产品服务篇
1、在清洗过程中有没有触电的隐患？
净食机的工作过程是没有触电隐患的。显进净食机采用将电源适配器外置的方式，将220V的市电转化成12V的安全工作电压（注：根据国家规定36V以下为人体安全电压）。
显进净食机所有涉水涉电部件均做了严密的防护，不会产生任何触电风险。
2、显进净食机的净化器只有一半出气泡，另一半不出气泡，这正常吗？
这种情况是正常的。净化器的布孔一共是六排，浸没在水中工作时，一半出水，一半进水，实现高频回流，提高活氧羟基在水中的浓度和净化器的抗污能力，所以直观地看到只有部分出气泡是正常的。
3、显进净食机的净化器怎么清洗？
1、自清洁功能
将净化器放到清水中，启动餐具功能，完成工作后即完成自清洁。
2、净化器拆卸清洁
按操作引导将净化器拆卸后，使用软布、毛刷等进行擦拭清洁，清洁后按引导依次将零部件装好即可。
（提示：清洗前需要对产品进行断电处理；清洗过程中，不能使用不锈钢球进行清洗，可用抹布、海绵等清洗工具进行清洗）
4、净化器多久清洗一次？
建议每次净化肉类后进行一次自清洁。每周进行一次净化器拆卸清洗。
5、用显进净食机清洗食材的时候，净化器气泡吐出量变小是怎么回事？
这可能是在使用过程中，由于杂质较多导致净化器堵塞了，可以对净化器进行拆卸清洗，如情况未能改善，请拨打显进400电话进行咨询。
6、显进净食机售后以及维修怎么办？
无论是线上还是线下购买的产品，都遵循国家电子产品的三包规定，如需售后维修服务，请拨打400电话进行咨询。
7、显进净食机产品需要专业人员安装吗？
部分免安装产品，可直接放置台面，插电后即可使用。
部分家用可壁挂安装的产品，配件随机配送，安装方式简单，可提供安装视频指引，消费者完全可独立操作安装。
商用净食机或者部分集成式（XJ-J01）产品，是需要我们的专业人员上门安装的。