
我公司是生产手机配件的,我一直在中国-东盟自由贸易网平台上发布我的产品,发布产品信息的几个月后我幸运地碰见了我外贸生涯中的第一个顾客。
每当想想我的这些产品都是以后客户的来源,所以在中国-东盟自由贸易网平台上发布产品的时候我必须很仔细,很认真,生怕一个细节就导致客户流失,无法抓住客户眼球。
功夫不负有心人,我遇见了一个越南客户,成交了一个一万多美金的订单。在这个过程中,这个客户对我们“利诱”——说手下有好几个公司,如果做好了每年给我们不计其数的单子等。
对于这个外贸这个领域,我接触还不深,但是还是有些感触。第一就是耐得住性子。耐心很重要,有的客户需要交涉两年才采购,有的客户纠结细节,虽然有艰辛,有心酸,但只要以你的专业和质量去打动他,就能取得成功。
第二就是要不断学习。不管是产品知识,还是外贸流程,必须熟记于心,想要跟客户建立友好关系的最好方法就是你理解他说的所有细节,因为你的理解,他才会对你的产品产生兴趣。
第三就是英语。一开始我觉得就算是口语不好,公司里还有别的同事口语好,有电话可以让她们帮忙接。后来我深刻感觉到什么叫技多不压身,随着你业务接触的越来越多,英语是你极有力的工具,这也能无形中提升你的专业度。
所以说要学习的东西很多,为了成单,你必须有一个拼命学习的过程。我总相信一句话:总有一天,你会感谢现在拼命的自己。

网上贸易 开启自贸区十一财富之门


