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芯级服务培训班丨激发团队力量,倍增销售业绩!

芯级服务培训班丨激发团队力量,倍增销售业绩! 富侨品牌
2021-11-21
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来源 | 富侨养生 (ID:fuqiaoys)


为了增强员工销售技能, 提升门店销售业绩,在2021年11月13日-15日上海富侨品牌管理有限公司召开了为期3天2夜的「芯级服务培训班」,富侨品牌门店精英齐聚总部,朝着同一个目标学习进步!


富侨品牌始终坚持:以技术求生存,以服务求发展,以管理创效益,以和谐创财富”的经营理念。


会议开始上海富侨品牌管理有限公司总裁王进都先生讲解了富侨品牌的企业文化,并诠释了芯级服务中“芯”的概念,如果将整个门店运营比喻成计算机,那么芯片则是将我们真心、诚心、用心的服务。


在养生大健康产业中,谁能提供消费者满意的服务,谁就会加快销售步伐,占有更多的市场份额,要想使客户满意,就务必要做出高于竞争对手的超值服务。


接下来,以业绩倍增为出发点,讲解了销售的五大思维、九大需求、三大体系、十大心法,以及门店的销售流程,从会员基本数据调研,顾客的分类管理,到定期保持沟通,再到最终的转化成交,任何一个环节都是必不可少的。


(A)要度过信任体系,切忌没度过信任体系就销售
(B)要了解顾客的需求再销售
(C)当顾客不接受时不要匆忙的更换项目产品,当她反感时要更换话题
(D)把握成交讯号要及时
(E)项目产品卖点要有针对性(一定要讲顾客最感兴趣的)
(F)不要用自己的意识去否定顾客的想法,用自己的收入去衡量顾客的收入
(G)三大体系是前后呼应的,在销售的过程中,员工忘了与其前后呼应。
(H)做到成交前成交后一个样,成交与不成交一个样,成交多成交少一个样




我们永远没有第二次机会给客人留下美好的第一印象,所以我们必须珍惜每一位顾客!


除了专业理论知识讲解之外,本次「芯级服务培训班」结合实践,实操中收获智慧,在被管理中感悟管理,在连队建设中感悟团队。



学员们在各自团队担任不同的角色,建立团队默契、凝聚团队精神、设计队名及口号、设计团队海报等。连长、政委、创意总监、纪律部长等,不仅仅是简单的岗位职责,还有团队成员的分工与协作!


「芯级服务培训班」包含多层面销售相关系统学习以及团队情景带入,从身至心的强化训练,有汗有泪,有苦有甜,经历马步训练、团队破产,闯过军令状的魔王关,也经历了惊喜生日会、温馨大合唱、企业舞蹈放松,不断为团队打气,为团队加分,为最终的总冠军拼搏!


参与本次培训的学员,是富侨品牌重点培养的人才,他们设立目标、奋勇前行,勇争第一,只为第一!经过三天两夜的学习和角逐,“敢于开口”、“勇于突破”、“善于销售”最终能够收获的不仅仅是销售技巧、团队协作能力,更是身心上的成长和蜕变。



提升员工销售能力,打开员工思维,树立工作态度,只有不断学习、不断积攒经验,才会使自己的能力提升,使部门的工作效率提升,使企业的效益增加。


精练技术、 精细服务;明确目标、 奋勇向前 !热烈祝贺本次芯级服务培训完美收官!

说出你的想法和建议,我们会努力做得更好呢!


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【声明】内容源于网络
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富侨养生创建于1998年,《中国足浴保健经营技术规范》标准起草单位、《中国足浴保健企业等级划分技术要求》标准起草单位。
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