我以为早教是一个赚钱的活，没想到是一个赔本的坑，现在想跳也跳不出去。
——从全职妈妈投身早教的Judy诉苦
前两年Judy带着孩子上了大半年早教课，发现做早教中心挺好的，不仅能有个地方照顾孩子，还能赚钱。于是她拉上自己老公，夫妻搭档开了一家早教中心，打算有钱一起赚。但没想到，经营了两年中心业绩还是不好，现在更是遇到发展瓶颈想，想关门家长课都没上完只能继续做。
开业前，Judy也有做过调研，把一切影响家长选择早教机构的因素都考虑进去：距离、交通方便、课程设置、教育环境、服务质量、师资等
连同家长获得早教方面的信息的渠道主要是通过网络、小区内的宣传、口碑还是体验课等方面，她都参照别人做了一套规划。
只是早教中心仅仅围绕这些做好就够了吗？
“我以为我做好万全准备，却还是不够”
经营一家早教中心，单考虑到这些方面的工作是远远不够的，况且还有部分人这些工作都没做。
早教中心还需要围绕客户价值，专业且专注的运营。
首先是市场宣传。
针对店面位置和周围客户群体消费习惯的不同，做市场宣传需要有不同的方式，但做市场宣传的总的原则是“做好市场定位，注重品牌宣传”。准确的市场定位和宣传有助于目标顾客更好的了解品牌和产品，以及品牌能提供的价值。
接下来，要如何运营好一家早教中心，需要从这三点把控。
1.>>>找到合适的人<<<
在早教中心，人是根本，所有的事情做到什么水平都在于是什么人做，一定要找到适合中心发展和热爱教育的人，组建好自己的团队。在录用员工的时候，一定要看这个人是不是真正喜欢早教事业、是否真正的爱孩子、有没有责任心、是否有良好的服务意识、是不是很积极向上，在这些基础上，重点考察这个人能否充满激情和是否会全身心的投入工作。
除了员工以外，管理层的组建，早教团队架构的设计也会影响到中心发展。在团队组建时，找到金三角——运营、投资、教学，团队才能稳步发展。
2.>>>建设以客户价值为导向的文化<<<
早教中心的教育和服务理念是通过员工传递给顾客的。员工的高素质，更多的是体现在这个员工是否敬业、是否热爱工作、是否有责任心、是否为公司着想、是否能够设身处地的为客人着想、是否关注客户价值、是否有优秀的沟通和解决问题的能力。早教中心的管理者需要不断的给到员工培训和沟通，雕琢员工，帮助员工成长，让员工具有超强的客户服务能力，建设以客户价值为导向的企业文化。
3.>>>注重课程品质和服务内容<<<
现在的早教品牌，不论是国内的还是国际的，全都有一套自己的课程体系，有自己的特色。
但课程能给到家长和孩子什么样的体验和锻炼，也在于老师的呈现和引导。另一方面，每个孩子都是一个独立的个体，对于孩子的教育不能一刀切，同样的课程，也要关注不同孩子的反应和接受能力，有针对性的引导。
围绕孩子的发展，早教中心不光要提供孩子体验和锻炼的机会，更要关注对于家长的服务。这不是简单的为家长提供休息、阅读、咖啡等空间，重要的是为家长提供学习和伴随孩子成长的养分，陪同家长一起来育孩子，做家长重要的早教指导师。
让家长真正参与到培育孩子的学习和成长过程中，这样会获得更多家长的信任和肯定。
大事小事，关乎早教，就是重要的事。
针对早教，你还有哪些想知道的？
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