我做外贸已经两年了，最近遇到的一个案例对于我以后的做业务有很大启发——多思考，多运用不同的方式打动客户的心，尝试不同的突破口，会为业务起到决定性的帮助，业务过程再繁琐，也不丢弃为客户提供优质服务的心。开始的时候，采购助理明确的告诉我目前同时有几家供应商在竞争。当时我就在想一般供应商都会以自己的价格、质量优势来打动客户，可是其实差别并不大。我应该以怎么样的形式来吸引他的注意力呢？
我看到他的SKYPE头像是他玩吉他的照片。由此为切入口，我们就聊起了各自的兴趣爱好，越聊越发现我们有许多的共同爱好。接下来的一段时间我们就不聊产品，每天早上他一起床我们就聊聊头一天看的动漫，玩的游戏。渐渐的我们就像朋友一样，他一有空就会找我聊天，偶尔夹杂一点产品的事情。他开始在他的上司面前推荐我们产品，最终他的上司选择了我们公司。如果没有这个突破口，可能我们还在苦苦挣扎。
但因为第一次合作，还是需要我们寄样品确认质量。因为我们公司规定是可以免费寄样品，但是需要客户支付运费。可是对方公司不同意，经过几番来回，客户最终同意。我也在竭尽全力帮客户咨询最划算的快递公司。本以为这次可以愉快的寄样品了。结果他们国家又需要先做一份证书，他们的海关才能接收我们的样品。这一等又是快一个月，一直到过年前几天才把样品寄出去。
过完年回来，客户的样品收到了，很满意，也没有跟我们压价钱。就开始确定产品尺寸和数量。客户要打自己的商标，准备推出自己的品牌，确定产品商标又花了半个月时间。从16年11月份我们认识，到17年4月份客户下单，这中间经历了种种曲折，但最终还是下单啦，并且也表达了将持续返单的意愿。公司平台有不少，但是跟东盟自由贸易网比较有缘分，在贸易网上做的客户最多，产值也最多。真的挺谢谢这个平台的，也希望我的外贸之路可以跟随MIC一起成长。
自贸区网站，跨境进入十一国市场
