2024年，进入“十四五规划”的下半阶段了。在这个五年规划里面，经济发展的主基调是“加快数字化发展，建设数字中国”。对企业来说，要加快数字化发展，需要进行数字化转型。通过数字化转型，夯实企业业务根基，提升业务发展和应对变化的能力。
数字化转型，自2012年IBM首先提出以来，已经十多年了，我国有不少先进企业数字化转型取得了成功，对企业的发展壮大起到非常大的促进作用，甚至开辟企业的第二发展曲线。
但在我国，除了小部分先进企业之外，仍有大量的中小企业数字化还处在转型的起始或发展阶段，怎么带动这些企业的转型发展，可以借鉴成功企业的转型经验。在成功企业的基础上，升级思维进行数字化转型。
1.价值思维指引
企业数字化转型，是通过提高企业业务能力，提质、增效、降本和减存，从而提升企业利润。而企业利润，需要产品或服务来支撑。企业利润来自于产品或服务的销售，而产品或服务的销售来自于价值的变现。
产品或服务能销售出去，被消费者买单，是因为价值作用，通过价值吸引消费者买单。产品或服务卖多少钱，具体的价格只是产品或服务价值的货币表现。是否真正吸引消费者的不是价格的高低，是价值的高低。
产品或服务的价值，除了一般的功能价值之外，还有品质价值、品牌价值和服务价值。这四个价值，组成产品的真正价值。消费者愿意花多少钱买单，完全是由这四个价值对消费者的吸引力决定。
而企业通过数字化转型，就是提升产品或服务从研发、采购、计划、生产、物流、销售到服务的整个业务过程的效率。通过满足客户需求为目的，以更短交期、更优成本向客户交付更高品质的产品或服务。所以企业数字化转型，需要紧紧围绕是否能提升产品或服务的最终价值开展。
价值提升，可以通过数字化手段，缩短业务流程信息传递的时间；
可以通过数字化手段，提升产品从物料到成品的全生产过程的效率；
可以通过数字化手段，形成质量标准，通过来料检、首检、过程检、 入库检、成品出库检等手段，确保产品质量和建立追溯机制，提升客户满意度；
可以通过数字化手段，收集业务过程的各数据信息，并构建对数据的分析、呈现和预测的能力，通过数据指导企业运营。
2.经营思维转变
企业要盈利，主要靠产品和服务，而产品和服务的销售，首先要销售定价。那怎么销售定价呢？销售定价有三种方式，分别是成本中心型、售价中心型和利润中心型。一般最常见的定价方式是前两种。
就是产品定价时，以实际成本为中心，加上预设利润，得出产品的售价，其公式为“售价=成本+利润”。这种方式对企业来说简单、直接、易操作，但却未以顾客为中心。
这种定价方式简单从成本角度出发，加上预设利润，得出产品售价。制定出来的售价可能会高于市场类似产品的价格，导致销售受挫，销量低迷。
所以，这种方式更多是自我为中心型，只适合高新产品或垄断性产品。只适合市场竞争不激烈，卖方占更多话语权的产品或服务。如创新性产品苹果手机、首先投入市场的VR眼镜、无人机等。
就是产品定价时关注市场行情和客户价值感知。当行情不好时，跟随调低产品价格，保持竞争力。这种定价方式更关注客户体验，但对利润控制未有更好办法。售价降低，成本不变，利润就减少，俗称“听天由命”型。
以利润为中心，当市场波动时，降低售价，但为了确保企业利润，除了降低售价之外，企业内部形成改善机制，对产品成本进行优化改善，同步降低产品成本，尽量保持利润不变。其公式为“利润=售价-成本”。
这种定价方式综合考虑前两种定价的优点，既考虑客户价值感知，进行价格调整，但又追求内部优化改善，确保利润最大化。
具备这种思维的人，对外关注客户感受、关注产品价值付费；对内保证企业和股东利润，关注企业各业务运营环节。努力追求通过管理方法和数字化手段降低企业内部各业务环节浪费，进行提质、增效和降本，提升企业效益。
他们秉承成本最优的思维，认为产品的”成本=真正的成本+各种浪费”。除了研发制造产品所必须花费的材料、人力、场地、设备、能耗等成本之外，还有很多各种浪费的成本。
在精益思想里面，认为“凡是超出产品增加价值所绝对必须的最少量的材料、人力、设备、场地和时间等资源的部分都是浪费”。
一个优秀的CEO，努力追求的就是尽最大努力，通过精益技术和数字化手段来降低浪费的成本，提升利润。
3.总体规划、四破六化、分步实施、能力优先、小步快跑、循序渐进
数字化转型是一项庞大的工程，牵涉企业的各项业务、各个部门、各个层级，与营收、业务、战略和文化紧密相关。
作为公司CEO，需要深刻认识到数字化转型是一把手工程，需结合企业业务战略、营收需求进行总体规划。需要从上到下，调动企业各层级充分参与，打破层级障碍、部门障碍、流程障碍和业务障碍。
并依据数字化转型路径先对底层业务和作业流程进行精益化改善、后进行标准化改造，并在此基础上进行自动化流程和设备升级，再结合数字化提升，企业内外资源网络化协同，最终利用大数据、人工智能等进行企业智能化运营，全面提升企业能力。
“六个化”升级改造过程中，以精益化和标准化为主，进行基础夯实和优化阶段，为初始阶段。这一阶段除了运用精益思维、改善技术、价值工程等进行基础改善之后，还可以结合ERP和其他基础平台进行标准统一、流程规范、业务合规；
初始阶段改善优化到一定程度，就可以展开第二阶段的“数字化提升”。这一阶段主要进行自动化改善和数字化提升，针对信息流和实物流双管齐下。通过自动化设备和MOM、PLM、CRM等系统的应用，极大地提升作业效率，并初步形成各业务流程打通，进行数据收集和分析。
最后阶段是“智能蜕变”，这一阶段主要目的是协同与智能。通过调配企业内外部资源，形成资源与能力的网络化协同能力。并通过大数据和人工智能的应用，对各业务流程收集的数据进行分析、应用，指导业务开展。
如通过销售数据进行分析、形成客户画像、进行销售预测和智能推荐，提升销售业绩；如通过销售数据的分析，准确计算计划订单，拉动式指导物料分析、采购开展、物料准备与配送，生产资源协调等。
以更短交期、更高效率地向客户交付更高品质的产品和服务；如通过设备和产品状态数据进行分析，预测设备和产品状态，进行预防性维修或售后服务，提升设备OEE效率和服务的二次业务销售等。
数字化转型过程中，结合企业实际情况，依需求的重要程度和紧急度，进行逐步实施。结合自身能力，能力强见效快的优先实施。在整体规划的统筹下，各模块各流程分布实施，小步快跑，快速迭代，循序渐进，最终实现数字化的转型成功！
在2024年，期待各位CEO的企业，升级思维，价值引领，指导数字化转型，取得业绩提升和业务长久发展！
推荐阅读1：《广大企业，如何精益数字化转型》
推荐阅读2：《如何用精益思想提升认知》
欢迎点赞、关注和转发，向大家分享更多融合精益思想和技巧的，关于管理技能、做事效率、能力提升的方式方法。
