根据商业WiFi的使用场景，可以分为商业场景WiFi以及公共服务场景WiFi两种。
商业场景WiFi主要以铺设在商业场所的WiFi为主，此类场景天然具有消费性与营利性。
公共服务场景WiFi则是指建设于公共基础设施的WiFi，主要以公交、地铁、机场等公交体系等人流较密集的场所，此类场所多由政府牵头投资建设，主要作为民生工程使用，所以公共服务场景WiFi的公益服务性为其突出特点。
整体看，免费性、场景化及运营性是商业WiFi的主要特性。
免费性：商业WiFi是由线下商户免费为用户提供的无线上网服务，用户不需要支付任何费用，通过一定认证步骤即可接入网络。
为用户提供免费WiFi服务，是线下商家根据用户行为喜好变化而进行的一种服务的升级，免费WiFi在一定程度上可以起到吸引客流，增加消费者的停留时间，扩大营业额的作用。
场景化：商业WiFi大多铺设在各类经营消费场所、公交系统、景区景点等地方，不同的使用环境使得用户在联网过程中会产生不同的使用需求。
感知用户在不同使用环境下的联网需求，也是商业WiFi的一大特性。
运营性：商业WiFi是一个硬件+软件的互联网产品，就如智能硬件一样，所提供的不只是单一的上网功能，其最大的价值在于通过流量进行客户营销管理。
所以除了硬件无线路由器外，商业WiFi会有对应的后台运营云平台管理系统，方便WiFi运营商和商户对自有系统进行运营管理。
WiFi是移动互联网重要的底层入口，流量需求是目前用户使用WiFi的核心驱动力：一方面作为联网入口，WiFi网络提供的是用户联网的底层通道，除传统电信运营商的网络外，是用户接入互联网的第一层应用以及管道;另一方面作为用户入口，用户对于WiFi的使用率极高。
根据调研数据显示，有75.6%的用户使用WiFi接入互联网，WiFi网络的高速性与稳定性获得了用户的认可。
近两年，用户对于WiFi的需求大幅提升，互联网巨头看到了WiFi的入口价值，纷纷选择以WiFi应用平台的形式入局商业WiFi领域。
2014年5月支付宝钱包宣布“全民免费WiFi计划”，并推出支付宝WiFi平台。
2014年9月，腾讯联合10家商业WiFi运营商以及线下部分大型实体商户组成腾讯安全WiFi联盟，尔后又在2014年11月推出微信连WiFi功能，迅速扩大其免费WiFi网络的覆盖。
巨头一方面自身形成一些WiFi相关的防御性布局，如小度WiFi，360WiFi等，另一方面通过投资收购的方式进行外部布局，如腾讯投资迈外迪，阿里巴巴投资树熊等。
巨头以WiFi应用平台的形式入局，和商业WiFi运营商的合作，获得了双赢效果，促进了整个行业的爆发。
首先，WiFi应用平台的出现，对商业WiFi起到宣传推广的作用。腾讯、阿里旗下的应用服务，覆盖了全国上亿的互联网用户，是和消费者接触最紧密的触点，由此类公司推动商业WiFi的发展，可以让更多的用户知道了解商业WiFi的存在。
其次，通过互联网巨头的WiFi应用平台，为消费者提供了一种更便捷的方式接入WiFi网络。商业WiFi的用户数量越多，使用频次越高，商业WiFi的附加价值越大。再次，通过WiFi应用平台的推广，也使得越来越多的传统线下实体商户愿意接入WiFi服务，为商业WiFi运营商带来了直接的商户资源。
最后，巨头和WiFi运营商的合作，也在一定程度上为WiFi运营商提供的WiFi网络安全性提供了背书保证，利用自身已有的平台服务，对商业WiFi的安全性进行侧面把控。
