与老板充分沟通，取得老板的信任
无论你是民营企业家族成员之一，还是毫无干系的外来雇员，初期阶段不要参与企业的人事纷争。拒绝一切诱惑，只对老板一个人忠诚，这是职场原则，也是新人站稳跟脚，以不变应万变的笨办法。
因为是一个人的外贸部，又是新手，短时期内很难有业务绩效，而老板都是唯业绩论英雄的，所以，在这段时间里，不单要埋头苦干，更重要的是要让老板清楚你在忙什么，你的工作目标，进度和困难。如果企业和部门有工作例会，在会议上主动汇报工作；如果没有例会则争取定期向老板汇报工作，并建议例会制度。
在汇报工作之前，自己要考虑好，分析目前工作，拟定合理的短期和中期目标，并提出必要的支持要求，使之成为一个较完整的工作方案。方案是否被采纳，此时并不重要，重要的是让老板知道你在动脑思考。同时与老板讨论方案，言谈中往往能捕捉到企业的现状信息。
注意工作中的技巧。老板看问题的角度是“如何赚钱”而不是“如何让外贸部工作顺利省心”。贸然提要求，只会显得不切实际。可以按阶段来，先提小要求，取得一点成绩后再提进一步的要求。网上找到的潜在买家，可能的话，尽量怂恿他们到工厂来参观，哪怕他们只是顺路来看一眼，并做好接待工作，即使明知他们当即成交的可能性极低。
总之，充分沟通，让老板知道你在干什么，有比较完整的工作计划，有客户到工厂参观，这些对争取老板的信任支持颇有好处。直白地说，初期阶段难有真金白银的业绩，为了站稳根基，争取发展机会，让老板觉得你是个有计划做实事的人，比你实际做了什么更重要。
建立完整的产品数据库
大部分的乡镇企业，产品无论在质量和价格上与同业相比都没有什么太大优势，这种情况下，外贸部门能拼的只有“客户服务”了。做好客户服务，首先要了解自己的产品，把现有的产品整理出数据，建立数据库，包括照片、产品尺寸和装箱资料。建立数据库的同时，自己也能尽快了解产品，发现自己过去没有注意到的知识盲点。产品知识越丰富专业，越能赢得客户信赖，这是常理。另一方面，完整的产品数据库也是一种宝贵资料，对自己个人的事业发展也是个筹码，这是后话了。
产品数据库，懂电脑有条件的做个管理软件，没条件的话就用Excel搞个表格也行。作为配套，建立起外贸部门的样品间，尽量收集齐全样品，编号管理。同理，建立客户资料数据库，包括联系方式、成交纪录等。
理顺出口的渠道
中小企业的出口，除了走外贸公司的订单外，自己出口的要么是通过外贸出口代理公司，要么是自己操作。原先工厂就有合作的外贸公司的，尽快熟悉相关人员，建立私人友情。对于货代等协作单位，争取多新开辟几家合作伙伴，一来可以比对价格，二来既然是“一个人的外贸部”，不妨强化一点个人色彩，构建自己的出口操作渠道。这对于提高自己的份量，争取话语权，促进业务发展还是很有好处的。
如果企业还没有自营出口权，就建议老板去备案登记。事先准备齐全所有资料供老板参考，争取成为执行者。备案以后，自己去参加培训，熟悉当地对于报关、核销、退税的具体操作（实际操作在各地多少有点不同）。特别要强调，即使自营出口权对于本企业时下操作并非急需，对于企业发展还是相当必要的，花钱不多，潜在的利益不少。
无论是通过外贸公司代理出口，还是自己出口，都要建立一套外贸单据的范本，节省外贸制单的时间——不要小看制单，对于“一个人的外贸部”而言，制单往往会耗费大量精力。了解了产品，有了数据库，理顺了出口渠道和制单程序，就可以把主要精力投入到市场开发上了。
积极市场开发
除了日常的网络开发和客户跟进之外，寻找客户最直接有效的办法就是参加交易会。可以去参观，也可以去参展。参观是为了摸行情，了解本行业的市场喜好变化，这花不了几个钱。参展更有实际效果，但费用不少，交易会展位费、人员差旅住宿等，贵是贵了点，却是多数企业工厂走向国际市场、自主外贸的成功之路。
总之，在展会的问题上，参加是必要的，参加哪一个则根据行业和企业状况斟酌，多与外贸同行交流，留心同业其它厂家成功参展的经验。
把握市场动态，参与企业产品更新。一个人的外贸部，承担着把企业产品卖出去的重任。同时，因为你处在最前沿—很可能整个企业只有你最有条件捕捉把握市场的动态，所以，要主动承担起收集资料分析市场的责任。不单要把自己的产品卖出去，还要进一步，让企业生产市场需要和喜好的新产品。收集国内同行的新产品，以及国外市场出现的新产品，提供给老板和生产部门参考。这也是提升自身在企业中价值的有效途径。
一个人的外贸部，是辛勤和痛苦的经历，也是成就事业最好的机会。
自贸区网站，跨境进入十一国市场
