承包商、施工单位等合作方紧密合作，强化安全质量管理，共同打造高品质项目。
成功的管理一定是道与术的统一，金茂正是以“三四五”质量安全管理体系为方法论，以“五大开放日”和“12大可视化管理”为手段，强化质量意识，守住安全红线，追求更高标准，精心打磨每一部作品，成就如今的金茂高端质造，也收获了从容应对市场风云的底气与勇气。
互动有礼
真正的品质，是在看不见的地方用力。
作为购房者，在金茂的“五大开放日”中，您最想体验哪个环节？
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